Gestion De Calidad Total ensayos gratis y trabajos
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Calidad Total
Debido a la competitividad del mercado y a los requerimientos de los clientes de mejores productos y servicio, es indispensable para las organizaciones actuales poseer sistemas de gestión de calidad, debido a que éstos mejoran sus procesos, accionar y su imagen frente a los actores del medio donde se desempeñan. Teniendo en cuenta esto, y considerando que Abarromex, es una empresa dedicada a comercializar abarrotes, frituras, desechables, especies, etc.; el cual es un mercado competitivo
Enviado por Annelitabebe / 3.359 Palabras / 14 Páginas -
Calidad Total
W. Edwards Deming Nació en 1900 en la ciudad de Sioux, Iowa; en 1921 se graduó en la Universidad de Wyoming con una diplomatura BS en Ingeniería Eléctrica, en 1925 recibió un Máster en matemáticas en la Universidad de Colorado en Boulder. A sugerencia y con el apoyo de uno de sus profesores, el Profesor Lester, fue aceptado en la Universidad de Yale para su doctorado como físico-matemático que obtuvo en 1928. Aunque tenía asegurada
Enviado por aquiles62 / 5.572 Palabras / 23 Páginas -
CALIDAD TOTAL
1.3 Los cuatro pilares de la Calidad Total aplicados en el OXXO Como ya sabemos los cuatro pilares de la organización son: 1. El ajuste a los requerimientos del consumidor o cliente. 2. La eliminación total de los despilfarros. 3. La mejora continua. 4. La participación integral de todas las personas de la empresa como único camino para que los tres pilares anteriores alcancen sus objetivos de forma óptima. ¿La organización (OXXO), lleva a cabo
Enviado por MarianLove / 973 Palabras / 4 Páginas -
Enfoque Administración de la calidad total
CALIDAD TOTAL Es un enfoque que se utiliza en las empresas, para garantizar el crecimiento y la rentabilidad, mejorando la atención que se les dé a los clientes y evitando que se realicen desperdicio de recursos en la empresa. Enfoque Administración de la calidad total Basa su administración en la calidad, y en la participación de todos los miembros, que tiene como finalidad el éxito a largo plazo a través de la satisfacción del cliente
Enviado por anahisday / 645 Palabras / 3 Páginas -
ANALOGÍA ENTRE CALIDAD TOTAL Y DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS EN LA PYMES
ANALOGÍA ENTRE CALIDAD TOTAL Y DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS EN LA PYMES GESTIÓN A LA CALIDAD AUTORES: Alvarado Almeida Jorge Cirino Quinde Carlos 06/08/2014 Catedrático: Ing. Guido Poveda Índice 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2 2. FORMULACION Y SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA 3 ¿Para que se consigan mejoras en los sistemas de calidad que alineación ha de prevalecer en el modelo de RRHH de las pequeñas y medianas compañías? 3 ¿Logramos implementar destrezas de RRHH que
Enviado por / 2.202 Palabras / 9 Páginas -
ANALOGÍA ENTRE CALIDAD TOTAL Y DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS EN LA PYMES
ANALOGÍA ENTRE CALIDAD TOTAL Y DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS EN LA PYMES GESTIÓN A LA CALIDAD AUTORES: Alvarado Almeida Jorge Cirino Quinde Carlos 06/08/2014 Catedrático: Ing. Guido Poveda Índice 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2 2. FORMULACION Y SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA 3 ¿Para que se consigan mejoras en los sistemas de calidad que alineación ha de prevalecer en el modelo de RRHH de las pequeñas y medianas compañías? 3 ¿Logramos implementar destrezas de RRHH que
Enviado por / 2.202 Palabras / 9 Páginas -
CALIDAD Y CALIDAD TOTAL
¿QUÉ TAN IMPORTANTE ES LA CALIDAD Y LA CALIDAD TOTAL PARA LA PRODUCTIVIDAD DE UNA EMPRESA? La calidad no se ha convertido únicamente en uno de los requisitos principales de un producto sino que en la actualidad es un factor clave del que dependen la mayor parte de las organizaciones o empresas, no sólo para mantener su posición ante las diarias competencias que se vive en el mercado sino para sobrevivir. En la década de
