Gestion De Calidad Total ensayos gratis y trabajos
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Calidad Total
CONCEPTO DE CALIDAD TOTAL Este concepto, junto con otros dos conceptos modernos de la administración, el justo a tiempo y el mantenimiento productivo total, introducidos por los japoneses en el mundo occidental, pero de padres occidentales: W. Edwards Deming y Joseph Juran, son estratégias decisivas en la gestión moderna gerencial para ser frente a la incertidumbre, al riesgo del entorno, y a la cada vez más madura competencia. Se mezclan conceptos que se complementan adecuadamente:
Enviado por yaraima.quintana / 2.956 Palabras / 12 Páginas -
Que Es El Control De CALIDAD TOTAL CAPITULO I DE
CAPITULO I Mi Encuentro Con El Control De Calidad Los ocho años que estuve en la industria y en la armada me prepararon para dedicarme a las actividades de CC. Todo comenzó después de dos años de haberme graduado, me delegaron a 600 trabajadores para dar órdenes y así construir una fábrica en 100 hectáreas. Entre a estudiar a UCIJ métodos estadísticos y CC, me tuve que unir al grupo de investigación en CC. Al
Enviado por miryplacen / 516 Palabras / 3 Páginas -
Calidad Total
Nació en 1922, en Berkshires, Massachusetts, Estados Unidos. En 1944 fue contratado por General Electric en New York para trabajar en el área de calidad, como director de las operaciones de manufactura y control de calidad. Es el creador de “Control total de calidad”, es el recibidor de numerosas medallas y honores por parte de asociaciones de calidad alrededor del mundo. En 1956 introdujo por primera vez la frase “Control de calidad total”. SU APORTE
Enviado por Rocio27051990 / 441 Palabras / 2 Páginas -
Las 9's De Calidad Total
IMPLEMENTACIÓN DE 9S 9S es una técnica de gestión compuesta de 9 etapas, es de origen japonés y el nombre de cada etapa inicia con la letra “S” de ahí su nombre. Estas son: 1. Seiri- -Clasificar. Significa eliminar del área de trabajo todos los elementos innecesarios y que no se requieren para realizar nuestra labor. 2. Seiton - Orden. Consiste en organizar los elementos que hemos clasificado como necesarios de modo que se puedan
Enviado por nooes / 991 Palabras / 4 Páginas -
Gestion Calidad
¿Cuál debe ser el papel de los trabajadores de su empresa para el diseño, implantación y evaluación de un sistema de gestión de calidad? Cada vez más las exigencias de los consumidores en los actuales escenarios económicos es muy relevante, especialmente por el rol que desempeña la calidad y en donde, las empresas exitosas están plenamente identificadas que ello constituye un buena ventaja competitiva. La gerencia moderna está muy comprometida como algunos señalan a responder
Enviado por alancast / 253 Palabras / 2 Páginas -
Calidad Total
“Lo principal para nosotros no es ver lo que se halla vagamente a lo lejos, sino lo que está claramente a mano” Deberíamos seguir el ejemplo de un gran buque, en el que su capitán con sólo presionar un botón, puede aislar varios de sus compartimientos. Aunque somos más complicados y nuestro viaje es más largo que el de un buque, tenemos que aprender a manejar la maquinaria que nos permita vivir en compartimientos estancos,
Enviado por elbagomez09 / 346 Palabras / 2 Páginas -
Administracion De La Calidad Total
