Tercerización Una Herramienta útil?

La tercerización de las operaciones logísticas es una estrategia que ha ido adquiriendo mayor fuerza a nivel mundial, debido a que permite que las compañías se concentren en el núcleo de su negocio. el outsourcing se puede conceptualizar como la herramienta contratista del nuevo milenio adquiriendo así dos tendencias, una que denominamos periférica en la cual la empresa contrata labores de poca importancia, y otra que llamaremos central la cual esta ligada a una relación directa entre las entidades contratistas y el proveedor, esta relación va ligada a la forma en que interactúa el personal de la empresa con el personal de el ente contratado tanto en e ambiente laboral común, como el ambiente directivo de la empresa.

las operaciones desempeñadas por el outsourcing son

1 un uso intensivo de los recursos, lo que permite a la empresa ingresar en nuevos mercados con inversiones poco significativas

2 operaciones con servicios especializados, que pueden brindarnos ayudas especializadas que tienes mayor adaptación a las variaciones del mercado

3 tareas independientes, determinan funciones de la compañía que sean relativamente dependientes de otras funciones desempeñadas por la compañía.

Entonces nos preguntaremos, realmente si es una herramienta útil de desarrollo?; el outsourcing en Colombia esta empezando a tomar gran auge, desarrollándose así como la nueva tendencia de los ejecutivos nacionales generando así una visión de subcontratación importante para las empresas colombianas , que nos permitirá desarrollar una economía a gran escala para poder competir en el ámbito internacional con economías como la chilena, argentina, brasilera entre otras, en nuestro país los ejemplos mas claros de outsourcing son las empresas transportadoras.

Pero en Colombia aun falta mucho camino por recorrer, simplemente logrando un manejo adecuado de estas empresas que nos prestan esa clase de servicios podremos convertirnos en un país que promueva

fuertemente la tercerización ya que de una manera impresionante fomenta desarrollo, ya no se plantea los costos de crear nuevos departamentos para la mejora del servicio; sino que con en busca de empresas especializadas no solo que nos presten el servicio necesario para el desarrollo de nuestro producto, sino también que logren aportar un valor agregado que nos permita competir fuertemente con empresas mas potentes como por ejemplo las empresas internacionales que tienen mas desarrollado la visión y misión.

Por otra parte a la hora de tomar la decisión de “subcontratar” debemos tener presente una descripción del sistema logístico, costos de dicho sistema, niveles de servicios, y sistemas de información, gestión del sistema, costos de manejo y costos de transporte, ya que la idea de esta decisión es siempre generar un mejor portafolio mas atractivo para nuestros cliente, y tener encueta siempre contratar empresas legales para competir dignamente, siempre estipulando un contrato claro que describa toda esas características significativas de nuestro portafolio, tener encueta crear afinidad con la empresa para no tener problemas con la imagen de nuestra empresa, y siempre tener un grado de confidencialidad ya que al subcontratar exponemos mucha información de nuestra empresa.

En conclusión, la tercerización es la nueva herramienta usada para aquellas empresas que quieran surgir ya que al contratar empresas externas que les apoyen en el desarrollo del proceso les están quitando gran parte del trabajo de encima lo que les permitirá concentrarse en el desarrollo de nuevos mercados, y en la experimentación de nuevos procesos que ofrecer para seguir creciendo como empresa. Siempre con el objetivo de buscar fidelidad con los clientes que se obtiene en el momento de la prestación de un buen servicio.

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