Universidad Catolica San Pablo

PROCESO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

1. Definir las Necesidades de Información y Problema de Investigación

"La Universidad Católica San Pablo es una comunidad académica animada por las orientaciones y vida de la Iglesia Católica que, a la luz de la fe y con el esfuerzo de la razón, busca la verdad y promueve la formación integral de la persona mediante actividades como la investigación, la enseñanza y la extensión, para contribuir con la configuración de la cultura conforme a la identidad y despliegue propios del ser humano.

Las necesidades de información surgen de la necesidad de saber cómo será el impacto o concepto que pueda tomar un spot publicitario con el tema de intriga dentro del consumidor y dentro futuros consumidores de dicha universidad.

También la de cuál será el tono de comunicación para poder lanzar el spot publicitario tanto en redes sociales y como en televisión y no forme una imagen negativa ya que dicha universidad mantiene un perfil altamente religioso y formal.

Cuál es la tendencia publicitaria de parte del consumidor y de dicha universidad en cuanto a publicidad en general.

Como denomina la imagen actual de la Universidad Católica San Pablo en el consumidor y en el público en general.

2. Definir los Objetivos de la Investigación

• Determinar y analizar la identidad y percepción actual, de la Universidad Católica San pablo con su consumidor y público en general.

• Conocer el estilo publicitario de la Universidad Católica San Pablo

• Obtener el insight de comunicación para poder distinguir el tono de comunicación en la elaboración del spot publicitario.

• Extraer un concepto de la actitud que toma el consumidor frente a la sociedad al formar parte de la Universidad Católica San pablo.

3. Identificar las Fuentes de Información para cada objetivo definido

Se realizara la investigación con dos tipos de fuentes de información, las primarias que son más directas que contienen información nueva y original con relación a la marca y secundarias que contienen material ya conocido y son externas.

En las primarias se realizara entrevistas y focus group al consumidor entre 15 a 20 personas, utilizando las técnicas proyectivas siguientes:

• Collage: recortar imágenes asociadas con el producto-marca.

• Personificación: El producto es una persona, descríbala.

• Apercepción Temática: muestra al entrevistado un dibujo durante un período muy corto de tiempo, se le pide que cuente una historia sobre el dibujo, describiendo la situación, qué piensa cada personaje, por qué.

• Idealización: Describa cómo sería el producto ideal según la investigación.

En las secundarias se analizaran spot publicitarios y publicidad gráfica de otras universidades de la región con características parecidas la Universidad Católica San pablo y 20 encuestas al público en general.

4. Definir la Metodología de Investigación

Este proceso de investigación será de tipo descriptivo, en tanto es necesaria la identificación precisa o diagnóstico del argumento en sus características. Los datos van dirigidos a responder a las preguntas, quién, cuándo, porque, cómo y dónde. Las investigaciones descriptivas trabajan con uno o varios eventos pero sin establecer relaciones. Las técnicas son el registro, la observación, la clasificación (encuesta, entrevista, etnografía) y técnicas proyectivas en tanto se desarrollan investigaciones que buscan generar productos comunicativos que sean soluciones a necesidades identificadas en el contexto. Este tipo de proyectos utilizan herramientas que se resuelven con diferentes vías desde la perspectiva, la prospectiva o la planificación. Proyectivas en entrevistas y focus group que contaran con preguntas de acorde a los objetivos.

5. Diseño Muestral

La encuesta a desarrollar contara con preguntas como:

PUBLICO CONSUMIDOR

• ¿Cuál fue su motivo para postular a la Universidad Católica San pablo?

• ¿Se siente contento ahora en la Universidad Católica San pablo y Porque?

• ¿Cuál es la imagen que tenía antes de ingresar y ahora que es estudiante

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