Tarea De Administracion

UJCV

Administración II

Tarea No. 4

Marco Tulio Gálvez Díaz

7/10/13

1. En el curso anterior estudiamos la planeación. Una vez que los gerentes terminaron con la planeación; es decir, una vez que se establecieron los objetivos y los planes de la empresa, entonces entra en vigencia la función de organización. Este es el momento que los gerentes deben a comenzar a trabajar el plan, y el primer paso para hacerlo implica diseñar una estructura organizacional adecuada. (Así como la construcción de un edificio debe tener una estructura, cada empresa debe contar con su estructura organizacional para operar. Es en este aspecto que se concentra el capítulo 9)

2. Una vez que usted estudie, analice y comprenda el capítulo 9 del libro de texto y el documento No.9 de la plataforma), Usted debe dar respuestas gerenciales a las siguientes preguntas: (sección 9.1)

a. Cuál es el mejor consejo gerencial recibido por la gerente de desarrollo personal de Sears Holding Corporation.

Que sea responsable y honesto.

b. Qué entiende por organigrama.

Es la estructura visual de una organización.

c. Cuando los gerentes crean o cambian la estructura se involucran en el diseño organizacional, un proceso que implica decisiones con respecto a seis elementos claves, de los cuales debe responder lo siguiente:

i. En lo referente a especialización del trabajo.

1. ¿En qué tareas laborales se especializan los trabajadores de Wilson Sporting Goods?

En moldeado, punteado, costura, colocación de cintas, etc.; en la producción de balones de futbol.

2. ¿Qué tipos de problemas conlleva la especialización cuando se lleva al extremo.

Ocasiona problemas como el aburrimiento, estrés, fatiga, ausentismo, reducción en el desempeño y aumento en la rotación del personal.

ii. En lo referente a la departamentalización.

1. Examine y analice la grafica 9-2, e indique que tipo de departamentalización utiliza la UJCV. Justifique su respuesta.

2. Mencione una ventaja de la departamentalización por procesos.

Hay un gerente por cada departamento en una organización y hay mayor eficiencia en el flujo de actividades laborales.

iii. En lo referente a la cadena de mando.

1. ¿Qué entiende usted por cadena de mando?

Es la línea de autoridad que se extiende de los niveles más altos de la organización hacia los más bajos.

2. ¿Qué entiende por reuniones en el nido?

Es donde los empleados se juntan y estudian y analizan la información en producción y donde los gerentes son facilitadores.

iv. En lo referente a tramo de control:

1. ¿Cuál es la visión tradicional de tramo de control?

La visión que tiene es que no hay magia.

2. ¿Por qué los tramos mayores son más eficientes en términos de costos?

Porque se aumenta la agilización de la toma de decisiones, acercarse a los clientes y dar facultad de decisiones a los empleados y reducción de costos. Y también porque los empleados conoce bien sus tareas y entienden los procesos organizacionales.

v. En lo referente a descentralización y centralización:

1. Indique cuál es la diferencia entre ambos conceptos.

Centralización es cuando la toma de decisiones se da en los niveles superiores y descentralización es cuando los niveles bajo pueden tomar algunas decisiones.

2. Describa qué nos indica la figura 9-4.

Las comparaciones de centralización y descentralización en el entorno de una empresa.

vi. En lo referente a la formalización.

1. ¿Qué pasó en el caso de la cadena nacional de farmacias?

El empleado rompió una de las reglas de la farmacia pero brindo buen servicio al cliente.

2. ¿Qué entiende por formalización?

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