Enviado por darszyorla / 367 Palabras / 2 Páginas -
Calidad Total
La Calidad total y la reingeniería de procesos La calidad total no es en ningún caso incompatible con la reingeniería de procesos, todo lo contrario, pues la reingeniería de procesos es un paso más dentro de los conceptos de calidad total. La reingeniería de procesos es un enfoque de gestión que tiene como objetivo la obtención simultánea en los procesos de una organización de mejoras radicales en costes, plazos y calidad. Consiste en un cambio
Enviado por latopo_92 / 3.669 Palabras / 15 Páginas -
Calidad Total
Deber de garantía del proveedor Recuerde leer cuidadosamente las instrucciones y conocer los peligros en el uso de un producto. Lea las indicaciones de seguridad de los artefactos (voltajes, posibles recalentamientos y lugar para colocarlos). No olvide que es obligatorio que los manuales de los productos se encuentren redactados en castellano. Sea cuidadoso con las herramientas eléctricas. Antes de utilizar el producto, averigüe cómo hacer una descarga a tierra con su ferretero, electricista o alguien
Enviado por argokaza / 1.581 Palabras / 7 Páginas -
Gestion Calidad 3 Ensayo
ENSAYO SOBRE GESTION DE CALIDAD La implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad requiere de la formulación de una estrategia y ésta, en sentido general, consiste en los movimientos y enfoques que diseña la gerencia para conseguir que la empresa obtenga excelentes resultados y dirigir con mayor eficacia su negocio para lograr los objetivos que se han propuesto. Se han reportado diversos enfoques metodológicos para abordar procesos estratégicos vinculados a la calidad, algunos
Enviado por geovany1 / 650 Palabras / 3 Páginas -
Calidad Total
Normas ISO ¿Qué es una Norma? Es un modelo, patrón, ejemplo o criterio a seguir. Una norma es una fórmula que tiene valor de regla y tiene por finalidad definir las características que debe poseer un objeto y los productos que han de tener una compatibilidad para ser usados a nivel internacional. Las normas son documentos adoptados por consenso que constituyen especificaciones, reglas y/o definiciones de las características que establecen los requisitos para que un
Enviado por andre0509 / 2.885 Palabras / 12 Páginas -
Desarrollo Y Conceptos Fundamentales De La Calidad Total
INTRODUCCIÓN En la actualidad los directivos de toda organización, están preocupados por implementar procedimientos para mejorar la calidad en cada uno de sus procesos. Esto les permitirá enfrentar la alta competencia, tanto a nivel nacional como internacional. La calidad se ha convertido desde hace algunos años en una de las estrategias más importantes para todas las empresas, a fin de seguir siendo competitivas en el mercado. La buena calidad es una cualidad que debe tener
Enviado por ueci / 6.052 Palabras / 25 Páginas -
Gerencia De La Calidad Total
Enfoques e Iniciativas Gerenciales para Mejorar la Calidad La Gerencia a través de la Calidad Total, está basada en un control y mejoramiento continuo de la calidad de los procesos de trabajo desde los proveedores hasta los clientes. Es el enfoque gerencial que logra mejorar la calidad de los productos y servicios de cualquier organización. La calidad es responsabilidad de aquellos que hacen el trabajo, no de un grupo de especialistas e inspectores. Los clientes
Enviado por DaniGuadamuz / 2.010 Palabras / 9 Páginas -
Calidad Total
Reseña histórica de la calidad total Al principio de la historia del hombre, éste requirió de algunas herramientas para poder sobrevivir en el medio en el que se encontraba, así utilizó sus manos como una primera herramienta, lo que hizo que la fuerza física fuera determinante para su supervivencia. Lo más importante es tener las manos fuertes y desarrolladas, encontrando más tarde que los huesos de los animales fueran de mayor utilidad que sus propias
Enviado por yandriflete22222 / 1.775 Palabras / 8 Páginas -
Calidad Total
