Еsquema general del anteproyecto de

ESQUEMA GENERAL DEL ANTEPROYECTO DE

INVESTIGACION

Es importante conocer las fuentes para posibles temas de investigación, por tanto se recomienda tener en cuenta lo que se plantea a continuación:

Las fuentes de temas más comunes según Gustavo Vergel (1997) en su libro Metodología, son las siguientes:

 Problemas creados por pensadores

 Conclusiones de las investigaciones realizadas en el área

 Experiencia personal

 Lectura crítica

 Conferencias

 Debates

 Dificultades prácticas

 Problemas de la vida diaria

Igualmente los factores que deben tenerse en cuenta en la elección del tema, según el mismo autor, son los siguientes:

* Factores de Orden subjetivo:

 Interés

 Capacidad para desarrollarlo

 Contar con los recursos necesarios

 Tiempo necesario

* Factores de Orden objetivo:

 Que sea novedoso

 Su importancia teórica

 Su importancia social

 Duplicación

 Constatar que se ajusta a las pautas exigidas

 Que sea de interés.

A continuación se establecen los elementos que debe contener un Anteproyecto de Investigación, de acuerdo a los parámetros establecidos en la Metodología de la Investigación y a los lineamientos generales determinados por la Facultad de Administración de Empresas

1. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA: es necesario identificar el problema teniendo en cuenta los siguientes parámetros:

1.1. AREA DE CONOCIMIENTO: corresponde al área de Administración de Empresas.

1.2. AREA TEMATICA: hace alusión a las asignaturas del área anteriormente mencionada, por lo tanto el problema ha de ser situado en la asignatura donde el problema sea considerado parte del contenido temático de la misma.

1.3. TEMA: es la situación problema dentro de un área temática determinada y de la cual se desprende el problema delimitado.

1.4. PREGUNTA PROBLEMA: es la pregunta a través de la cual se inicia el proceso de investigación, debiendo ser resuelta a través del desarrollo del proyecto mismo, no del anteproyecto.

Es recomendable formular preguntas adicionales a la pregunta básica con el fin de facilitar la construcción de los objetivos específicos.

1.4. TITULO: el título debe recoger la esencia del problema que va a estudiarse, por tanto ha de ser muy preciso, y referido concretamente al problema objeto de estudio. Es importante tener presente que el título guía el desarrollo de la investigación.

A continuación se presentan algunos ejemplos:

1. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

Ejemplo 1:

1. Identificación del problema:

1.1. Área de conocimiento: Administración

1.2. Área temática: Gerencia de servicios

1.3. Tema: Atención al cliente

1.4. Titulo: Causas de la no utilización de los diferentes canales de atención diferentes a oficinas de colmena Bcsc.

1.5. Pregunta problema: ¿Por qué los usuarios y clientes no utilizan los diferentes canales de atención, como son Audio colmena, cajeros automáticos, portal de internet y corresponsales no bancarios ofrecidos por Colmena Bcsc.?

Ejemplo 2:

1. IDENTIFICACIÓN DE UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1 ÁREA DEL CONOCIMIENTO: Finanzas

1.2 ÁREA TEMÁTICA: Finanzas

1.3 TEMA: Riesgos financieros

1.4 PREGUNTA PROBLEMA: ¿Cuáles son los riesgos financieros que asumiría INSUMOS QUIRÚRGICOS Y MÉDICOS LTDA. para el logro de su crecimiento y cobertura a nivel nacional?

1.5 TITULO: Posibles riesgos financieros a asumir por INSUMOS QUIRÚRGICOS Y MÉDICOS LTDA para el logro de su crecimiento y cobertura a nivel nacional?

Ejemplo 3.

1- IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA:

1.1 ÁREA DE CONOCIMIENTO: Administración de Empresas

1.2 ÁREA TEMÁTICA: Gerencia del servicio

1.3 TEMA: Servicio al cliente

1.4 TITULO: Evaluación de los procesos administrativos del Departamento de servicio al cliente en la comercializadora Frutos Del Mar .

1.5 PREGUNTA PROBLEMA: ¿Existen en la comercializadora “Frutos del Mar” adecuados procesos administrativos encaminados a satisfacer las necesidades de sus clientes?

Ejemplo 5

1. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

1.2 AREA DE CONOCIMIENTO: Administración y Mercadeo

1.3 AREA TEMATICA: Formulación y Evaluación de proyectos

1.4 TEMA: Estudio de factibilidad

1.5 PREGUNTA PROBLEMA: ¿Es factible financieramente crear una empresa productora de peces de la especie OREOCHROMYS SP ( Mojarra Roja) en el Departamento del Atlántico?

1.6 TITULO: Estudio de factibilidad financiera para el montaje de una empresa productora de peces de la especie OREOCHROMYS SP (Mojarra Roja) en el Departamento del Atlántico.

Ejemplo 5

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

1.1.

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