Administración a la Producción Sergio Chirillo “A.C.T” Administración de la Calidad Total Mario Alvear Alejandra Peña Selen Salvo Adán Lorca Cristian Martinez 24 de Noviembre 2014 INDICE 1) Introducción 3 2) Mejoramiento de la Calidad 4 3) Definición de Proceso de Calidad Total 5-7 4) Diagrama de Causas Efectos 7-8 5) Principio de Pareto 8-9 6) Controles de Maximización 10 7) Diagnóstico de Causas 11 8) Control de Calidad 11-14 9) Conclusión 15 INTRODUCCIÓN En
Enviado por adancitou / 3.021 Palabras / 13 Páginas -
Calidad Total
INTRODUCCION: Este documento informa sobre el éxito de la calidad total que es la mejora continua de la organización, el uso de la calidad total nos da ventajas como la mejora de la relación del recurso humano con la dirección, reduce los costos aumentando la productividad, y es alcanzable si hay decisión del más alto nivel. La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al
Enviado por monsse1 / 1.737 Palabras / 7 Páginas -
10 principales elementos (subsistemas) que componen a un Sistema de Calidad Total
Índice Introducción………………………………3 Armand Feingenbaum.………..……….4 Su principal aportación……………….5 10 principales elementos (subsistemas) que componen a un Sistema de Calidad Total……………....6 ¿Por qué crees que las aportaciones que hizo Feingembaum sobre la calidad total son importantes hoy en día?.................................................9 Conclusión………………………….....10 Referencias……………………...….…11 Introducción La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características del producto y
Enviado por prisgogu / 1.362 Palabras / 6 Páginas -
Calidad Total Educativa
El poder centralizado del Estado, con sus órganos omnipresentes —ejercito permanente, policía, burocracia, clero y magistratura— elaborados según un plan de división sistemática y jerárquica del trabajo, data de la época de la monarquía absoluta, durante la cual servía a la sociedad burguesa naciente como arma poderosa en sus luchas contra el feudalismo. »Sin embargo, su desarrollo permanecía trabado por restos medievales de todo tipo: prerrogativas de los señores feudales y de los nobles, privilegios
Enviado por ilugasa / 5.198 Palabras / 21 Páginas -
Calidad Total: Logro máximo Del Control De Las Operaciones
Calidad total: logro máximo del control de las operaciones Johan Vitaliano En el universo empresarial, y mucho más, en el industrial, el término calidad total es cada vez más usado, y relacionado no solo a procedimientos específicos, sino que a todos los procesos que conforman el engranaje operativo de la Compañía. Calidad se conceptualiza como el grupo de propiedades inherentes, que permiten juzgar sobre el valor de aquello que cuenta con esta característica, en consecuencia,
Enviado por JociVit / 1.021 Palabras / 5 Páginas -
Administracion De La Calidad Total
1.- TQM es la forma de gestionar para el futuro, y es mucho más amplia en su aplicación de producto o servicio en la Calidad es una forma de gestión de personas y procesos de negocio para asegurar satisfaccion total del cliente en todas las etapas, tanto interna como externamente sólo asegurando . TQM, combinado con un liderazgo eficaz, resulta en una organización haciendo las cosas correctas, por primera vez. 2 El núcleo de la
Enviado por alelopz14 / 1.900 Palabras / 8 Páginas -
Analisis Articulo: Comprador, Cliente, Servicio Y Calidad Total.