Índice Dedicatoria Agradecimiento Presentación Índice RESUMEN INTRODUCCIÓN CAPÍTULO I. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 1.1. Planteamiento del problema 1.2. Formulación del problema 1.3. Justificación e importancia del estudio 1.4. Antecedentes 1.5. Objetivos 1.5.1. Objetivo General 1.5.2. Objetivos Específicos CAPÍTULO II MARCO DE REFERENCIA 2.1. Marco Teórico 2.2. Marco Conceptual CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO 3.1. Hipótesis (si corresponde) 3.2. Variables 3.2.1. Definición conceptual 3.2.2. Definición operacional 3.3. Metodología 3.3.1. Tipo de estudio 3.3.2. Diseño 3.4. Población, muestreo
Enviado por lizhuby / 6.726 Palabras / 27 Páginas -
Calidad Total
Introducción El concepto de la calidad total es una alusión a la mejora continua, con el objetivo de lograr la calidad óptima en la totalidad de las áreas. A lo que mercadotecnia se refiere, la calidad está directamente relacionada con la satisfacción del cliente, así es qué se dice que a mayor satisfacción del cliente, el producto o servicio prestado adquiere mayor grado de calidad. Por lo mismo la calidad total es un proceso el
Enviado por Edgar245 / 1.250 Palabras / 5 Páginas -
Gestión Calidad
GESTION DE LA CALIDAD La calidad es: Conjunto de características o atributos de un bien o servicios tendientes a satisfacer necesidades explicitas o implícitas Satisfacción de las necesidades de cliente La diferencia entre las más expectativas creadas y el valor recibido Adecuación para el uso Las etapas que se requieren para implementar y desarrollar un sistema de gestión de la calidad total son: ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL En esta etapa
Enviado por viedsa / 1.162 Palabras / 5 Páginas -
ADMINISTRACION DE LA EXCELENCIA Y CALIDAD TOTAL
ADMINISTRACION DE LA EXCELENCIA Y CALIDAD TOTAL la gestión en las organizaciones ha sufrido varias transformaciones a través del tiempo , actualmente hablamos de la administración de la excelencia , la cual se puede entender desde dos puntos de vista ; el resultado de una serie de transformación que han sufrido la empresas a través del tiempo , y las metodologías y técnicas que utilizan las empresas en la medida en que crecen. Analizaremos ambas
Enviado por manjarrez94 / 476 Palabras / 2 Páginas -
Calidad Total
Calidad, una palabra muy sonada hoy en día, regularmente asociada con las marcas de prestigio, también asociada en muchos casos con un precio mayor. Es una gran ventaja para muchas empresas que los consumidores finales las asocien con la calidad, esto es sinónimo de clientes satisfechos y por ende un mercado seguro. Para los consumidores, un producto o servicio de calidad, “bueno”, algo en lo que vale la pena gastar. La palabra calidad designa el
Enviado por juakar91 / 513 Palabras / 3 Páginas -
Gestion Calidad
Revisión de Presaberes Herramientas estadísticas básicas para la calidad Kauru Ishikawa promulgó la utilización de siete herramientas básicas de la calidad: • Gráficas de barras e histogramas • Listas de verificación • Diagramas de Pareto • Diagramas de dispersión • Diagramas causa-efecto • Estratificación • Gráficos de control No obstante, las versiones más actualizadas de las siete herramientas básicas sustituyen la estratificación por los: • Diagramas de flujo A continuación se comenta brevemente en que
Enviado por nellyrealpe / 1.817 Palabras / 8 Páginas -
Implementación de un sistema de la calidad Total (CT)
Calidad Total La calidad Total (CT) podemos entenderla como una filosofía y un modelo de gestiónaltamente integrador, implementado comúnmente en empresas progresistas einnovadoras (de alto desempeño), las cuales han logrado sustanciales éxitos lo que haido generando su popularidad en el medio empresarial. Su puesta en marcha haprovocado una sería de fenómenos simultáneos al interior de las organizaciones, delos cuales podemos mencionar: ♦ Los resultados alcanzados por esas empresas son impresionantes, reduciendoconsiderablemente los costos de gestión,
Enviado por nicolae19 / 329 Palabras / 2 Páginas -
CALIDAD TOTAL
