Gestion De Calidad Total ensayos gratis y trabajos
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CALIDAD TOTAL
Contabilidad es la disciplina que se encarga de determinar, medir y cuantificar los factores de riqueza de las empresas, con el fin de servir para la toma de decisiones y control, hoy en día se apoya de diferentes métodos para presentar la información, previamente registrada, de manera sistémica y útil como lo son los programas contables por medio de sistemas. Un sistema de información bien diseñado ofrece control, compatibilidad, flexibilidad y una relación aceptable de
Enviado por horte2351 / 212 Palabras / 1 Páginas -
Resumen De Calidad Total
Resumen de calidad total En el primer punto lo que nos quiere dar a entender es que las compañías piensen en el futuro de las empresas en vez de hacer dinero, deben permanecer en el negocio y proporcionar empleo por medio de la innovación, la investigación, el constante mejoramiento del producto y del servicio, el mejoramiento de los procesos y el mantenimiento de los equipos, muebles e instalaciones de dicha empresas. Muchas compañías son demasiado
Enviado por kristina23 / 429 Palabras / 2 Páginas -
LA REINGENIERIA EN LA CALIDAD TOTAL
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA PARA LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO En varias ocasiones hemos relevado la información que se desprende de los estudios de preinversión. Algunos estudios adelantados a nivel de idea o perfil suelen ser claramente insuficientes para orientar el proceso de planeación en la ejecución de un proyecto. Recordemos también que los estudios llevados a prefactibilidad han servido de referencia útil para elaborar el “plan de negocios” que permite adelantar las primeras pesquisas para interesar a
Enviado por sanruizd / 27.112 Palabras / 109 Páginas -
Etapas De La Calidad Total
INTRODUCCIÓN Como administradores se debe saber que la calidad es uno de los factores más importante para determinar el éxito o fracaso de las empresas. La calidad va de la mano de la productividad y los costos para lograr la excelente rentabilidad de la empresa. Una calidad en los bienes y servicios suele brindar la ventaja competitiva en una organización disminuyendo los costos, incrementando la productividad para lograr más clientes satisfechos. En la práctica empresarial
Enviado por kika888 / 1.505 Palabras / 7 Páginas -
AUDITORIA SISTEMA GESTIÓN CALIDAD
REQUISITOS ISO 9001:2008 CUMPLIMIENTO EVIDENCIAS Y OBSERVACIONES NA/C/NC Evidencia 4. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 4.1 Requisitos generales ¿Se encuentran identificados los procesos del sistema? ¿Se identifican y controlan los procesos subcontratados externamente? 4.2 Requisitos de la documentación 4.2.1 Generalidades ¿Existe un documento de política de calidad? ¿Existe un documento de objetivos de calidad? ¿Existe un manual de calidad? ¿Existen procedimientos documentados exigidos por la norma y necesarios para el desarrollo del sistema? 4.2.2
Enviado por aidiazd / 2.019 Palabras / 9 Páginas -
Calidad Total
Introducción La Calidad Total es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas transformaciones que ha sufrido el término Calidad a lo largo del tiempo. En un primer momento se habla de Control de Calidad, primera etapa en la gestión de la Calidad que se basa en técnicas de inspección aplicadas a Producción. Posteriormente nace el Aseguramiento de la Calidad, fase que persigue garantizar un nivel continuo de la calidad del producto o servicio proporcionado.
