Seis Sigma

Título:

Contexto.

Introducción:

La historia de Six Sigma, surge de la preocupación por mejorar siempre la calidad en la producción al menor costo y de manera segura y eficiente, abarca diferentes conceptos y ramas en sus desarrollo, como la definición de DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Incrementar o mejorar y Controlar) y la definición de  DPSS. (Diseño para Seis Sigma), en donde con estos temas relacionados surgió el premio conocido como Malcom Baldrige Award, que son mejor detallados en el contenido de este resumen para tener una visión mas clara de éstos conceptos, y sus funciones, así como la importancia de su aplicación dentro de las industrias.

Contenido:

Desarrolla un resumen en donde se exprese en qué consiste el Malcom Baldrige Award y cuál es su equivalencia en México.

Surge como un reconocimiento nacional de calidad en los Estados Unidos, en el año de 1987, el surgimiento de este programa proviene de la Fundación para el Malcolm Baldrige National Quality Award, establecido en 1988 y éste premio es otorgado por la misma.

Malcolm Baldrige, tenia un cargo como Secretario de Comercio desde 1981 hasta su fallecimiento en 1987, momento en el que fue reconocida su excelencia en la gestión, nombrando así este reconocido premio en su honor.

Éste método es una reconocida herramienta para llevar a cabo la evaluación de la excelencia en la gestión organizacional, y se basa en los siguientes aspectos: Liderazgo, Planificación estratégica,Enfoque al cliente y al mercado, Información y análisis, Desarrollo y gestión de Recursos Humanos, Estandarización y Resultados de negocio.

Existen 6 categorías para el premio, que son : las industrias manufactureras, empresas de servicios, pequeñas empresas, sector educativo, sector sanitario y organizaciones sin ánimo de lucro.

Su equivalencia en Mexico surge a fines de 1988, con base en el Premio Deming de Japón, el Malcolm Baldridge National Quality Award de Estados Unidos, donde el director de la Fundación Mexicana para la Calidad Total Joaquín Peón Escalante junto con un equipo proponen la creación de este premio en Mexico bajo el gobierno de Carlos Salinas de Gortari, y se le da el nombre de Premio Nacional de Calidad, que funciona a través de la Secretaría de Comercio y Fomento Industrial, éste mismo modelo se adapta bajo diferentes nombres en diferentes lugares del mundo.

Desarrolla un resumen en donde expreses qué es Seis Sigma Research Institute, cuáles son sus funciones y su perspectiva ante los retos de calidad que se vislumbran.

El instituto fue creado después de las aportaciones de un ingeniero de Motorola llamado Bill Smith sugirió el uso de una nueva metodología para alcanzar e ir más allá de los estándares de seis sigma, a través de una investigación de acuerdo a las especificaciones del producto y sus fallas, para corregirlas y lograr la satisfacción del cliente, analizando el proceso de la elaboración del mismo y posteriormente implementando el mismo esquema en todos los procesos de Motorola.

Después del éxito de la aplicación de la metodología de Seis Sigma bajo el esquema de Bill Smith en Motorola, el Dr.Mikel J. Harry, creo una estrategia

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