Supervision

A continuación les dejo saber los puntos de desarrollo del tema que deben estudiar bien ya que son las bases fundamentales del tema.

A) Este tema será analizado a través de las siguientes preguntas dirigidas, las deberán responder y remitir en un máximo de tres paginas

B) Analizar el caso de estudio: ¨ SHARON OLDS, SUPERVISION¨ Pág. 3 y 4, para la remisión de este caso, deberán realizar un mapa conceptual

1. ¿Qué es la gerencia?

2. ¿Cómo están estructurado los niveles gerenciales?

3. ¿Qué hacen los gerentes en cuanto a funciones que desempeñan?

4. ¿Cómo se relacionan con las funciones administrativas?

5. ¿Cuáles son las habilidades que se requieren para una gerencia efectiva en qué consisten?, como la relacionaría

6. ¿Según su criterio que es un supervisor?

7. ¿De dónde provienen los supervisores?

8. ¿En qué consisten las relaciones de los supervisores con los diferentes grupos que conforman la estructura organizativa tanto interno como externo?

9. ¿Qué plantean los cambios en la perspectiva tradicional versus la perspectiva emergente? ¿Cuál desde su punto de vista es la más importante?

10. ¿Cuáles son los retos más importantes que enfrentan los supervisores?

Desarrollo

1- La palabra gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados de alta calificación que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa. El término también permite referirse al cargo que ocupa el director general (o gerente) de la empresa, quien cumple con distintas funciones: coordinar los recursos internos, representar a la compañía frente a terceros y controlar las metas y objetivos.

2-Los niveles gerenciales se componen de tres:

•Básico Medio Alto o Alta Gerencia

3- Revisemos las cuatro funciones típicas del quehacer gerencial:

1) Planeación. Es el punto de partida del proceso administrativo, incluye el establecimiento de objetivos y metas, y el diseño de estrategias para alcanzarlos. Los resultados de esta operación marcan el rumbo de la organización: en esa dirección se encaminan los esfuerzos de sus miembros.

2) Organización. Esta función operacionalita y da sentido práctico a los planes establecidos. Abarca la conversión de objetivos en actividades concretas, la asignación de actividades y recursos a personas y grupos, el establecimiento de mecanismos de coordinación y autoridad (arreglos estructurales) y la fijación de procedimientos para la toma de decisiones.

3) Dirección. Es la activación, orientación y mantenimiento del esfuerzo humano para dar cumplimiento a los planes. Incluye la motivación de las personas para la realización de sus labores, la instauración de un liderazgo como guía, la coordinación de los esfuerzos individuales hacia el logro de objetivos comunes y el tratamiento de conflictos.

4) Control. La función de control busca asegurar que los resultados obtenidos en un determinado momento se ajusten a las exigencias de los planes. Incluye monitoreo de actividades, comparación de resultados con metas propuestas, corrección de desviaciones y retroalimentación para redefinición de objetivos o estrategias, si fuera necesario.

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5- HABILIDAD TECNICA. Esto implica la capacidad para usar el conocimiento técnico, los métodos, las técnicas y los medios necesarios para la ejecución de tareas específicas. Envuelve un conocimiento especializado, capacidad analítica en los problemas, facilidad para el uso de técnicas y herramientas en el área específica de trabajo. Puede ser obtenida mediante educación formal o a través de la experiencia personal o de otros.

HABILIDAD HUMANA. Esto es la sensibilidad o capacidad del gerente para trabajar de manera efectiva como miembro

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