Enviado por albertitooo / 4.480 Palabras / 18 Páginas -
Calidad Total
Introducción Las normas ISO 9000, ISO 14000 forman parte de una familia de normas que se refieren a la gestión de la calidad ya sea en lo ambiental como en la producción de un bien o servicio aplicada a la empresa, cuyo objetivo consiste en la estandarización de formas de producir y prestar de servicios que cumplan con los requerimientos de calidad necesarios, aumentando la calidad del producto y como consecuencia la competitividad del mismo
Enviado por yaz87 / 2.920 Palabras / 12 Páginas -
La calidad total
La calidad total Es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo,
Enviado por asdrubaljhs / 869 Palabras / 4 Páginas -
La Calidad Total
LAS SOCIEDADES MERCANTILES Las Sociedades Mercantiles. Concepto. Clasificación. Concepto: Artículo 1.649 del Código Civil de Venezuela define las sociedades como el contrato de sociedad es aquel por el cual dos o más personas convienen en contribuir, cada uno con la propiedad o el uso de las cosas, o con su propia industria, a la realización de un fin económico común. Requiere que dos o más personas convengan en contribuir, cada una con la propiedad o
Enviado por josm_22 / 2.145 Palabras / 9 Páginas -
Gestion Calidad
INTRODUCCIÓN El presente proyecto de gestión de la Calidad será desarrollado a partir de la información obtenida de la organización Amma Capacitación Ltda, empresa que participa en el mercado de las OTEC´s en temas específicos relacionados con la capacitación, implementación y auditoria de sistemas de gestión basados en la Norma de Calidad ISO9001:2008, Ambiental ISO14001:2004, Seguridad&Salud Ocupacional OHSAS18001:2007 y otras. En lo general hemos identificado todos los procesos que forman parte del sistema de gestión
Enviado por gammacl / 285 Palabras / 2 Páginas -
La Gerencia A Través De La Calidad Total
INTRODUCCION Gerencia empresarial se entiende como un sustantivo y una acción, como el sujeto o sujetos responsables del éxito o fracaso de un negocio, son quienes dirigen el trabajo de otros hacia la consecución de un objetivo predeterminado. También se entiende como un conjunto de principios y funciones claves. Es el ejercicio de mando, la coordinación de los recursos, el proceso de toma de decisiones, la definición de la misión y rumbo de la empresa.
Enviado por Abril5463 / 7.600 Palabras / 31 Páginas -
CALIDAD TOTAL
INTRODUCCIÓN Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al crecimiento y al desarrollo económico del país en el cual se encuentran y colaborar con la economía internacional. OBJETIVO DE LA CALIDAD TOTAL La Calidad Total constituye una adecuada ideología, que a través de un buen manejo, agrega en
Enviado por SONIASOLORZANO / 2.110 Palabras / 9 Páginas -
CALIDAD TOTAL
SERGIO JONGUITUD BARRAGÁN GESTION DE CALIDAD DERECHO UVM, LOMAS VERDES METODOLOGÍA PARA LA IMPLANTACIÓN Y EVALUACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD Como ya vimos la implementación de sistemas de gestión de la calidad y de normas para la estandarización de procesos son indispensables en el desarrollo de cualquier organización, pero para la implementación de dichas cuestiones tenemos que servirnos de una metodología concreta, tomando en cuenta los sistemas de calidad, las funciones de alta dirección
Enviado por 55203264 / 596 Palabras / 3 Páginas -
CALIDAD TOTAL.
MEGATENDENCIAS DMINISTRATIVAS 1.- CALIDAD TOTAL 1.1.- CONCEPTO Es un sistema eficaz para integrar esfuerzos en materia de desarrollo de calidad, mantenimiento de calidad y mejoramiento de calidad, realizados por diversos grupos en una organización de modo que sea posible producir bienes y servicios a los niveles más económicos, siendo estos compatibles con la plena satisfacción del cliente. La calidad total exige la participación de todas las divisiones, incluyendo los de mercado, diseño, manufactura, inspección y
Enviado por MJOSELI / 779 Palabras / 4 Páginas -
Calidad Total
Calidad total Mauricio Lefcovich Introducción Distintas definiciones giran en torno a la calidad. Para Deming calidad significa ofrecer a los clientes productos y servicios confiables y satisfactorios a bajo costo. En tanto que para Juran, lo importante es que el producto o servicio sea adecuado para su uso, para Crosby, la calidad es el cumplimiento de los requerimientos de calidad de cada compañía, o dicho de otra forma, dar cumplimiento a las especificaciones. Partiendo de
