Investigación del servicio al cliente
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Investigacion De Servicio Al Cliente
fabioymabel1INVESTIGACIÓN DE MERCADOS “COMERCIALIZADORA ÁLVAREZ” ALEX ENRIQUE RAMIREZ OTERO 04042015 GIOVANNY SALCEDO 04042003 MERCADEO Y PUBLICIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER SAN JOSÉ DE CÚCUTA 2006 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS “COMERCIALIZADORA ÁLVAREZ” ALEX ENRIQUE RAMIREZ OTERO 04042015 GIOVANNY SALCEDO 04042003 DOCENTE OMAIRA MENDOZA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS I MERCADEO Y PUBLICIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER
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“Investigación sobre el Servicio al cliente”
Melina MorenoInstituto Tecnológico de Aguascalientes Departamento de Ingeniería Industrial Servicio al cliente. Alumnos: Acevedo Gallegos Luis Fernando Castillo Ramírez Daniel Israel Moreno Santos Flor Melina Palos García Luis Gerardo Ramírez Álvarez Alberto Catedrático: Ofelia Hernández Rosales Instituto Tecnológico de Aguascalientes Taller de investigación I Departamento de Ingeniería Industrial “Investigación sobre el
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Investigacion de operaciones. El objetivo de la investigación es reducir el tiempo de espera y servicio de los clientes de la tienda
pqkee18 C:\Users\Lap\Downloads\logotipo TEC\logotipo 2012 INDUSTRIAL copia.png MORELIA, MICHOACÁN MIÉRCOLES 1/JULIO/2015 AGRADECIMIENTOS: Primero le agradecemos al maestro Juan Ríos Ponce por compartir sus conocimientos con nosotros. A la tienda Aurrera Express por dejarnos realizar la investigación dentro de sus instalaciones. A nuestros padres por estar ahí siempre. A todas personas que
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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA LA EMPRESA GLOBAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS ENFOCADA A DETERMINAR EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES
Karina Herrera LarrahondoTABLA DE CONTENIDO GENERAL JUSTIFICACIÓN 9 OBJETIVOS 10 1.1. OBJETIVO GENERAL 10 1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 10 MARCO TEÓRICO 11 1.1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA 18 1.2. ANTECEDENTES 18 1.3. SERVICIOS DE LA EMPRESA 19 1.4. CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA 20 1.5. CLIENTES O USUARIOS DE LA EMPRESA 20 1.6.
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Desarrollo del proyecto de investigacion. Estrategias de solución de conflictos laborales para mejorar el servicio al cliente en el hotel Yakuana
Rafael Andres Riaño MayorgaDesarrollo Del Proyecto De Investigación Estrategias de solución de conflictos laborales para mejorar el servicio al cliente en el hotel Yakuana del municipio de Puerto López Polanco Ortiz Fabio Andrés Riaño Mayorga Rafael Andrés Lozano Díaz David Mauricio Docente Molano Ruiz Hernán CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AUTÓNOMA DE NARIÑO COORDINACIÓN DE CIENCIAS
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Aplicación de la teoría de colas para trabajos realizados en Investigación y Desarrollo por servicio a los clientes internos y externos en GCC.
baldor122Nombre: David Martin Soto Castillo Matrícula: AL02831650 Curso: Métodos cuantitativos para la toma de decisiones Profesor: Denisse Ruvalcaba Módulo I. Tema 3 Tema o proyecto: Planteamiento de proyecto Fecha: 17 – noviembre – 2016 Bibliografía: Anderson D.R. (2011), Métodos cuantitativos para los negocios. (11ª edición ed.). México: Cengage Learning. Taha,
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PROYECTO DE INVESTIGACIÓN RELACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DE PAPA JOHN´S DEL MALL AVENTURA PLAZA TRUJILLO-2017
Yazmin Garcia MoralesFFACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN CURSO: PROYECTO DE INVESTIGACIÓN RELACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DE PAPA JOHN´S DEL MALL AVENTURA PLAZA TRUJILLO-2017 INTEGRANTES: CACHO OBANDO, JUMIKO TOLEDO CASTREJÓN, SOFÍA PROFESOR: VILCA TANTAPOMA, EDUARDO TRUJILLO – PERÚ 2017 4. Hipótesis: La calidad
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PASOS DE LA METODOLOGIA DE INVESTIGACION TITULO: “¿Cómo maximizar el servicio al cliente en el proceso de turno dentro de las instituciones bancarias?”
gonzo1790PASOS DE LA METODOLOGIA DE INVESTIGACION TITULO: “¿Cómo maximizar el servicio al cliente en el proceso de turno dentro de las instituciones bancarias?” Planteamiento del problema. En la actualidad el servicio al cliente constituye el punto que marca la diferencia entre empresas que venden productos y/o servicios similares, al punto
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Investigación de mercado para determinar el nivel de rentabilidad y preferencia de posibles clientes acerca del servicio de mesas de postres bajos en azúcar para eventos sociales que ofrece la empresa “Dulce Tentación”
GYM03TEMA DEL REPORTE: Investigación de mercado para determinar el nivel de rentabilidad y preferencia de posibles clientes acerca del servicio de mesas de postres bajos en azúcar para eventos sociales que ofrece la empresa “Dulce Tentación”. NOMBRE DEL DESTINATARIO: Gabriela Arteaga Zarazua FECHA DE ENTREGA: 13 DE NOVIEMBRE 2015 REPORTE
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PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN. ¿Cuáles son las variables que debemos analizar para identificar el motivo más común por el cual los clientes le dan de baja al servicio según tipo de producto por zona en la cual vive el usuario?
Akemi Morales NakandakariPROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ¿Cuáles son las variables que debemos analizar para identificar el motivo más común por el cual los clientes le dan de baja al servicio según tipo de producto por zona en la cual vive el usuario? OBJETIVO GENERAL Determinar y analizar las probabilidades más comunes por el
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Investigación de Operaciones para negocios. Análisis de utilidad del servicio a domicilio por tienda. Análisis de filas de espera y aplicación de Teoría de Colas. Administración de las ventas. Mejoras en el servicio al cliente
Saul MoralesNombre del alumno Matrícula Morales Gutiérrez, Saúl 2870051 Nombre del Curso: Métodos cuantitativos para la toma de decisiones Tema: Investigación de Operaciones para negocios. Análisis de utilidad del servicio a domicilio por tienda. Análisis de filas de espera y aplicación de Teoría de Colas. Administración de las ventas. Mejoras en
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Investigación de Operaciones para negocios. Análisis de utilidad del servicio a domicilio por tienda. Análisis de filas de espera y aplicación de Teoría de Colas. Administración de las ventas. Mejoras en el servicio al cliente
MarapereaMaestría Rùbrica Nombre: Claudia Esmeralda García Castillo Matrícula: al02872487 Nombre del curso: Métodos cuantitativos para la toma de decisiones Nombre del profesor: Maribel Cortés Morelos Módulo: 1 Herramientas de Teoría de decisiones Actividad:1 Análisis del caso Fecha: 9 de Noviembre 2017 Bibliografía: Anderson D., Sweeney, D., Williams, T, Et al.
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El presente informe cumple con la función de presentar de manera formal los antecedentes generales y el contexto de esta investigación la cual consiste en analizar el criterio de calidad que los clientes tienen de un servicio en específico..
nestorabarcaCAPÍTULO I INTRODUCCIÓN El presente informe cumple con la función de presentar de manera formal los antecedentes generales y el contexto de esta investigación la cual consiste en analizar el criterio de calidad que los clientes tienen de un servicio en específico. Para esta investigación se decidió tomar el servicio