CALIDAD TOTAL ¿Qué es la calidad? Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permiten caracterizarla y valorarla como igual, mejor o peor que las restantes de su especie. ¿Qué es la calidad total? Según Feigenbaum, el control total de calidad CTC puede definirse como un “sistema eficaz para integrar los esfuerzos en materia de desarrollo de calidad, mantenimiento de calidad y mejoramiento de calidad realizados por los diversos grupos en una organización
Enviado por saidgalindez / 4.606 Palabras / 19 Páginas -
Calidad Total
Marco conceptual de la calidad 1.1. Evolución del concepto de calidad Alo largo de la historia encontramos múltiples manifestaciones que demuestran que el hombre ha conseguido satisfacer sus necesidades adquiriendo aquello que le reportaba mayor utilidad. Así, de una forma u otra, se preocupaba y se preocupa por la calidad de lo que adquiere. Como consecuencia, para comprender el significado actual del término resulta conveniente analizar el proceso histórico que lo ha desarrollado hasta alcanzar
Enviado por / 4.811 Palabras / 20 Páginas -
Calidad Total
Con el pasar de los años[editar] En el siglo XIII empezaron existir los aprendices y los gremios, por lo que los artesanos se convirtieron tanto en instructores como en inspectores, ya que conocían a fondo su trabajo, sus productos y sus clientes, y se empeñaban en que hubiera calidad en lo que hacían, a este proceso se le denominó control de calidad del operario. El gobierno fijaba y proporcionaba normas y, en la mayor parte
Enviado por eduardolololo / 2.952 Palabras / 12 Páginas -
Quiz De Gestion Calidad
Act 5: Quiz 1 Revisión del intento 1 Comenzado el: lunes, 1 de octubre de 2012, 10:50 Completado el: lunes, 1 de octubre de 2012, 11:50 Tiempo empleado: 59 minutos 57 segundos 1 Dentro de las normas que componen la serie ISO 9000, la norma que sirve de referente para realizar las auditorias de certificación es Seleccione una respuesta. a. ISO 9004 b. ISO 9001 c. ISO 9000 2 Representa la frecuencia con la cual
Enviado por / 1.078 Palabras / 5 Páginas -
CALIDAD TOTAL
CALIDAD TOTAL En un documento en Word mencione y describa cada uno de los elementos clave de la calidad total. Envía tu archivo a través de este medio. 1. Introducción La Calidad Total es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas transformaciones que ha sufrido el término Calidad a lo largo del tiempo. En un primer momento se habla de Control de Calidad, primera etapa en la gestión de la Calidad que se basa
Enviado por 251961 / 4.276 Palabras / 18 Páginas -
Calidad Total
Procedimiento: Investigar ventajas y desventajas de la política comercial Investigar desventajas de la política industrial. Anexar la información encontrada en un cuadro comparativo. Resultados: Política Comercial. Algunas estimulaciones indican que hacia el año de 190 el 48% del comercio mundial estaba sujeto a alguna forma de barrera no arancelaria, contra un 40% en 1974. VENTAJAS DESVENTAJAS Un mejor aprovechamiento de las economías de escala. Debido a la ampliación de los mercados, aumentando
Enviado por sabiocruz / 388 Palabras / 2 Páginas -
Calidad Total
Procedimiento: Investigar ventajas y desventajas de la política comercial Investigar desventajas de la política industrial. Anexar la información encontrada en un cuadro comparativo. Resultados: Política Comercial. Algunas estimulaciones indican que hacia el año de 190 el 48% del comercio mundial estaba sujeto a alguna forma de barrera no arancelaria, contra un 40% en 1974. VENTAJAS DESVENTAJAS Un mejor aprovechamiento de las economías de escala. Debido a la ampliación de los mercados, aumentando
Enviado por sabiocruz / 388 Palabras / 2 Páginas -
Objetivo del control: Explicar el concepto de Calidad Total
Desarrollo Objetivo del control: Explicar el concepto de Calidad Total. Instrucciones: Explique con sus palabras lo siguiente: A. El concepto de Calidad Total y su importancia. B. Cuatro principios de la Gestión de Calidad. A. Calidad Total: es una estrategia de gestión que permiten asegurar la mejora continua de los procedimientos, procesos, actividades y manejo de recursos, con la finalidad de controlar, prevenir y eliminar cualquier tipo de deficiencia en la presentación o producción de