Comprador, Cliente, Servicio y Calidad Total. Joan Ginebra y Rafael Arana de la Garza Puntos clave: • Hacer dinero teniendo clientes satisfechos. • Servir al cliente tal como el cliente quiere ser servido. • El cliente busca la satisfacción por el dinero que paga. • Los segmentos se segmentan, no los segmentamos. • Control de reflujos. Análisis. Hoy las referencias de un mal servicio abundan, este tiene de trasfondo mucho más que la actitud de
Enviado por GerardoZepol / 239 Palabras / 1 Páginas -
Calidad Total
INTRODUCCIÓN En el presente informe hacemos referencia acerca del trabajo realizado por alumnos de la Universidad Cristiana de Honduras, que consistió en dar una conferencia a los caficultores de Santa Rita de Copan; acerca del tema calidad total en el que proporcionamos información de lo que es y cómo conseguir la calidad del producto. Desde los años noventa del siglo pasado la Calidad se ha ido incorporando a la actividad diaria de industrias, empresas, y
Enviado por mariaraquelperez / 3.731 Palabras / 15 Páginas -
14 Puntos De Calidad Total
Los 14 puntos de Deming explicados (Calidad Total) 1 Crear constancia de mejorar el producto y servicio, con el objetivo de ser competitivos, permanecer en el negocio proporcionando puestos de trabajo. "El Dr. Deming sugiere una nueva y radical definición de la función de una empresa. Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio brindando empleo a la colectividad por medio de la innovación, la investigación, la mejora continua y el mantenimiento". Este primer
Enviado por frosales / 2.296 Palabras / 10 Páginas -
Administracion De La Calidad Total
ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL La administración de la calidad total es una cultura corporativa que se caracteriza por incrementar la satisfacción del cliente a través del mejoramiento continuo, en el que los empleados participan activamente. Por lo tanto, esta insiste en tres principios: Satisfacción del cliente, involucramiento del empleado y mejoramiento continúo de la calidad. También incluye el benchmarking, diseño de productos y servicios, diseños de procesos, compras y herramientas para la resolución de
Enviado por / 1.822 Palabras / 8 Páginas -
CALIDAD TOTAL
El presente ensayo se basara en una serie de conceptos que actualmente son imprescindibles en las empresas en cuestión de la calidad que ofrecen a los consumidores finales, estos son: proceso, calidad total, orientación al cliente, equipos y grupos de trabajo y sistemas de control por objetivos. El principal objetivo del presente, es hacer saber al lector que actualmente las empresas dentro de sus preocupaciones la que más sobresale es la: calidad en sus productos/servicios,
Enviado por OscarM2312 / 842 Palabras / 4 Páginas -
Calidad Total En México
Fronteras cerradas y mercados cautivos no fueron en el pasado motivos de estímulo para ofrecer productos y servicios con una calidad no sólo aceptable en cuanto al cumplimiento de ciertas especificaciones, sino también a que éstas observaran un comportamiento constante a través del tiempo (Acle Tomasini, 1994). En contraste, la apertura que actualmente vive la economía mexicana ha significado, para casi todas la ramas industriales y algunas del sector servicios, la necesidad de revalorar y
Enviado por JonaRoque / 1.113 Palabras / 5 Páginas -
Calidad Total
Masaaki Imai Biografía Nació en 1930 en Tokio, Japón Conocido como el "Gurú Lean" y el padre de la Mejora Continua. Licenciado en Relaciones Internacionales Es un consultor en el ámbito de la gestión de la calidad. El método de las 5S Es una metodología que sirve para construir: • Ambientes de calidad. • Espacios de gestión con las mejores condiciones para el desempeño. • Bienestar de las personas. • La mejora continua. Las 5
Enviado por rafalopez2193 / 486 Palabras / 2 Páginas -
Calidad Total
