Semana4 De Humanizacion De Servicioen Salud

Actividad semana 4

Para el desarrollo de esta actividad retome los temas tratados en las 4 semanas.

Orientación: observe los dos dibujos que a continuación aparecen y, a partir de ellas deduzca:

a. Importancia de la comunicación.

RTA: La comunicación representa el arte del éxito, es la transmisión de información de sujeto a sujeto.

b. Importancia del trabajo en equipo.

RTA: Esto significa compañerismo, la fuerza de integración y se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia.

c. Importancia de la cooperación.

RTA: Consiste en el trabajo en común llevado acabo por parte de un grupo de personas o entidades.

d. Relación entre ellos.

RTA: Debemos utilizar todas aquellas posibilidades que la vida nos da y tener buenas relaciones con los demás.

Aplique su análisis a la prestación de servicios de salud.

Apreciaciones: Estas graficas desde mi punto de vista se ven así: la rivalidad, la lucha que hay a veces entre los compañeros de trabajo lo segundo; la cooperación que debemos tener todas aquellas personas que laboramos en algún centro médico, proteger y mantener nuestro espíritu de colaboración.

2.- Actividad

Describa un momento de verdad

Orientación: Recuerde una situación vivida al solicitar un servicio de salud en una clínica u hospital.

Primero, describa la situación tal cual como sucedió:

Consulto por urgencia ya que mis síntomas eran: No podía sostenerme en pie, vista desorbitada, no se entendía muy bien lo que hablaba, dolor de cabeza muy fuerte y mi rostro se estaba torciendo hacia un lado.

Al llegar a la clínica primero tenía que hacer ingreso y la encargada de este una facturadora le dice a mi mama que no es una urgencia y que debemos esperar a que un medio general me valore y así deciden si puedo ingresar.

Cuanto fui atendido por el medico general, este se molesto mucho con la facturadora y le dice que mi caso es una urgencia vital y que me debe hacer el ingreso de inmediato.

Segundo, precise los momentos de verdad que se dieron en este suceso:

No permitieron mi ingreso ya

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