Seis Sigma

¿Dónde se inició seis sigma y cuál fue su propósito básico?

Seis Sigma se originó en Motorola en los años 80, cuando fue amenazada por competidores japoneses que adquirieron una empresa de producción de televisores que era de Motorola. Al poco tiempo, la administración japonesa introdujo cambios logrando producir televisores con un número de defectos veinte veces menor que los que la misma empresa tenía bajo la gestión de Motorola. En 1986, Motorola generó un nuevo esquema para trabajar la calidad, el que recibió el nombre de Seis Sigma.

Mencione algunas de las empresas con mejores resultados en seis sigma.

Las empresas en todo el mundo están dirigiendo su atención a Six Sigma, el método de administración orientado a la información que popularizó General Electric, para mejorar el desempeño, aumentar la rentabilidad e incrementar la satisfacción del cliente. Este artículo pertenece a una serie de artículos de Microsoft Office System que explora los problemas y perspectivas que enfrentan los ejecutivos de operaciones.

¿Quién fue Jack welch y que papel desempeño en iniciativa seis sigma?

Jack Welch desarrollo seis sigmas mientras se encontraba en la directiva de General Electric. De esta forma dio un giro a los sistemas de calidad. Seis sigma es más que un sistema de calidad, se podría considerar hasta una filosofía de vida. El significado de Seis Sigma es en el sentido. Sigma es la letra griega con la vincula con la Desviación Estándar “Recurso Estadístico para descubrir cuanta variación hay entre los datos en un proceso”. El seis es el grado más alto de calidad.

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