Enviado por rynho6002 / 623 Palabras / 3 Páginas -
Calidad Total
INTRODUCCIÓN La calidad total o Total Quality Management (TQM) son un conjunto de estrategias que buscan aumentar el desempeño y la calidad de una empresa, ajustándose a lo que necesita en el momento el cliente. La calidad total persigue la excelencia dentro de todos los procesos que desarrolle una empresa, para lograr mantenerse así en un alto nivel de competitividad dentro del mercado. La calidad total debe estar presente todos los departamentos que componen una
Enviado por pablo867 / 1.661 Palabras / 7 Páginas -
Calidad Total En La Construcción
CALIDAD TOTAL EN LA CONSTRUCCIÓN Historia de la calidad • Hasta mediados del s. XIX la industria era de tipo artesanal. Los conceptos de productividad y calidad eran desconocidos. • La revolución industrial comienza a exigir fabricación masiva de productos. Se introducen máquinas. La "gestión científica" de Taylor (18) es el primer intento de racionalización. Henry Ford (1900) introduce la producción en serie en su "línea de montaje". Comenzó a pensarse en términos de productividad.
Enviado por 172409 / 2.922 Palabras / 12 Páginas -
Calidad Total
CALIDAD TOTAL: Es la recolección de los esfuerzos de las personas que conforman una organización productora de bienes o servicios, sin los cuales la cadena de cumplimiento no será posible. CONTROL DE CALIDAD: Conjunto de técnicas y actividades operacionales o de observa¬ción que permiten orientar, supervisar y controlar las procesos productivos con los reque¬rimientos para obtener un producto o servicio de calidad. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD: Conjunto de actividades planeadas y sistemáticas im¬plementadas en un
Enviado por andrew53 / 678 Palabras / 3 Páginas -
ISO (calidad Total)
ISO DEFINICION: Por sus siglas en ingles “Organización Internacional de Normalización”. Desarrolla normas internacionales que abarcan casi todos los aspectos de la tecnología y los negocios, la seguridad de los alimentos, las computadoras, agricultura o salud. HISTORIA: La historia de ISO comienza en 1946 cuando los delegados de 25 países se reunieron en el instituto de ingenieros civiles en Londres y decidieron crear una nueva organización internacional “para facilitar la coordinación y unificación de normas
Enviado por hmi3 / 1.244 Palabras / 5 Páginas -
Los Cambios De Paradigma Y La Calidad Total.
Nombre: Amelia Aguilar Hernández Matrícula: al026799 Nombre del curso: Cultura de la Calidad Nombre del profesor: Alicia Cruz Guzmán Módulo 1: Los cambios de paradigma y la calidad total. Actividad: 1.- Investigación y análisis comparativo de paradigmas en Calidad. 2.- Ejemplo de Empresa evidencia de cambio de paradigma Fecha: 13 de junio de 2014 Bibliografía: Libro: Manual de Gestión de la Calidad Total a la Medida. 13 de enero de 2012. http://www.science.oas.org/OEA_GTZ/LIBROS/CTM/ctm.htm Página web: Gerencia
Enviado por ameliyax1 / 1.734 Palabras / 7 Páginas -
Calidad Total
1. RESUMEN Y CONCLUSIONES DEL MANUAL DE CALIDAD TOTAL I. Se ha visto en el presente manual de la Calidad Total, desde una perspectiva diferente, centrándonos en la responsabilidad ética de la empresa, de sus directivos y empleados, en cuanto a la obligación de generar productos de calidad. Esta calidad es concebible en un proceso de mejora continua. Mejora continua no sólo considerado en el sentido de generar el producto, de cumplir con las especificaciones
Enviado por Ratatan / 1.703 Palabras / 7 Páginas -
Aseguramiento De La Calidad O Control De La Calidad Total
Gestión de Calidad Instituto IACC 29/09/2014 Desarrollo 1.- Describa los principales elementos del Enfoque de Aseguramiento de la Calidad o Control de la Calidad Total. La planificación y organización de actividades sistemáticas adaptadas a la función y uso previstos del producto, que incorporen la calidad a su desarrollo desde su inicio (concepción de idea) y terminado en las pruebas piloto, así como en los procesos. La extensión de las actividades de planificación, organización y control
