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TRANSPORTE HUSCARAN


Enviado por   •  15 de Julio de 2013  •  8.059 Palabras (33 Páginas)  •  266 Visitas

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I. INFORMACIÓN DEL PLAN DE PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO:

TRANSPORTES “HUASCARAN E.I.R.L”

NATURALEZA DEL PROYECTO:

Las primeras ideas que surgieron a partir de inquietudes que se dieron observando las necesidades que presenta la región. Por tanto, el propósito del mismo es aprovechar las deficiencias en los actuales servicios y las necesidades insatisfechas del mercado, de tal forma que se ofrezca una nueva y mejor alternativa cimentada en una oferta cuidadosamente estructurada que colme los intereses y expectativas de los usuarios.

UBICACIÓN GEOGRAFICA

Chimbote – Terminal Terrestre

Ruta: Chimbote - Casma – Huaraz

UNIDAD EJECUTORA

Nuestra idea de negocio comenzó al ver funcionar con éxito a otros y al ver la cifra de consumidores y la demanda era muy alta en un determinado grupo de población que necesitaba este servicio y cada día se vio en esta necesidad y también, ver la insatisfacción de los consumidores por parte de los prestadores de servicios de transporte en la cual nosotros propusimos innovación y comercialización de nuestros servicios frente a este problema e insatisfacción por parte del consumidor, a raíz de todo esto comenzó la creación de nuestra empresa que no solo consiste en el servicio de transporte de pasajeros, de la ciudad de Chimbote, Casma, Huaraz y viceversa.

CONCEPCION DEL PRODUCTO

Nuestra empresa busca ofrecer un servicio de calidad, basado en satisfacer las necesidades básicas del cliente, realizando un estudio de mercado para poder llegar a lo que el cliente realmente necesite, nunca vender servicios que no cumplan los requisitos de las necesidades del cliente, mostrar los beneficios para el cliente de los servicios, es decir, como satisfacen éstos las necesidades del cliente, darles promociones de nuestros servicios y también seguridad.

OBJETIVOS

Los objetivos las metas que se persiguen, aspiraciones permiten enfocar esfuerzos hacia una misma dirección. Sirven de guía para la formulación de estrategias. Permiten evaluar resultados, al comparar los resultados obtenidos con los objetivos propuestos y, de ese modo, medir la eficacia o productividad de la empresa, de cada área, de cada grupo o de cada trabajador. Un objetivo medible sería: “aumentar las ventas en un 20% para el próximo mes” generar utilidades mensuales. Adquirir 2 nuevas maquinarias para el segundo año.

II. ESTUDIO DE MERCADO

III. ESTUDIO TÉCNICO

 MISIÓN: La misión de nuestra empresa de transporte se dedica a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, brindar calidad eficiencia y seguridad en el servicios de transportes terrestre de pasajero así como en el traslado de encomiendas, un excelente servicio al mejor precio esto es esencial para que nuestra empresa plantee adecuadamente una identidad corporativa clara hacia nuestros clientes , que ayude a personalizar el carácter de la organización de tal manera así que todos los miembros como son los clientes, los trabajadores, los proveedores, y todos aquellos que estén involucrados con la empresa se identifiquen, logrando así credibilidad y fidelidad de los clientes potenciales hacia nuestra empresa través de una atención personalizada que garantice la satisfacción de nuestro cliente.

 VISIÓN: Ser la empresa líder, rentable, competitiva, solida, moderna, en el sector transportes de pasajeros en el traslado de encomendad, giro y valores, cumpliendo con cada uno de los horarios establecidos brindando un mejor servicio cada día en base de una constante innovación, garantizando un servicio de calidad , confort que nos permiten alcanzar estándares de nuestro clientes comprometiéndonos con las necesidades del nuestros clientes, cubriendo las principales rutas de nuestro país a nivel nacional, cubriendo así las exigencias y expectativas de nuestros clientes, y así nos permita alcanzar un reconocido prestigio nacional asumiendo el reto de ser la empresa de servicio de transporte de pasajeros más confiable, oportuno, cómodo y seguro.

 VALORES:

 Compromiso con el cliente

 Trabajo en equipos

 Creatividad e innovación

 Respeto a las leyes.

 Confianza

 Responsabilidad

 Trabajo en equipo

 Compromiso con nuestros clientes

 Integridad

 Cooperación

ANÁLISIS FODA:

 FORTALEZA: Transportes Andino E.I.R.L ofrece los servicios de transporte de pasajeros con la ruta de Chimbote a Sihuas y viceversa, cuenta con 18 años de experiencia en el mercado, la empresa también cuenta con un taller y un mecánica a tiempos completa para la supervisión de nuestras unidades , rastreo satelital para cada unidad, puntualidad en los horario, capacitación constante a los trabajadores en general en el aspecto medico como la revisión de la vista, examen psicológico, publicidad, además servicios de compra de pasajes por la web, incentivos a los empleados, red inalámbrica WIFI en las unidades.

 OPORTUNIDADES: Bueno las oportunidades es por el crecimiento económico en esta parte de la región que ha crecido satisfactoriamente además por el crecimiento turístico en días festivos y gastronómicos el cual es un impulso para promocionar nuestros servicios y así siendo beneficiados, otro punto seria la tecnología en este mundo globalizado el uso de la tecnología es un valor agregado para nuestra empresa que la utiliza óptimamente para así aumentar la rentabilidad, otro punto es la ubicación geográfica que nos sirve para abordar muchos destinos como son Chuquicara, Huarochiri, Yanac, Tarica, Pampa, Sihuas ,Huayabamba cruce de Haijadero , Cruce de Santa Clara ,condorcerro , quiches, y todos estos factores son factores positivos para nuestra empresa y ser aprovechados.

 DEBILIDADES:

 Mal administración financiera.

 Unidades con años de antigüedad.

 Presupuesto para mantenimiento y reparación de unidad.

 Recursos humanos sin cultura hacia la seguridad.

 Alta dependencia del sector petrolero.

 AMENAZAS:

 Competencia con otras empresas de transportes con respecto a los pasajeros, canje, servicios.

 Aumento de los precios en los insumos.

 ¿PÚBLICO OBJETIVO: PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS Y SU ENCAJE CON EL PERFIL DE USUARIO DE INTERNET?

Bueno una de las posibilidades que ofrece internet es multiplicar los clientes con respecto a nuestros servicios y tener criterio de negocio, señala las proyecciones del servicio,

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