CALIDAD TOTAL 1. Concepto: La calidad total es un concepto, una filosofía, una estrategia, un modelo de hacer negocios y está localizado hacia el cliente. El concepto de calidad, tradicionalmente relacionado con la calidad del producto, se identifica ahora como aplicable a toda la actividad empresarial y a todo tipo de organización. La calidad total no solo se refiere al producto o servicio en sí, sino que es la mejoría permanente del aspecto organizacional; donde
Enviado por pacherry / 4.829 Palabras / 20 Páginas -
Calidad Total
CALIDAD Es el conjunto de propiedades y características ya sea de un producto o servicio que le dan la capacidad de satisfacer necesidades, gustos y preferencias y cumpliendo así las expectativas del consumidor. Existen algunas características o propiedades que deben ser satisfechas para que el producto o servicio pueda considerarse de calidad. CALIDAD TOTAL Involucra a todos los miembros de la organización, los cuales buscan mejorar continuamente la calidad del producto o servicio que ofrece
Enviado por lozada92 / 2.408 Palabras / 10 Páginas -
CALIDAD TOTAL
INTRODUCCIÓN El trabajo de estudio realizado y ahora presentado, trata sobre Organización de Estándares Internacionales (ISO) y la familia de la Norma ISO 9000, este estándar ha generado grandes inquietudes a nivel mundial por parte de empresas que buscan la Certificación de un Sistema de Gestión de Calidad y, de esta forma hace que las empresas realicen sus funciones de manera eficiente, eficaz y sean muy rentables y haciendo que sus clientes muestren satisfacción por
Enviado por aldosalomon / 821 Palabras / 4 Páginas -
CALIDAD TOTAL
PREGUNTAS PROBLEMAS CLINICA VET VIDA ANIMAL DEL CARIBE SAS 1. ¿Cuáles son los elementos del Plan Basico de Salud Ocupacional con que cuenta la empresa? Escalera electrica de bodega Cilindro de gas Guantes Tapa bocas Batas Gafas protectoras transparentes Señalizaciones Uniformes 2. ¿Posee la empresa evidencia de las acciones de desarrollo del Programa de Salud Ocupacional? Si 3. ¿Cual es el monto de las cotizaciones de la
Enviado por yekaph / 578 Palabras / 3 Páginas -
Calidad Total
Definiciones de Calidad “La Calidad es satisfacción y precios competitivos para el cliente, y rentabilidad y sostenibilidad para la empresa”. Calidad es un concepto manejado con bastante frecuencia en la actualidad, pero a su vez, su significado es percibido de distintas maneras. Al hablar de bienes y/o servicios de calidad, la gente se refiere normalmente a bienes de lujo o excelentes con precios elevados. Su significado sigue siendo ambiguo y muchas veces su uso depende
Enviado por gabriela635 / 1.719 Palabras / 7 Páginas -
Calidad Total
GURUS DE LA CALIDAD INTRODUCCION A lo largo de la vida humana se han desarrollado filosofías o culturas de calidad, de las cuales algunas han sobresalido porque han tenido resultado satisfactorio. Sin embargo no siempre y en todos los lugares se puede llevar a resultados buenos. Para poder entender la calidad es importante conocer a los grandes maestros creadores de las diferentes filosofías y herramientas relacionadas, así como el entorno en el que se desarrollaron.
Enviado por offyfaj / 572 Palabras / 3 Páginas -
Gestion Calidad
Alex Rogo, el gerente de una de las plantas de UNICO; empieza su día en el trabajo, cuando se da cuenta de la visita del ambicioso vicepresidente de la división Bill Peach .La visita de este se debe a un pedido retrasado, por lo cual puso a todo el personal de trabajo en apuros, aprietos y disgustos. Después de algunos percances con el mecánico Martínez, Hill se dirige hacia Alex Rogo quien le informa que
Enviado por veroks07 / 838 Palabras / 4 Páginas -
Cuestionario Calidad Total
ÍNDICE: TEMA 1: INTRODUCCIÓN Y CONCEPTOS GENERALES DE CALIDAD. • Introducción histórica. • Puntos básicos y fundamentales de la calidad. • Resumen de los principales criterios de calidad. • Terminología de la calidad. TEMA 2: CALIDAD TOTAL. • Introducción. • La Estadística y sus siete instrumentos de control. • El descubrimiento de la Estadística. • ¿Para qué sirve la estadística en calidad? • Muestreo versus inspección 100%. • Los siete instrumentos del control estadístico. •
Enviado por julissaninoska / 36.631 Palabras / 147 Páginas -
