SINTESIS DE COBRANZAS
Enviado por juansebas30 • 6 de Noviembre de 2015 • Apuntes • 690 Palabras (3 Páginas) • 77 Visitas
SINTESIS DE COBRANZAS
La cobranza es una acción tendiente a recuperar la cartera de créditos en las condiciones y plazos pactados donde la gestión genera nuevas ventas, donde se puede utilizar por intervalos como créditos que nos permite a afianzar el crédito.
Nosotros como organización tenemos que brindarle una óptima atención por el cliente habernos escogido a nosotros y no a nuestra competencia directa manteniendo a nuestro cliente como cliente potencial de nuestra empresa de cobranzas.
Dentro de la elaboración del proceso de cobranza como bien se sabe existen unas fases en donde se deben aplicar minuciosamente para que al recuperar la cartera sea más efectiva, las cuales son:
PLANEACION: Solicitud de crédito, Definición de metas, Ordenar la información, definir planes de acción.
ORGANIZACIÓN: Listado de cartera, seguimiento cercano, recordatorios al cliente, incentivos a clientes.
GESTION: Registro de la comunicación de cada cliente, acuerdos de pago, informe a las áreas afectadas.
ACCION LEGAL: Envio de las cartas oportunamente, envio de
SINTESIS DE COBRANZAS
La cobranza es una acción tendiente a recuperar la cartera de créditos en las condiciones y plazos pactados donde la gestión genera nuevas ventas, donde se puede utilizar por intervalos como créditos que nos permite a afianzar el crédito.
Nosotros como organización tenemos que brindarle una óptima atención por el cliente habernos escogido a nosotros y no a nuestra competencia directa manteniendo a nuestro cliente como cliente potencial de nuestra empresa de cobranzas.
Dentro de la elaboración del proceso de cobranza como bien se sabe existen unas fases en donde se deben aplicar minuciosamente para que al recuperar la cartera sea más efectiva, las cuales son:
PLANEACION: Solicitud de crédito, Definición de metas, Ordenar la información, definir planes de acción.
ORGANIZACIÓN: Listado de cartera, seguimiento cercano, recordatorios al cliente, incentivos a clientes.
GESTION: Registro de la comunicación de cada cliente, acuerdos de pago, informe a las áreas afectadas.
ACCION LEGAL: Envio de las cartas oportunamente, envio de
SINTESIS DE COBRANZAS
La cobranza es una acción tendiente a recuperar la cartera de créditos en las condiciones y plazos pactados donde la gestión genera nuevas ventas, donde se puede utilizar por intervalos como créditos que nos permite a afianzar el crédito.
Nosotros como organización tenemos que brindarle una óptima atención por el cliente habernos escogido a nosotros y no a nuestra competencia directa manteniendo a nuestro cliente como cliente potencial de nuestra empresa de cobranzas.
Dentro de la elaboración del proceso de cobranza como bien se sabe existen unas fases en donde se deben aplicar minuciosamente
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