Técnicas TPM y RCM APROBÓ

FECHA DE EMISIÓN: 20/ene/15 ELABORÓ: Juan Carlos Noriega Palacios

FECHA DE REALIZACIÓN: 23/ene/15 (entrega) REVISÓ:

ASIGNATURA: Técnicas TPM y RCM APROBÓ:

UNIDAD TEMÁTICA I

TEMA: Ishikawa (Ejemplo) CUATRIMESTRE: Octavo

NÚMERO DE PARTICIPANTES RECOMENDABLE: DURACIÓN: 1 hora 30 min.

LUGAR: Trabajo en casa Profesor: M. en S. H. Alberto Alonso Fierro

Alumno(a): Juan Carlos Noriega Palacios

REQUISITOS TEORICOS

El diagrama de causa - efecto es conocido también como el “diagrama de las espinas de pescado” por la forma que tiene o bien con el nombre de Ishikawa por su creador, fue desarrollado para facilitar el análisis de problemas mediante la representación de la relación entre un efecto y todas sus causas o factores que originan dicho efecto, por este motivo recibe el nombre de “Diagrama de causa – efecto” o diagrama causal.

Sus aplicaciones son muy variadas, tal y como se pone de manifiesto a continuación.

• Identificar las causas verdaderas, y no solamente sus síntomas, de una determinada situación y agruparlas por categorías.

• Resumir todas aquellas relaciones entre las causas y efectos de un proceso.

• Promover la mejora de los procesos.

• Consolidar aquellas ideas de los miembros del equipo sobre determinadas actividades relacionadas con la calidad.

• Favorecer también el pensamiento del equipo, lo que conllevará a una mayor aportación de ideas.

• Obtener una visión más global y estructurada de una determinada situación ya que se ha realizado una identificación de un conjunto de factores básicos.

RESULTADOS.

A partir de un ejemplo se realizara un diagrama de ISHIKAWA, donde;

PROBLEMA REGISTRO DE PAROS POR FALLAS EN EL TRABAJO EMPRESA “X”

Diagrama de pescado con una finalidad e inverso con una mejora:

Desarrollo de las 5 M’s del diagrama de Ishikawa anterior

Mano de obra o gente:

• Conocimiento; Las personas conocen el trabajo que realizan y con qué fin

• Entrenamiento: Realizaron una capacitación previa antes de iniciar con las actividades asignadas

• Habilidad; Tienen la habilidad de realizar el trabajo asignado si fuese de trabajo duro por ejemplo.

• Capacidad; El personal es capaz de realizar el trabajo asignado

Métodos:

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