Calidad Total
1. ACTUAR: comportarse de una manera determinada que presenta un individuo ante su entorno la solemos denominar como actuar. 2. ADMINISTRACION DE CALIDAD: Corresponde al control de los productos o servicios para asegurar que los proveedores cumplan con las normas aceptadas para lograr los resultados deseados 3. CALIDAD: se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas 4. CALIDAD TOTAL: pretende obtener beneficios para
Enviado por yeyegarrix / 1.006 Palabras / 5 Páginas -
Cultura De Calidad Total
Cultura de Calidad Total En primera parte es necesario identificar qué es cultura y qué es Calidad Total. Existen varias definiciones de ambos conceptos, y uno de ellos es que: Cultura. Es el conocimiento adquirido que las personas utilizan para interpretar y generar comportamientos que provienen y son parte de la cultura de los pueblos. Calidad Total. La Calidad Total es una estrategia de gestión a través de la cual la empresa satisface las necesidades
Enviado por ing.joseluisruiz / 1.186 Palabras / 5 Páginas -
Calidad Total
GUIA DE ESTUDIO ¬ ¿Qué es el proceso esbelto o Lean? R/ Los conceptos de proceso esbelto están enfocados en el flujo de los procesos y en reducir la cantidad de actividades que no agregan valor y que impiden el flujo, algo característico de varias de las metodologías del SPT. ¿Escriba los siete tipos de desperdicios? R/ Son; sobreproducción, esperas, transportación, sobre procesamiento, inventarios, movimientos y retrabajos. ¿Qué se entiende por desperdicio o muda? R/
Enviado por yaquiarwi / 859 Palabras / 4 Páginas -
Calidad Total
RESUMEN DE TEORIAS DE LA CALIDAD SABATINO MATUTINO . LOS CAMBIOS DE PARADIGMA Y LA CALIDA TOTAL Calidad Total Kaoru Ishikawa, "Filosofía, cultura, estrategia o estilo de gerencia de una empresa según la cual todas las personas en la misma, estudian, practican, participan y fomentan la mejora continua de la calidad". Anteriormente la calidad total se basaba en la retroalimentación que el cliente daba de algún producto o servicio, es decir, el cliente daba la
Enviado por SOLE_89 / 4.417 Palabras / 18 Páginas -
TQM ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL
BUSCA EN INTERNET UNA EMPRESA (S) FAMILIARIZADAS CON LOS SIGUIENTES ENFOQUES DE CALIDAD COMO PARTE DE LA DINAMICA ORGANIZACIONAL: 1. TQM ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL. * BREVE RESUMEN DE LA BIOGRAFIA DE EDWARDS DEMING William Edwards Deming (14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993) Fue un pionero y profeta de la Calidad Total, TQM - Total Quality Management, que se destacó en Japón de la posguerra. Sus ideas y sus
Enviado por miguelsdfsdf / 714 Palabras / 3 Páginas -
Calidad Total
¿Qué es la calidad total? La calidad es la suma de los valores agregados que se incorporan al producto y/o servicio a lo largo del proceso. Y que los clientes extraen de ellos, es el valor final a través del cual los clientes satisfacen sus necesidades y/o expectativas. significa que todos estén involucrados en la calidad, en todos sus niveles y funciones, asegurando con ello que se alcancen todos los requerimientos del cliente en todo
Enviado por angelaandres12 / 312 Palabras / 2 Páginas -
CALIDAD TOTAL
Definición de Calidad Total La Calidad Total es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas transformaciones que ha sufrido el término Calidad a lo largo del tiempo. En un primer momento se habla de Control de Calidad, primera etapa en la gestión de la Calidad que se basa en técnicas de inspección aplicadas a Producción. Posteriormente nace el Aseguramiento de la Calidad, fase que persigue garantizar un nivel continuo de la calidad del producto
Enviado por Angela017 / 917 Palabras / 4 Páginas -
Alcance de la calidad Total
Índice Introducción 3 Concepto de calidad total 4 Importancia de la calidad total 4 Ejemplo de calidad total 5 Ejemplos de empresas que aplican técnicas de calidad total 5 Alcance de la calidad Total 8 Normas ISO 9000 10 Importancia de las normas ISO 9000 10 Clasificación de las normas. 11 Empresas que utilizan las normas ISO 9000 12 Alcance de las ISO 9000 13 Conclusión 16 Bibliografía 17 Introducción La calidad no se ha