Enviado por elvitagc / 4.157 Palabras / 17 Páginas -
CALIDAD TOTAL
CALIDAD El concepto de calidad puede ser definido por medio de las siguientes expresiones: a) Cumplimiento con especificaciones establecidas. b) Garantizar la aptitud para el uso. c) Eliminar errores en el proceso que da origen al producto. d) Satisfacción del cliente. e) Confiabilidad f) Característica que satisface necesidades. El concepto de calidad para calidad total es en forma específica la satisfacción del cliente. Calidad Total: Es una metodología de negocios estructurada, usando herramientas estadísticas básicas
Enviado por emmanuel_2889 / 1.614 Palabras / 7 Páginas -
Control De Calidad Total
COMO EL SER HUMANO HA EVOLUCIONADO ATRAVEZ DE LA RELIGION, LENGUAJE, ARTE, HISTORIA Y CIENCIA. Como ya hemos podido ver el mito y religión trasmite una historia sagrada que se refiere a un orden del mundo anterior al actual, destinado a no explicar una particularidad local y limitada si no a una ley orgánica de la naturaleza de las cosas con personajes extraordinarios que vivieron en tiempos prestigiosos y de alguna manera poderosos o
Enviado por / 4.950 Palabras / 20 Páginas -
Calidad Total Evidencia 2
Bibliografía: Cantú, H. (2006). Desarrollo de una Cultura de Calidad. (3ª Ed.) México.: McGraw Hill (9789701058169), Gu Ku, L (2007), Cadena de Valor, Recuperado el 26 de marzo de 2012 de: http://gerencia.blogia.com/2007/112103-cadena-de-valor.php La Madrid, J (2008), Cadena de Valor, Recuperado el 26 de marzo de 2012 de: http://jlamadrids.blogspot.mx/2008/11/la-cadena-de-valor.html Porter, M. (1998) Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance, Chapter 2 Value Chain and the competitive advantage. Free Press Villafaña, R. (2011), Innovación Estratégica y Tecnológica,
Enviado por diegosot / 1.443 Palabras / 6 Páginas -
Calidad Total
Reseña Biográfica El Dr. Genichi Taguchi nació en Japón el 1 de enero de 1924. Se graduó como ingeniero mecánico en la Universidad de Kiryu. En 1962 obtuvo el doctorado en Ciencias (estadística y matemática) en la Universidad de Kyushu. Trabajó en Electrical Comunication Laboratory después de la segunda guerra mundial, implementó en esa empresa un método de mejoramiento en los sistemas de comunicación. Fue investigador asociado de la Universidad de Princeton; profesor honorario de
Enviado por sofielo / 1.828 Palabras / 8 Páginas -
Administracion De Calidad Total Y Sistemas ISO
Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán Centro de Educación a Distancia CUED Asignatura: SAE -405 Gerencia en SAN Contenido: Administración De Calidad Total Y Sistemas ISO? Catedrático: MSc. Janeth Alvarado Rodríguez. Alumna: Ana Bricelda Mejía Rivas. María Amparo Álvarez Martínez Tegucigalpa M.D.C. Julio 30 2013 Introducción En este informe se describe el enfoque gerencial “Administración De Calidad Total Y Sistemas ISO. Las normas ISO; Son un conjunto de Normas editadas por International Organization for Srandarization para
Enviado por anamejia1973 / 1.804 Palabras / 8 Páginas -
Calidad Total
CONTROL DE CALIDAD 1.-Resuma en forma breve la historia de la Calidad antes y después de la Revolución Industrial. Mucho mas antes ,losa trabajadores carecían de la educación necesaria para realizar la pla- nificaciön del trabajo en las tareas especificas,después a comienzos de siglo XV los fabricantes incrementaron sus ingresos,al poner en marcha dividiendo el trabajo en tareas especificas cen- trando su trabajo incrementando su eficiencia y el aseguramiento de la calidad en manos de
Enviado por guivarchi / 725 Palabras / 3 Páginas -
Calidad Total Y Su Importancia
EXPLIQUE EL CONCEPTO DE CALIDAD TOTAL Y SU IMPORTANCIA La Calidad es total porque comprende todos y cada uno de los aspectos de la organización, porque involucra y compromete a todas y cada una de las personas de la organización. La calidad tradicional trataba de arreglar la calidad después de cometer errores. Pero la Calidad Total se centra en conseguir que las cosas se hagan bien a la primera. La Calidad se incorpora al sistema.
Enviado por marcelamartina / 472 Palabras / 2 Páginas -
Calidad Total.
