SINTESIS DE COBRANZAS
juansebas30Apuntes6 de Noviembre de 2015
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SINTESIS DE COBRANZAS
La cobranza es una acción tendiente a recuperar la cartera de créditos en las condiciones y plazos pactados donde la gestión genera nuevas ventas, donde se puede utilizar por intervalos como créditos que nos permite a afianzar el crédito.
Nosotros como organización tenemos que brindarle una óptima atención por el cliente habernos escogido a nosotros y no a nuestra competencia directa manteniendo a nuestro cliente como cliente potencial de nuestra empresa de cobranzas.
Dentro de la elaboración del proceso de cobranza como bien se sabe existen unas fases en donde se deben aplicar minuciosamente para que al recuperar la cartera sea más efectiva, las cuales son:
PLANEACION: Solicitud de crédito, Definición de metas, Ordenar la información, definir planes de acción.
ORGANIZACIÓN: Listado de cartera, seguimiento cercano, recordatorios al cliente, incentivos a clientes.
GESTION: Registro de la comunicación de cada cliente, acuerdos de pago, informe a las áreas afectadas.
ACCION LEGAL: Envio de las cartas oportunamente, envio de
SINTESIS DE COBRANZAS
La cobranza es una acción tendiente a recuperar la cartera de créditos en las condiciones y plazos pactados donde la gestión genera nuevas ventas, donde se puede utilizar por intervalos como créditos que nos permite a afianzar el crédito.
Nosotros como organización tenemos que brindarle una óptima atención por el cliente habernos escogido a nosotros y no a nuestra competencia directa manteniendo a nuestro cliente como cliente potencial de nuestra empresa de cobranzas.
Dentro de la elaboración del proceso de cobranza como bien se sabe existen unas fases en donde se deben aplicar minuciosamente para que al recuperar la cartera sea más efectiva, las cuales son:
PLANEACION: Solicitud de crédito, Definición de metas, Ordenar la información, definir planes de acción.
ORGANIZACIÓN: Listado de cartera, seguimiento cercano, recordatorios al cliente, incentivos a clientes.
GESTION: Registro de la comunicación de cada cliente, acuerdos de pago, informe a las áreas afectadas.
ACCION LEGAL: Envio de las cartas oportunamente, envio de
SINTESIS DE COBRANZAS
La cobranza es una acción tendiente a recuperar la cartera de créditos en las condiciones y plazos pactados donde la gestión genera nuevas ventas, donde se puede utilizar por intervalos como créditos que nos permite a afianzar el crédito.
Nosotros como organización tenemos que brindarle una óptima atención por el cliente habernos escogido a nosotros y no a nuestra competencia directa manteniendo a nuestro cliente como cliente potencial de nuestra empresa de cobranzas.
Dentro de la elaboración del proceso de cobranza como bien se sabe existen unas fases en donde se deben aplicar minuciosamente para que al recuperar la cartera sea más efectiva, las cuales son:
PLANEACION: Solicitud de crédito, Definición de metas, Ordenar la información, definir planes de acción.
ORGANIZACIÓN: Listado de cartera, seguimiento cercano, recordatorios al cliente, incentivos a clientes.
GESTION: Registro de la comunicación de cada cliente, acuerdos de pago, informe a las áreas afectadas.
ACCION LEGAL: Envio de las cartas oportunamente, envio de
SISTEMA DE ADMINISTRACION DE RIESGO DE CREDITO
SARC”
Es el sistema de administración de riesgo de crédito que permite evaluar el riesgo de los activos crediticios (en el proceso de otorgamiento, seguimiento y control) y la posibilidad de que un deudor incumpla sus obligaciones financieras.
El riesgo de crédito es uno de los principales aspectos que interesa a las empresas de todos los sectores dedicadas a la actividad financiera o de ahorro
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