Enviado por LxHector / 793 Palabras / 4 Páginas -
Calidad Total
ENSAYO “CONTROL DE CALIDAD TOTAL” Cuando hablamos de control de calidad nos remitimos a los años de 1930 en el cual se iba abriendo paso, pero para los años donde se da inicio a la segunda guerra mundial, es donde el control de calidad empezó su gran auge y a tomar gran relevancia ya que se permitió la amplia vigilancia en la industria estadunidense, ante la inadecuada reorganización para cumplir la complejidad del estado de
Enviado por HCarito / 721 Palabras / 3 Páginas -
Antecedentes De La Calidad Total
1. Antecedentes La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características del producto y enseguida procura mejorarlo. La práctica de la verificación de la calidad se remonta a épocas anteriores al nacimiento de Cristo. En el año 2150 A.C., la calidad en la construcción de casas estaba regida por el Código de
Enviado por mauricio.velesp / 787 Palabras / 4 Páginas -
Gestios De Calidad Total
RESUMEN EJECUTIVO. La finalidad del siguiente ensayo es abordar las Estrategias de la Calidad Total (TQM por sus siglas en ingles Total Quality Management), y la aplicación de la misma dentro de las empresas para el mejoramiento de sus procesos y el resultado final de sus productos y/o servicios. Se explicara los pasos y las partes que intervienen dentro del proceso de la calidad total para llegar a un resultado satisfactorio tanto para las personas
Enviado por Alejandromac / 2.522 Palabras / 11 Páginas -
Cultura De Calida ¿ Que Es La Calidad Total?
¿A qué se refiere la calidad total? La calidad total es hacer un producto de calidad o un servicio Dinámico y atento con el cliente que los empleados hagan un trabajo de una calidad alta sin el sobre esfuerzo que implica y presentar un servicio o producto que se ajuste a las necesidades del cliente ¿Qué significa ser competitivo? se define como la capacidad de generar la mayor satisfacción de los consumidores fijado un precio
Enviado por abby092 / 242 Palabras / 1 Páginas -
Calidad Total
Las 5s Japonesas. 1. Seiri = Clasificación: Clasificar los materiales de la oficina, bodega, cocina, sea cual sea el lugar de trabajo, de manera que solo queden los necesarios e ir desechando lo que no se utiliza. 2. Seiton = Orden: Colocar todos los materiales de trabajo en orden; de manera fácil y accesible al momento de utilizarlo. Así mantendrá la eficacia en su labor. 3. Seiso = Limpieza: Mantener el aseo frecuente, un lugar
Enviado por lorenguia / 264 Palabras / 2 Páginas -
Calidad Total
JUSTIFICACIÓN Se decidió realizar este análisis en el Instituto Vidal debido a que es una sucursal en la que se puede observar que se tienen ganas de progresar y desarrollarse puesto que no mostraron oposición para la realización de estudio además se detectó una buena oportunidad para aplicar lo aprendido en la asignatura de Administración de la Calidad Total puesto que es posible desarrollar conocimientos y manifestarlos de manera real en una empresa como es
Enviado por mhaar / 286 Palabras / 2 Páginas -
Bases FilosoficAS DE LA CaLIDAD TotaL
Edwards W. Deming Durante la Segunda Guerra Mundial, Deming enseño a los técnicos e ingenieros americanos estadísticas que pudieran mejorar la calidad de los materiales de guerra. Fue este trabajo el que atrajo la atención de los japoneses. En Julio de 1950, Deming se reunió con la Unión quien lo presentó con los administradores principales de las compañías japonesas. Durante los próximos treinta años, Deming dedicaría su tiempo y esfuerzo a la enseñanza de los
Enviado por erick130 / 2.961 Palabras / 12 Páginas -
CALIDAD TOTAL Y PRODUCTIVIDAD
3. EL SIGUIENTE PROCESO ES EL CLIENTE. Esto significa que los resultados obtenidos por los operadores de una actividad o de un proceso deben ser aceptados por los trabajadores del siguiente proceso; de esta manera todo los trabajadores deben asegurar la calidad del trabajo para su satisfacción interna. 4.-ACCIÓN ENFOCADA A LOS FOCOS VITALES. Enfocarse en aquellos factores que representan la parte más importante o el porcentaje más alto del total y Olvidarse de los