UNIDAD 1 FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD 1. GENERALIDADES. Las empresas en general están preocupadas por la mejora y optimización de sus procesos a fin de elevar su eficacia y eficiencia. Muchas instituciones han encontrado en las normas de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9000:2000 el instrumento adecuado y eficaz para el logro de sus objetivos. En nuestro país, últimamente se visualiza el interés creciente de las instituciones por introducirse en este
Enviado por / 1.187 Palabras / 5 Páginas -
CALIDAD TOTAL
Lo que se presenta a continuación esta basado en lo que son normas sobre calidad y gestión de la calidad las cuales fueron establecidas por la Organización Internacional de Normalización(ISO 9000) lo cual esto se enfoca a la producción de piezas para la maquinaria de servicio. Como vimos en el video dentro de la empresa el auditor encontró áreas de incumplimiento y la organización le dio un plazo para adoptar medidas correctivas de lo contrario
Enviado por AMOR20AMOR / 283 Palabras / 2 Páginas -
Calidad Total
La administración de la calidad total (ACT) es un método relativamente nuevo en el arte de la administración que trata de mejorar la calidad de una producto y/o servicio y aumentar la satisfacción del cliente mediante la reestructuración de las prácticas de administración acostumbrada. El cliente, árbitro de la calidad Un atributo esencial de la ACT es el entendimiento general de que el cliente es el árbitro final de la calidad. La ACT se basa
Enviado por claudiakarla / 216 Palabras / 1 Páginas -
CALIDAD TOTAL EN LA ATENCION AL CLIENTE
CALIDAD TOTAL EN LA ATENCION AL CLIENTE La atención al cliente es el “conjunto de actividades desarrolladas por las organizaciones con orientación al mercado, encaminadas a identificar las necesidades de los clientes en la compra para satisfacerlas, logrando de este modo cubrir sus expectativas, y por tanto, crear o incrementar la satisfacción de nuestros clientes” Blando, 2001 La atención es el conjunto de prestaciones que el cliente espera como consecuencia de la imagen, el precio
Enviado por gaby.rl / 1.495 Palabras / 6 Páginas -
Gestion Calidad Sena
ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD JOHANNA CORDOBA GUEPENDO COD 55216590 Presentado a EDUARDO ANDRES SANTACRUZ BENITEZ SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL NARIÑO 26 DE AGOSTO DE 2013 ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido
Enviado por johannacordoba / 803 Palabras / 4 Páginas -
Fiosofias De La Calidad Total
FILOSOFIAS » DEMING (1900-1993) Según muchos, el padre de la moderna Gestión de la calidad. Matemático de formación, Deming empleó y mejoró herramientas ya conocidas por otros (Shewarl), con el fin de desarrollar un proceso sistemático de mejora de la calidad. Enseñanzas de Deming La Filosofía de Deming se fundamenta en cuatro conceptos básicos: • Orientación al cliente • Mejora continua • El sistema determina la calidad • Los resultados se determinan a largo plazo
Enviado por AnnVal / 1.710 Palabras / 7 Páginas -
Calidad Total
Es un hecho inevitable que la calidad es la clave del éxito en un negocio claro teniendo en cuenta ser competitivos para lograr satisfacción personal y permitir lograr hacer las cosas mejor para superarse cada día mas y logar las metas propuestas La calidad es la mejora continua de la organización, el uso de la calidad total nos da ventajas como la mejora de la relación del recurso humano con la dirección, reduce los costos
Enviado por divierariza / 276 Palabras / 2 Páginas -
Calidad Total
¿Que se entiende por "Administración de la Calidad Total"? La administración de la calidad total (ACT) es un método relativamente nuevo en el arte de la administración que trata de mejorar la calidad de una producto y/o servicio y aumentar la satisfacción del cliente mediante la reestructuración de las prácticas de administración acostumbrada. El cliente, árbitro de la calidad Un atributo esencial de la ACT es el entendimiento general de que el cliente es el
Enviado por pitacc / 367 Palabras / 2 Páginas -
La Importancia De La Calidad Total En Las Organizaciones
“La Importancia De La Calidad Total En Las Organizaciones” Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al crecimiento y al desarrollo económico del país en el cual se encuentran y colaboran con la economía internacional. Los consumidores cada vez más exigen mayor calidad en los productos y servicios,
Enviado por elejul / 701 Palabras / 3 Páginas -
¿CON QUE CARACTERÍSTICAS DEBE DE CONTAR UN SISTEMA DE CALIDAD TOTAL Y QUIEN LO PROPUSO?