Enviado por franz.bernal / 775 Palabras / 4 Páginas -
Calidad Total
Hoy día, el concepto de Control de Calidad puede considerarse plenamente incorporado al acerbo empresarial. Sin embargo, se observa cierta confusión en empresas y entidades de todo tipo a la hora de manejar los conceptos de Aseguramiento de la Calidad y Calidad Total. Evolución histórica: Puede decirse que la Gestión de la Calidad es consustancial a la actividad de la empresa. No obstante, durante muchos años se desarrolló con criterios y aplicaciones dispares y su
Enviado por mizco / 263 Palabras / 2 Páginas -
LA CALIDAD TOTAL
OBJETIVOS DE LA CALIDAD TOTAL EN LOS RECURSOS HUMANOS El camino hacia la calidad total además de requerir el establecimiento de una filosofía de calidad, crear una nueva cultura, mantener un liderazgo, desarrollar al personal y trabajar en equipo, planificar la calidad. Demanda vencer una serie de dificultades en el trabajo que se realiza día a día. Se debe basar en hechos reales y objetivos. (JOSE, 8va edicion) LA GESTION DE LA CALIDAD TOTAL (TOTAL
Enviado por belechiss1815 / 2.205 Palabras / 9 Páginas -
CALIDAD TOTAL
INDICE 1. Introducción 2. Calidad Total 3. Historia de la Calidad 4. Objetivo de Calidad Total 5. Importancia de Calidad Total 6. Requerimientos para un Programa de Calidad 7. Modelos de Calidad 8. Costes de la Calidad Total 9. Aspectos Claves 10. Implementación de Calidad Total 11. Conclusiones 12. Observaciones 13. Recomendaciones 14. Bibliografía 1. INTRODUCCIÓN El presente trabajo pretende, mostrar el concepto de Calidad Total y su aplicación dentro de las empresas. Para dicho
Enviado por paviochi / 2.227 Palabras / 9 Páginas -
Costos De La Calidad Total
Costos de la calidad, definición y clasificación de costos de la calidad, prevención, evaluación, fallas internas y externas de la Gestión de la Calidad, Medición de la calidad, sistemas de indicadores de gestión, uso de los costos de la calidad para mejorar la relación Calidad y Productividad. Por mucho tiempo, se pensó que la calidad estaba asociada rigurosamente con la fábrica, y que dependía básicamente de métodos tradicionales de control de calidad, excluyendo otras variables
Enviado por juanitocotton / 2.102 Palabras / 9 Páginas -
Calidad Total
En el proceso se tienen tres etapas importantes: Armado de folios, pegado y corte. Si se establece que el número de defectos está directamente relacionado con el mantenimiento de los equipos a cuál etapa del proceso dedicaría usted el primer esfuerzo en mantenimiento. Respuesta: Viendo el número de defectos detectados en las tres etapas, se decide escoger la etapa de armado de folio para comenzar a realizar el primer esfuerzo de mantenimiento, ya que para
Enviado por jegela / 260 Palabras / 2 Páginas -
CALIDAD TOTAL
W. EDWARDS DEMING Y LA CALIDAD TOTAL O CALIDAD DE CLASE MUNDIAL SUS "14 RECOMENDACIONES GERENCIALES" CAMBIARON LA HISTORIA DE JAPÓN Y DEL MUNDO Y SIGUEN VIGENTES W. Edwards Deming practicó una exitosa consultoría por más de 40 años. Sus clientes incluyeron a algunas de las más importantes empresas manufactureras, telefónicas, transportistas, hospitales, firmas de abogados, diversas industrias, universidades y formó parte de prestigiados colegios y asociaciones, asesoró incluso a muchas organizaciones gubernamentales. El impacto
Enviado por alexp123 / 1.239 Palabras / 5 Páginas -
Calidad Total- Tarea#1.docx
Este modelo consiste en clasificar los puestos tomando como base una escala predeterminada (puesto versus escala), en donde el mismo puesto se considera como un todo (no cuantitativo). Es necesario definir claramente la forma y los criterios con los que se diseñaran los grados que servirán para agrupar los puestos. Es decir hay que definir las bases con las cuales se compararan las especificaciones de diversos puestos para obtener, a partir de ahí, las jerarquías
