TRANSFORMACIÓN

PRESENTADA POR

GAES: HUSH

ANGIE PATRICIA REYES SANTA

ANA MILENA REYES PEÑA

BRANDON JOSE PEÑA

ANGIE STEFANIA VALBUENA ACUÑA

FICHA: 326212

INSTRUCTORA: NELVY PADILLA

SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

BOGOTÁ DC 1 DE JUNIO DE 2012

SECTOR: TERCIARIO (SERVICIOS)

SUBSECTOR: TURISMO

ESLABON: TRANSFORMACIÓN

1. ALOJAMIENTO

CARACTERIZACIÓN DEL SECTOR:

SERVICIOS

El sector servicios es la actividad productiva mas importante en los países industriales, ya que tanto en términos de producción como de empleo representa entre el 60 y el 70 por 100 del conjunto de la economía.

Desde la década de 1980, ha surgido una creciente preocupación por el grado de eficiencia con el que operan numerosas actividades incluidas en este sector, algunas de ellas son esenciales para el adecuado desarrollo de los demás sectores.

DELIMITACION Y CLASIFICACIÓN

Los servicios incluyen actividades muy heterogéneas, como transportes, telecomunicaciones, comercio, hostelería, sanidad, educación, servicios financieros, servicios a empresas privadas y públicas.

Los servicios se han clasificado de diversas formas siguiendo criterios que permiten agruparlos siguiendo criterios que permiten agruparlos según su contribución o sus relaciones con la actividad económica. Destacamos:

• Servicios de mercado y los no destinados a la venta: cuyo diferencia reside en que las transacciones se realicen con criterios mercantiles o se suministren por el sector público gratuitamente para el consumidor o a precios no relacionados con sus costes de producción.

• Servicios intermedios en los procesos productivos de otras actividades económicas o servicios destinados al consumo final.

• Servicios estancados y progresivos.

Servicios estancados: no pueden reducir sus necesidades de mano de obra por unidad de producto sin que repercuta en la cantidad producida o en su calidad.

Servicios progresivos: registran avances técnicos significativos.

En el análisis del sector servicios surgen al menos, 3 problemas que conviene señalar.

a.- en algunas actividades (además educación y sanidad) la producción se mide por el valor de los inputs utilizados lo que implica que difícilmente se puede ver como evoluciona su productividad.

b.- en la mediación de las magnitudes económicas siempre surge el problema de la adecuada contabilización de las variaciones en la calidad de los productos.

c.- hay que tener en cuenta que la información estadística no computa en el sector terciario aquellas actividades de servicios que se desarrollan en el seno de las empresas de los demás sectores productivos, pero en cambio se reflejan en el valor de estos.

EL SECTOR DE SERVICIOS EN COLOMBIA

Por medio del Programa de Transformación Productiva, iniciativa liderada por el gobierno nacional, se busca desarrollar sectores de clase mundial dentro de los cuales se encuentran sub-sectores de servicios tales como software y servicios de TI, tercerización de procesos de negocio, energía eléctrica, bienes y servicios conexos, y gracias al gran atractivo del país, turismo de salud y de naturaleza.

En este sentido, Colombia representa una gran oportunidad para inversionistas del sector de servicios, pues cuenta con grandes ventajas competitivas.

INFLUENCIA DEL SECTOR TERCIARIO (SERVICIOS) EN COLOMBIA

El sector terciario puede ser subdividido en inferior y superior. El sector terciario inferior, agrupa a pequeños comerciantes, tiendas, transporte terrestre, hospitales, cementerios, universidades, entre otros; localizados de forma dispersa en la ciudad y en las áreas rurales.

El sector terciario superior, lo integran las cadenas de supermercados, inversionistas, inmobiliarias, bancos, entre otros, que compiten por el espacio urbano y, a su vez, definen centralidades urbanas.

El Producto Interno Bruto de Colombia está compuesto, en más del 50%, por el sector terciario, el cual se concentra en las cuatro ciudades principales. Esta tendencia crece cada día más, principalmente, en relación con las actividades comerciales y las entidades financieras.

Desde 1990, con la apertura económica iniciada por el gobierno de César Gaviria, los sectores comerciales superior e inferior, han aumentado constantemente su participación en el PIB. Tendencia acentuada por los convenios internacionales, entre Colombia, Venezuela y Méjico, la comunidad andina, el MERCOSUR y el TLC, entre otros convenios.