1. ¿CON QUE CARACTERÍSTICAS DEBE DE CONTAR UN SISTEMA DE CALIDAD TOTAL Y QUIEN LO PROPUSO? En 1991 lo propone Tschol y debe de incluir lo siguiente: Sistema de mejoramiento en la calidad del servicio (causas de error, actitud y comportamiento del personal). Sistema de evaluación de costos al falta de calidad en el servicio. Infraestructura en el servicio para el respaldo y atención al cliente (garantía al servicio, promover confianza y credibilidad). Sistemas de
Enviado por vicsecret / 263 Palabras / 2 Páginas -
CALIDAD TOTAL
EL FUTURO DE LA CALIDAD TOTAL Por Ricardo Hirata. En Japón, la calidad total está sufriendo un proceso de transformación muy importante, ya que frente a la crisis que se vive en las organizaciones japonesas, la prioridad ha cambiado de la implantación de la calidad total per se, a la búsqueda desenfrenada de tres elementos importantes: Reducción de costos, reducción de tiempos y la innovación en los productos y servicios. Para muchos, la calidad total
Enviado por jmorochop / 725 Palabras / 3 Páginas -
Calidad Total
Conceptos Generales De Calidad Total Índice 1. Introducción 2. Evolución histórica del concepto de calidad 3. El modelo Europeo de excelencia: La autoevaluación 4. Sistemas de aseguramiento de la calidad: ISO 9000 5. El manual de calidad, los procedimientos y la documentación operativa 6. Diseño y planificación de la calidad 7. Técnicas avanzadas de gestión de la calidad: benchmarking 8. Técnicas avanzadas de gestión de la calidad: La reingeniería de procesos 1. Introducción La Calidad
Enviado por Perlitas / 4.687 Palabras / 19 Páginas -
Ensayo Sistemas De Gestion Calidad
LA ESTADISTICA EL FUTURO DE LA CALIDAD En el mundo existen muchas maneras de evaluar y mejorar los sistemas de gestión de la calidad pero ¿hacia dónde va la estadística como apoyo a los sistemas de gestión de la calidad? Bien conozcamos que la estadística es la ciencia de coleccionar, analizar, organizar, presentar e interpretar datos que ayudarán a tomar mejores decisiones. Pero ¿podemos utilizar esta ciencia para mejorar los sistemas de gestión? teniendo en
Enviado por / 582 Palabras / 3 Páginas -
CALIDAD TOTAL
Calidad total La calidad total es una modificación de la calidad tradicional, es decir es una filosofía más moderna de la calidad, esta abarca como dice, toda la organización u empresa en el proceso de una mejora continua hacia la satisfacción del clientes esto podrá mejorar la calidad del producto o servicio si mejora la calidad global de la empresa. El término calidad se relaciona muchas veces con un producto o servicio extraordinario o excepcional,
Enviado por jezuzz_manuel / 488 Palabras / 2 Páginas -
Cambios De Paradigma Y Calidad Total
Objetivo: *Reconocer y familiarizarse con los conceptos de los enfoques de calidad. *Identificar la evolución de los enfoques de calidad. Procedimiento: Para llevar a cabo este reporte se realizaron los siguientes pasos. 1 Comencé releyendo la explicación del tema más detalladamente. 2 Busque en otras fuentes para hacer más completa la investigación 3 Investigue sobre los principales autores del enfoque de calidad 4 En base a mis resultados obtenidos en la investigación redacté mis resultados
Enviado por jorgegi / 606 Palabras / 3 Páginas -
Desarrollar las estrategias para la implantación y seguimiento del Modelo de Calidad Total INTRAMOR en el Poder Ejecutivo, mediante la adopción de criterios de las guías del modelo en las Dependencias, con la finalidad de fomentar una cultura enfocada
Descripción de Puestos DATOS GENERALES DEL PUESTO: Categoría del Puesto: Título del Puesto: Subdirector(a) de Innovación y Cultura Organizacional Clave del puesto: SGIG/DO/115-341/AG Secretaría / Subsecretaría: Secretaría de Gestión e Innovación Gubernamental Dirección General: de Desarrollo Organizacional Puesto al que reporta: Director(a) General de Desarrollo Organizacional. 1.- PROPOSITO O RAZON DE SER DEL PUESTO: Desarrollar las estrategias para la implantación y seguimiento del Modelo de Calidad Total INTRAMOR en el Poder Ejecutivo, mediante la adopción
