Todo sobre Capacitación
cecilia.salinasEnsayo27 de Septiembre de 2016
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INTRODUCCIÓN
Para comenzar el presente trabajo podemos mencionar que la capacitación como principio se basa en dos puntos básicos de destacan en su concepto, las organizaciones en general, deben dar las bases para que sus colaboradores tengan la preparación necesaria y especializada que les permita enfrentarse en las mejores condiciones en sus labores cotidianas.
El objetivo de nuestro informe es dar a conocer la importancia de la capacitación para una empresa y demostrar que mediante a ella nuestros colaboradores realizaran un correcto desempeño y a la vez estarán alineados a los objetivos de la empresa.
La capacitación laboral es la respuesta a la necesidad que tienen las organizaciones o empresas para contar con un personal calificado y productivo, mediante conocimientos teóricos y prácticos que aumentaran la productividad y desempeño laboral, en la cual veremos aplicada en la implementación de un programa de capacitación desde sus inicios, referente a la seguridad laboral de los operarios y afecta directamente a el área de producción de FARMACÉUTICA SANTIAGO S.A.
A continuación analizaremos La seguridad en las operaciones laborales, identificaremos sus riegos y evaluaremos para luego controlarlos, como implantáremos este programa para dar solución a este inconveniente en la producción que afecta directamente en el objetivo de la organización.
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Para comenzar debemos revisar cual es el perfil de cargo que están con el inconveniente en producción y es parte de nuestra DNC para desarrollar y mejorar mediante el programa de capacitación solicitado.
DESCRIPTOR DE CARGO Y PERFIL: OPERARIO MAQUINAS
FARMACEUTICA SANTIAGO S.A.
ÁREA: PRODUCCIÓN
Descripción del cargo OPERARIO DE MAQUINAS Y HERRAMIENTAS | CODIGO 12345678 |
NOMBRE DEL CARGO | OBJETIVO GENERAL DEL CARGO |
Operador de tableteadoras, granuladoras (Operario de maquinas y herramientas) | Manejo de equipos como tableteadoras, granuladoras y herramientas para la elaboración de medicamentos, de acuerdo a las especificaciones establecidas para asegurar la calidad de los productos. |
CARGOS AL QUE REPORTA DIRECTAMENTE | CARGOS QUE LE REPORTANOBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL CARGO |
Jefe de Producción | |
OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL CARGO | |
Elaborar productos con eficiencia y eficacia, según las especificaciones técnicas de los mismos. Preparación y dosificación de las soluciones de productos químicos, efectuados de acuerdo a los procedimientos y cálculos de los ensayos del laboratorio. Verificación de la remoción de los sólidos en los sedimentadores y filtros Conocer las categorías y divisiones de equipos de muestras: los dos tipos de envases 1 vidrio 2 plásticos, para toma de muestras simples, muestras compuestas o equipo automático. Evitar y reducir los desperdicios de material en la producción de piezas. Evitar accidentes. Conservar los bienes productivos en condiciones seguras y preestablecidas de operación. Alcanzar o prolongar la vida útil de la maquinas y herramientas. | |
OTRAS OBSERVACIONES | |
Debe mantener una buena relación con los compañeros de trabajo. Deberá acatar las indicaciones de su jefe inmediato. Cooperación o trabajo en equipo : trabajar de forma conjunta para realizar una función o tarea que implique un proceso laboral Responsabilidad: realizar el trabajo desacuerdo a los requerimientos y estándares de calidad. Pro actividad: identificar necesidades y nivel de diligencia. Ética: observa principios y valores de acción para presentar resultados | |
FUNCIONES PRINCIPALES | |
Ejecución especifica en ambas maquinas Utilizar de manera correcta las herramientas (llaves, destornillador…) Manejar correctamente los desechos de materiales Velar por el mantenimiento de los equipos Hacer inspecciones diarias a la maquinarias Hacer inspección de calidad de las piezas elaboradas Mantener el orden y aseo en los puestos de trabajo | |
OTRAS RESPONSABILIDADES | |
Manejar los desechos de acuerdo a las normativas y utilizar racionalmente la energía, el agua y los distintos tipos de recursos, tanto en el ámbito laboral como personal. Actuar con responsabilidad laboral, aplicando la legislación acorde y defendiendo los derechos laborales propios y del colectivo. Hacer un uso adecuado de las herramientas de precisión. |
PROGRAMA DETECCION NECESIDADES DE CAPACITACION
AREA: PRODUCCION
CARGO: OPERARIO MAQUINAS
OBJETIVO: DIAGNOSTICAR NECESIDADES DE CAPACITACIÓN FARMACEUTICA S.A. EN EL AREA DE SEGURIDAD EN OPERACIONAL.
NUMERO TRABAJADORES AREA: 22
Es importante para nosotros realizar este proceso de Detección de Necesidades de Capacitación, debido a que nos permite identificar carencias, área de oportunidad y establecer estrategias adecuadas, para brindar soluciones a las problemáticas. Los cuales corresponden a la seguridad en las operaciones con maquinarias / herramientas y que nos afecta directamente en el área de producción.
Los operarios recibirán un programa de capacitación a través de OTEC que su principal función es trabajar para mejorar errores y aumentar producción, además de estar alineados a los objetivos de nuestra compañía.
El personal entrevistado fueron 23 colaboradores junto al jefe de producción perteneciente al área a capacitar.
ENFOQUE DE LA INVESTIGACION
Con el propósito de encontrar las dificultades que se presentan y afectan directamente en la producción de mercadería de nuestro giro, para ello es necesario aplicar una encuesta de clima laboral por área, encuestas de seguridad a todo el personal involucrado.
Para dar prioridad y jerarquizar el problema, proponer una estrategia para dar solución al personal, que será nuestro programa de capacitación.
METODOLOGÍA EMPLEADA
- Primeramente se realizo una detección que afecta directamente en el cumplimiento en el área de producción, es decir, una baja en los productos.
- Algunos colaboradores manifiestan una mala relación laboral, que afecta ya que es un requisito y esta descrito en el perfil de cargo, por lo cual se realiza encuesta de clima laboral.
- Además se estipula realizar encuestas a cada operario para chequear los conocimientos de los manuales de producción, además de revisión en el programa de seguridad. A raíz de la información que hemos recaudado en el número de licencias por estrés de algunos operarios y algunos pequeños accidentes laborales.
- El trato fue amable y atento, en todo momento se mostro accesible para que se realizara la Detección de Necesidades de Capacitación diseñadas.
ENCUESTA SEGURIDAD 1. ¿Tiene claras sus funciones a realizar en su puesto de trabajo? 2. Al momento de realizar su función en su puesto de trabajo ¿Conoce el procedimiento que debe seguir? 4. ¿Considera que es importante conocer medidas de seguridad para el desarrollo de su función en su puesto de trabajo? |
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