TURISMO

III. El turismo en Bogotá

Bogotá representa cerca del 30% del PIB del país, pero en el sector turismo su participación es superior. De las llegadas de extranjeros a Colombia, Bogotá explica en promedio más del 40% desde 2006, además con una dinámica de crecimiento favorable. De hecho, la tasa de crecimiento de llegadas de turistas internacionales a la ciudad entre 2006 y 2010 es de 46%. En consecuencia, de lejos es Bogotá el principal destino turístico del país.

CADENA PRODUCTIVA

PROVEEDORES DE INSUMOS

TRANSFORMACION

COMERCIALIZACION

CONSUMIDOR FINAL

ESLABONES

Transformación prestación del servicio

ALOJAMIENTO

Alojamiento en “hoteles, hostales y aparta hoteles”

Alojamiento en hoteles

Alojamiento en hostales

Alojamiento en aparta hoteles

Alojamiento en “centros vacacionales y zonas de camping”

Alojamiento en centros vacacionales

Actividades teatrales y musicales y otras actividades artísticas

Servicios artísticos de productores de teatro, grupos musicales

Servicios proporcionados por autores, compositores, escultores, artistas de espectáculos y otros artistas a título individual

Servicios auxiliares para actividades del espectáculo (manejo de escenografía, iluminación)

Otras actividades de entretenimiento ncp

Instructores de danza

Parques de diversión y similares

Servicios de salas de baile y academias de baile

Actividades de museos y preservación de lugares y edificios históricos

Galerías de arte

Actividades de jardines botánicos y zoológicos y de parques nacionales

Otras actividades de esparcimiento

ESLABON ESCOGIDO:

Alojamiento en hoteles

El principal motivo de viaje de extranjeros a Colombia son los negocios, que explican entre 2005 a 2010 más del 50% de las llegadas y el ocio, que explica un restante 30%. Finalmente, están las convenciones con cerca de un 10%.

El efecto de la dinámica del turismo ha sido una llegada adicional de divisas, la cual tiene efectos no sólo en la tasa de cambio, sino en el volumen de reservas internacionales. El promedio de ingresos por turismo internacional de extranjeros en Colombia entre 2006 y 2009 ha sido de US$ 2.358 millones, cerca de un 8% de las exportaciones del país. En todo caso, la crisis internacional pareciera que aún tiene efectos sobre el crecimiento de los ingresos del país en materia de turismo, lo que se ve también afectado por la revaluación.

Otro hecho relevante es que Bogotá es la ciudad del país que cuenta con la mayor plataforma empresarial para el turismo, entendida esta como todos los servicios conexos para el desarrollo de la actividad del turismo, así como de las motivaciones del turista, que para el caso de Colombia se concentran en negocios, cultura y eventos. Por tanto, Bogotá debe tomar acciones encaminadas a que la ciudad se convierta en un centro de control regional de inversiones y actividad económica, así como de realización de grandes eventos de escala regional y global.

Según la CCB, “Otra fortaleza del sector en Bogotá es el número de empresas que se encuentran vinculadas al turismo: en el 2009, se encontraban 28.297 empresas matriculadas y renovadas vinculadas a actividades del sector turismo (hoteles y restaurantes, transporte de pasajeros, agencias de viajes y entretenimiento). Y de acuerdo con la actividad se identificaron 1.168 hoteles”.

Como consecuencia de esta dinámica favorable del turismo en la ciudad, los promedios de ocupación hotelera son superiores al del total del país y en promedio, superior al 60% en los últimos 3 años. Así mismo, la inversión realizada en la actividad también es creciente, esto lo refleja el desarrollo de nuevos hoteles y restaurantes. De 8 hoteles que se han abierto en Bogotá desde octubre de 2009 a marzo de 2011, se han ofrecido 1.723 habitaciones, lo que implicaría que en Bogotá se desarrolla la mayor parte del área construida del país.

En términos del aporte a la ciudad en materia tributaria, para efectos de este documento, la actividad del turismo se ha caracterizado mediante los códigos CIIU que se presentan en la tabla a continuación, los que corresponden a las actividades de alojamiento, restaurantes y agencias de viajes.

Mapa de alojamiento en hoteles (Bogotá) año 2006-2010

Ocupación hotelera

Otro indicador que da cuenta del comportamiento de la demanda turística es la ocupación hotelera, que en

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