Enviado por chocoyotita / 225 Palabras / 1 Páginas -
Sistemas de Calidad Total ISO 9001.2000
Instituto de Administración Pública de Sinaloa Maestría en Informática Gubernamental Norma ISO 9001:2008 Asignatura: Sistemas de Calidad Total ISO 9001.2000 Instructora: MC. Patricia Rea Castro Maestrante: Cervantes Verdugo Thelma Berenice Culiacán, Sinaloa; noviembre de 2012 Índice Pag. Introducción ----------------------------------------------------------------------------------------------- 5 Capítulo 4: Sistemas de gestión de la calidad ------------------------------------------------ 6 4.1.- Requisitos generales ---------------------------------------------------------------------------- 6 4.2.- Requisitos de la documentación ------------------------------------------------------------- 6 Capítulo 5: Responsabilidad de la dirección--------------------------------------------------- 7 5.1.- Compromiso de la dirección -------------------------------------------------------------------
Enviado por thelmacervantes / 5.517 Palabras / 23 Páginas -
Calidad Total
INTRODUCCIÓN La Administración Tributaria realiza una serie de funciones que garantizan el proceso de recaudación fiscal para la cual está facultada, ejerce un conjunto de acciones, bien sean punitivas, correctivas o educativas, con el propósito de disminuir el incumplimiento de la obligación tributaria por parte de los contribuyentes, los cuales deben colaborar con el soporte de las cargas públicas mediante el enteramiento de los tributos. En Venezuela, el tributo que mayor incidencia tiene es el
Enviado por yamilifr / 5.298 Palabras / 22 Páginas -
Modelos De La Calidad Total
INDICE. UNIDAD 2. MODELOS DE CALIDAD TOTAL. INTRODUCCION…………………………………………………………………….2 2.1. PREMIO NACIONAL DE LA CALIDAD…………………………………….3 2.1.1 ¿ENQUE SE FUNDAMENTA EL PRESTIGIO DEL PREMIO NACIONAL DE LA CALIDAD? ……………………………….4 2.1.2 ALIANZAS Y RECURSOS ESTRATEGICOS DEL PNC…………5 2.1.3 ¿POR QUÉ PARTICIPAR EN EL PREMIO NACIONAL DE CALIDAD?.......................................................6 2.1.4. REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN EL PNC…………………………………………………6 2.1.5 BENEFICIOS DEL PNC……………….…………………………………7 2.2. PREMIO MALCOLM BRALDRIGE………….………………………………9 2.2.1 LOS CRITERIOS QUE SE ENCUENTRAN EN LOS RESULTADOS…………………………………..11 2.2.2 LOS CRITERIOS NO SON PRESCRIPTIVA Y
Enviado por amorjesus / 2.753 Palabras / 12 Páginas -
Calidad Total
UNIDAD 1 - Concepto de calidad total - Panorámica de la calidad total¬¬¬¬ - Reto de la calidad total y los cambios - Detección de las necesidades - Niveles de satisfacción - Acercamiento al usuario o cliente - Calidad en el servicio - Participación de los proveedores en los proyectos de mejora - Cambio en la cultura - La quinta disciplina UNIDAD 2 -Modelos para la calidad total 1 A. Bengem Haum 2 E. Deming
Enviado por primojeje / 969 Palabras / 4 Páginas -
Gestion Calidad
CONSULTE SOBRE COBIT 5 PARA LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y RESPONDA LO SIGUIENTE: ¿PUEDE AYUDAR A LAS EMPRESAS A REDUCIR SUS PERFILES DE RIEGO A TRAVÉS DE UNA ADECUADA ADMINISTRACIÓN DE LA SEGURIDAD? ⁻ COBIT es un marco de gobierno de las tecnologías de información que proporciona una serie de herramientas para que la gerencia pueda conectar los requerimientos de control con los aspectos técnicos y los riesgos del negocio. ⁻ COBIT permite el
Enviado por davidhe545 / 397 Palabras / 2 Páginas -
El concepto de Calidad Total