Enviado por shelby200511 / 327 Palabras / 2 Páginas -
Calidad Total
Calidad Total La calidad total se derivo de la aplicación de la mejora continua. La palabra calidad tiene varios significados, uno de los cuales implica cumplir las exigencias del cliente. Según Deming, ``el objetivo de la cavidad debe tener como objetivo satisfacer las necesidades del usuario, presente y futuras ´´. Para Juran, representa la ´´adecuación de la finalidad o al uso. Según crosby, es la ´´conformidad con la exigencia ´´Feigenbaum sostiene que es ´´el total
Enviado por cristina19890111 / 1.801 Palabras / 8 Páginas -
Aseguramiento De La Calidad O Control De La Calidad Total
• Describa los principales elementos del Enfoque de Aseguramiento de la Calidad o Control de la Calidad Total. Los principales elementos están basados en la calidad total poniendo énfasis en los productos desde su diseño hasta el envío al cliente y concentra sus esfuerzos en la definición de procesos y actividades que permitan la obtención de productos conforme a las especificaciones que nacen de la necesidad de los clientes. • Planificación y organización de actividades
Enviado por Juany.ibaceta / 798 Palabras / 4 Páginas -
Control De La Calidad Total
El control total de la calidad según Ishikawa Lo expuesto por el Dr. Ishikawa en cuanto al control de total de calidad, se basa en general en un esfuerzo en equipo, desde la cabeza de la organización hasta el obrero de menor nivel. En pocas palabras nos hace responsables a todos. Exige trabajo individual que conlleva a conseguir metas en equipo. El relajamiento de un individuo suele tener un costo muy alto. A través de
Enviado por Osimcas22 / 656 Palabras / 3 Páginas -
Ejemplo de calidad total
Concepto de calidad total[editar] Es la satisfacción del cliente y se aplica tanto al producto como a la organización. Teniendo como idea final la satisfacción del cliente, la Calidad Total pretende obtener beneficios para todos los miembros de la empresa. Por tanto, no sólo se pretende fabricar un producto para venderlo, sino que abarca otros aspectos tales como mejoras en las condiciones de trabajo y en la formación del personal. El concepto de la calidad
Enviado por / 1.508 Palabras / 7 Páginas -
Empresas Que Realizan Calidad Total
Que empresa realiza la calidad total 1. The Coca-Cola Company: En esta empresa de nivel mundial, se aplican dos tipos de tecnicas de la calidad que son: Kaizen y TCCQS, que refleja el enfoque integral hacia la administración de la calidad, medio ambiente, seguridad e higiene. Gestión de la calidad-Esta empresa, lucha incansablemente para exceder las expectativas siempre cambiantes del mundo, pues dicen que su objetivo principal de negocios es proporcionar productos de una buena
Enviado por yaramays_10 / 621 Palabras / 3 Páginas -
CALIDAD TOTAL
Desarrollo INSTRUCCIONES: A partir de lo estudiado esta semana y de una breve investigación en Internet acerca de calidad: 1. Defina con sus propias palabras lo que entiende por Calidad Total. Cuando hablamos de calidad total se viene a mi mente la palabra “excelencia”, pero este concepto se puede comprender mejor dependiendo de la orientación que se le quiera dar, me explico; cuando se habla de un producto de calidad se hace referencia a las
Enviado por macota2014 / 671 Palabras / 3 Páginas -
Teoría Z Calidad Total
La Teoría Z La teoría Z, también llamado método japonés desarrollada por William Ouchi quien considera que hay 3 tipos de empresas: Tipo A: Americanas Tipo J: Japonesas Tipo Z: Nueva cultura, cultura Z. Esta cultura Z tiene muchas características poco aplicadas en empresas occidentales y recoge ciertas características comunes de las compañías japonesas, se basa en relaciones humanas y pretende entender al trabajador como un se integral sin poderse separar su vida personal a
Enviado por JonaHeravi / 409 Palabras / 2 Páginas