VIGILANCIA

Puestos de comunicaciones de las estaciones policiales.

Dependiendo de factores tales como cobertura y efectividad de las comunicaciones, volumen de operaciones policiales y el origen de la solicitud del servicio policial, además de los Centros de Operaciones Policiales puede intervenir otra instancia en el proceso de gestión de las comunicaciones: se trata de los puestos de comunicación de las Estaciones Policiales.

El puesto de comunicaciones es la expresión mínima de la gestión de las comunicaciones policiales y se encuentra ubicado en las Estaciones Policiales. En esta instancia se reportan a los Centros de Operaciones Policiales y oficiales de servicio, las incidencias que son notificadas directamente a dichas estaciones.

Definición.

Es la unidad de menor escala en el cuerpo de policía para la recepción y gestión de la información recibida de fuentes internas y externas al cuerpo de policía.

Objetivos.

 Comunicar instrucciones de servicio a los funcionarios y funcionarias policiales que cumplen la vigilancia y patrullaje en su ámbito territorial.

 Monitorear sistemáticamente los procedimientos policiales del sector que cubre.

 Suministrar información de forma permanente al Centro de Operaciones Policiales.

 Recibir y tramitar a los niveles superiores la información urgente y

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 relevante sobre hechos de carácter público.

Funciones.

 Llevar el control de las comunicaciones policiales en su ámbito territorial.

 Trasmitir indicaciones que emita la dirección del cuerpo de policía a través del Centro de Operaciones Policiales y comprobar su cumplimiento.

 Mantener informado oportuna y permanentemente al Director o Directora y/o al jefe o jefa de la Estación Policial sobre los servicios policiales.

 Dar seguimiento a los procedimientos policiales garantizando las ampliaciones que resulten necesarias.

 Recibir, registrar y dar adecuado tratamiento a las informaciones de carácter policial.

 Elaborar partes diarios, notas, resúmenes y otros informes que resulten pertinentes.

 Facilitar el conocimiento de las novedades más relevantes a la superioridad.

Estructura organizativa.

El puesto de comunicaciones de la Estación Policial sólo está compuesto por un área de servicio, la cual tiene bajo su responsabilidad recibir, registrar y monitorear la información proveniente de llamadas y reportes de entes in-ternos y externos al cuerpo policial.

El puesto de comunicaciones es una unidad auxiliar adscrita al jefe de la Estación Policial donde funcione.

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Composición, régimen de trabajo y funciones de los cargos

Composición.

El puesto de comunicaciones de las Estaciones Policiales contará sólo con funcionarios para recepción y despacho de comunicaciones. En función del volumen de las operaciones y del tamaño y composición de las estaciones policiales de los cuerpos de policía estadales y municipales, el número de funcionarios y funcionarias para recepción y despacho de comunicaciones podrán variar en número. Se recomienda que exista por lo menos una persona por cada turno de trabajo cumpliendo esta función, con el fin de garantizar el óptimo desenvolvimiento del Puesto de Comunicaciones.

Régimen de trabajo.

El Puesto de Comunicaciones funcionará de forma ininterrumpida durante las 24 horas, en tres (3) turnos de trabajo de ocho (8) horas cada uno.

Las funcionarias y funcionarios que integran cada turno de servicio permanecerán en sus puestos durante las ocho (8) horas para lo cual se le crearán condiciones de trabajo adecuadas. El abandono

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