Seis Sigma

Primer entregable

Planeación.

Aarón Toiber Franco.

Isidro Agustín Meléndez Torres.

Harvard ManageMentor — HERRAMIENTAS DE GETIÓN DE UN PROYECTO

Hoja de trabajo para definir el proyecto

Use esta hoja de trabajo para definir la naturaleza y el alcance del trabajo del equipo del proyecto, así como

las expectativas de resultados que tiene la dirección.

Parte I. Resumen ejecutivo

¿Cuáles son los objetivos del proyecto (entregables)?

Maximizar la producción, reducir pérdidas de producto y reducir costos.

Parte II. Caso de negocios

¿Cuál es la necesidad de negocio que el proyecto va a abordar?

El proyecto que se tiene es llevar a cabo el proceso de embotellado en un menor tiempo, con alta calidad, con

el menor costo posible, evitando errores o pérdidas a gran escala.

¿Cuál es la relación entre los objetivos del proyecto y los objetivos de la organización?

Satisfacer las necesidades del cliente, mediante un producto con alta calidad y con su contenido completo.

¿Cuáles son los beneficios del proyecto para la organización?

Tener una mayor demanda de venta y con ello poder estandarizar el control de calidad al más alto nivel de

exigencia.

Parte III. Definición del proyecto

¿Cuál es la misión del proyecto?

Mejorar la producción de nuestro cliente (compañía refresquera) mediante la búsqueda del mejor proveedor,

para el proceso de embotellamiento.

¿Cuál es el alcance del proyecto?

Es llegar hasta la máxima producción con la mejor calidad de fabricación y satisfacer las necesidades del

cliente.

¿Cuál es el plazo establecido para finalizar el trabajo?

El día 29 de noviembre del año en curso

¿Cuáles son los principales hitos del proyecto?

Que el cliente quede satisfecho con el trabajo que se ha hecho, para la mejora de su proceso de producción.

¿Cuál es el presupuesto del proyecto?

Tenemos la capital de $500,000.00, para que con ello podamos estandarizar, capacitar y mejorar la empresa

para que cumpla con las normas establecidas.

¿Qué recursos están disponibles para el equipo del proyecto?

Contactos, visitas, platicas y pruebas para las maquinas embotelladoras.

¿Cuáles son los requisitos de calidad para el proyecto?

Cuando buscamos los requisitos de calidad, buscamos estándares altos y estar certificados por ISO en

cualquiera de sus modalidades.

¿Qué supuestos se han hecho sobre el proyecto?

Seleccionar una muestra especifica en una empresa y realizar pruebas en la producción, para encontrar la

raíz del problema.

¿Cuáles son las limitaciones del proyecto?

Que el proyecto no se apruebe.

No tener el apoyo necesario para llegar a la empresa.

Parte IV. Evaluación de los riesgos

En la tabla siguiente, haga un resumen de los riesgos asociados al proyecto, su probabilidad de ocurrencia y su

impacto potencial.

Riesgo Probabilidad Impacto potencial Pasos para gestionar el riesgo

Pérdida de capital. 2 4 Tener monitoreada esta área de la empresa.

Pérdida de producto. 2 5 Tener revisiones cada cierto tiempo.

Pérdida de clientes. 1 5 Tomar en cuenta la opinión del cliente.

...