Enviado por Lora04 / 1.286 Palabras / 6 Páginas -
LAS CUATRO CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA DE CALIDAD TOTAL
1. Representa un punto de vista sobre la forma en que la calidad trabaja en realidad en una compañía comercial moderna o una entidad de gobierno, y cómo pueden tomarse las mejores decisiones. Este punto de vista es sobre las actividades principales de calidad como procesos continuos. Comienzan con los requisitos del cliente y terminan con éxito sólo cuando el cliente está satisfecho con la forma en que el producto o servicio de la empresa
Enviado por asustin / 283 Palabras / 2 Páginas -
Calidad Total
INTRODUCCION El siguiente trabajo de investigación es una compilación de información sobre el tema de La calidad, la evolución del concepto de calidad, la definición de procesos de certificación, normas aplicadas nacionales e internacionales así como la relación que existe entre calidad-competitividad-productividad y su importancia para la sostenibilidad de las empresas e instituciones en los momentos actuales ,para su confección se emplearon textos ,artículos y materiales en soporte digital de diferentes autores. El trabajo que
Enviado por estefaniaderoque / 6.524 Palabras / 27 Páginas -
Calidad Total
TAREA UNIDAD 2 – CALIDAD TOTAL 2 Tema: Pareto Una empresa comercializadora de celulares ha contabilizado durante un mes los defectos que estos presentan, mostrándolos en la siguiente tabla: CLASE DE DEFECTO N° DE CELULARES El teclado no funciona correctamente 15 La batería se descarga rápidamente 150 El teléfono no ofrece cobertura en condiciones idóneas 15 La conversación se escucha con mucho ruido 65 La comunicación es entrecortada 20 El conector de recarga no funciona
Enviado por Manu201408 / 367 Palabras / 2 Páginas -
Calidad Total
Marco teórico. En la historia de la humanidad la calidad ha estado ligada desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características del producto y enseguida procura mejorarlo. La práctica de la verificación de la calidad se remonta a épocas anteriores al nacimiento de Cristo. En el año 2150 A.C., la calidad en la construcción de casas estaba regida por el Código de
Enviado por isralber / 587 Palabras / 3 Páginas -
CALIDAD TOTAL
2. Porque Existen métodos analíticos que se utilizan para apoyar la administración de la producción y las operaciones; es decir, el proceso de dirigir personas y recursos para crear un producto o servicio. Las operaciones se relacionan con la logística que apoya la función de la producción. La Administración de la Producción se refiere tanto a artículos como a servicios. El término producción tiene sus raíces en los estudios de automatización de fábricas; el término
Enviado por hjdhkqdh / 339 Palabras / 2 Páginas -
7 Herramientas De Calidad Total
INTRODUCCIÓN Las herramientas de la calidad suponen una importantísima información de aplicación para determinar la competitividad de las organizaciones siempre que se lleve a cabo su correcta utilización. Existe multitud de herramientas, y destacaremos las más importantes. La calidad del producto fabricado está determinada por sus características de calidad, es decir, por sus propiedades físicas, químicas, mecánicas, estéticas, durabilidad, funcionamiento, etc. que en conjunto determinan el aspecto y el comportamiento del mismo. El cliente quedará
Enviado por brisia01 / 1.404 Palabras / 6 Páginas -
Calidad Total
CALIDAD TOTAL 1 La adopción de los tratados de libre comercio con los diferentes países como Estados Unidos, China, Chile, entre otros, permitirá reducir las barreras arancelarias entre los socios comerciales y nuestro país. Esto creará nuevas oportunidades de trabajo, las cadenas productivas se incrementarán y las cadenas de valor serán más activas y fructíferas para lograr elevar los niveles de productividad y competitividad. Como consecuencia se crearán nuevas oportunidades para las empresas peruanas, y
Enviado por Aprilcontreras / 514 Palabras / 3 Páginas