Introducción El presente trabajo pretende, mostrar el concepto de Calidad Total y su aplicación dentro de las empresas los beneficios que esta genera. Para dicho cometido es necesario conocer los orígenes del mismo, su historia, la cual nos muestra de manera clara los motivos que la generaron, a través de una visión empresarial clara de cuáles son los objetivos primordiales dentro de una organización. Se hace un recorrido sintetizado del tema, con el fin de
Enviado por dryzk / 1.489 Palabras / 6 Páginas -
Calidad Total Kaoru Ishikawa
FILOSOFIA KAORU ISHIKAWA Kaoru Ishikawa (Japón, 1915 – 1989), era un profesor japonés de la administración de empresas, era verdaderamente experto en el control de calidad, cuyo aporte fue la implementación de sistemas de calidad adecuados al valor del proceso en la empresa, el sistema de calidad de este teórico incluía dos tipos: gerencial y evolutivo. Se le considera el padre del análisis científico de las causas de problemas en procesos industriales, dando nombre al
Enviado por SisiiMorales96 / 696 Palabras / 3 Páginas -
Calidad Total
Calidad Total La calidad total, también conocida como gestión de la calidad total (TQM por sus siglas en inglés), es una filosofía, cultura o estilo de gerencia que involucra a todos los miembros de una organización en el mejoramiento continuo de la calidad en todos los aspectos de la empresa. En la calidad total todos los miembros de la organización (yendo desde el personal de oficina hasta el gerente general) buscan mejorar la calidad de
Enviado por NoraOntiveros / 758 Palabras / 4 Páginas -
CONFERENCIA CALIDAD TOTAL CARLOS KASUGA
Conferencia Dictada por el C.P. Carlos Kasuga Osaka Escrito por: Guillermo Rodriguez Mellado ________________________________________ CONFERENCIA DICTADA POR EL C.P. CARLOS KASUGA OSAKA, Director General de Yakult, S. A. De C.V. (Fina cortesía de Guillermo Rodriguez Mellado) "Soy hijo de inmigrantes japoneses que en los años 30 tuvieron la gran visión de escoger esta tierra y con moldes japoneses me hicieron. Fabricantes japoneses pero ensamblado en México? Y, lo que esta hecho en México, dicen que
Enviado por Crazybunny / 2.977 Palabras / 12 Páginas -
La Calidad Total Como Estrategia De Competitividad Para Las Empresas Mexicanas.
La Calidad Total Como Estrategia De Competitividad Para Las Empresas Mexicanas. Ensayos para estudiantes: La Calidad Total Como Estrategia De Competitividad Para Las Empresas Mexicanas. Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias - busque más de 1.051.000+ documentos. Enviado por: ganahi 24 agosto 2012 Tags: Palabras: 1078 | Páginas: 5 Views: 508 Leer Ensayo Completo Suscríbase Título: La calidad total como estrategia de competitividad para las empresas mexicanas. Introducción: La sociedad de hoy en día, es preciso
Enviado por moileydi / 528 Palabras / 3 Páginas -
Calidad Total 1
NOMBRE Y APELLIDOS: TUTOR: CHAVEZ CASTILLO GIANCARLOS PAOLO CENTRO DE FORMACION: SENATI ZONA LA LIBERTAD CORREO ELÉCTRONICO: 699735@senati.pe TIPO DE DEFECTO DETALLE DEL PROBLEMA FRECUENCIA Fuera de medida tamaño mayor a la admitida 4 rotura el accesorio se rompe durante la instalación 5 mala terminación aparición de material sobrante en los bordes 18 Aplastamiento el accesorio se aplasta durante la instalación 33 Incompleto falta algunos de los insertos metálicos 5 Mal alabeo nivel de curvatura
Enviado por harolddamianguev / 239 Palabras / 1 Páginas -
Check List (Calidad Total)
UNIDAD 4. HERRAMIENTAS ESTADISTICAS 4.1 Check list Un Check list es un listado de procedimientos para la consecución de un objetivo. Además, sirve para ayudar a asegurar la consistencia e integridad en el desarrollo de la tarea, de tal modo, que sea reproducible siguiendo todos los pasos que constituyen el Check list. Es muy utilizado en el aseguramiento de la calidad, para comprobar la conformidad de procesos, estandarizaciones, prevención de errores, etc. 4.2 Diagrama de
Enviado por Redrules / 294 Palabras / 2 Páginas