SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

¿Qué es la segmentación de mercado? Es un proceso que consiste en dividir el mercado en varios grupos. Con el objetivo de conocer realmente a los consumidores. Muchas de las veces una buena segmentación es la clave del éxito.

La segmentación es también un esfuerzo por mejorar la precisión del marketing de una empresa. Y que si se conoce bien al cliente, ubicación geográfica hábitos, etc., se realizan los deseos de los mismos, con una mezcla de marketing. El comportamiento del consumidor suele ser demasiado complejo como para explicarlo con una o dos características, se deben tomar en cuenta varias dimensiones, partiendo de las necesidades de los consumidores.

Una buena segmentación reúne a un grupo de personas similares respecto de sus probables respuestas ante las variables de la mezcla de marketing y sus dimensiones de segmentación. Se recomienda segmentar en grupos grandes ya que será el público al que baya dirigido el producto o servicio.

Los beneficios de la Segmentación de mercados son varios ya que en primera instancia nos permite como empresa identificar las necesidades de los clientes. Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y la empresa obtiene una ventaja competitiva considerable. También existen ventajas para las pequeñas empresas ya que de tener una buena segmentación pueden crecer más rápido, y pueden al mismo tiempo eliminar la mayor cantidad de competencia al estar eligiendo el mercado menos atendido.

Todo estudio tiene un proceso y la segmentación de mercados no es la excepción, todo este tiempo se ha hablado del gran trabajo de análisis que este término conlleva y es así como su proceso comienza, delimitando mercado libre, identificando necesidades, identificando cantidades de consumidores en el mercado, se estudian las posibilidades y también los contratiempos, se evalúan los mismos y se prepara de manera estratégica los términos en que se llevara a cabo el proyecto.

Existen varios tipos de segmentación y es importante identificarlos ya que es de vital importancia para el estudio de mercado, como lo es la segmentación geográfica que básicamente es determinar en donde están ubicadas las oportunidades, como elegir una ciudad, o colonia, la segmentación demográfica son las características principales de los clientes si son jóvenes, mujeres u hombres, estudiantes o trabajadores, etc. La segmentación psicográfica consiste en examinar atributos relacionados con pensamientos, sentimientos y conductas de una persona. Características del estilo de vida y valores.

Y la segmentación por comportamiento que se refiere al comportamiento relacionado con el producto, utiliza variables como los beneficios deseados de un producto y la tasa a la que el consumidor utiliza el producto.

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