Recuperación y administración de cartera

• Actividad 8 Administracion Y Recuperacion De Cartera

  luisdavilasACTIVIDAD SEMANA 8 1- Después de leer y analizar el material del curso y de consultar las páginas web de las centrales de crédito Cifin y Data Crédito, elabore un Mapa Mental sobre las actividades y servicios que realizan y prestan estas dos entidades. 2- Para este ejercicio deberá presentar

• Administracion Y Recuperacion De La Cartera Semana 1

  olgaluciariveraPOLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION CARTERA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE-SEMANA 1-1 CIRO ANTONIO MORENO CRISPIN SERVICIO NACIONAL DE APREDIZAJE (SENA) FLORIDABLANCA 2013 POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE- SEMANA 1.1 CIRO ANTONIO MORENO CRISPIN Conceptos de la administración de la cartera TUTORA MARIA PETRONA MURIEL CORREA SERVICIO

• Politica De Administracion Y Recuperacion De Cartera

  6006071. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. elabore un resumen, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente Servicio al cliente Actualmente el cliente juega un papel muy importante en la empresa puesto que existe el

• Administracion y recuperacion de cartera de creditos

  NATY0310ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA DE CREDITOS TALLER SEMANA 3 1. El crédito no es un favor que se hace al cliente, sino, un servicio que se vende. Todo cliente puede cambiar. Podemos establecer entonces que lo que esencialmente busca la cobranza es generar nuevas ventas, con una gestión de

• Administracion Y Recuperacion De Cartera Actividad 1

  johanitadgPOLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA JOHANA DURAN GIRALDO 532286 PROFESOR CLAUDIA PATRICIA BLANCO SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARPETA DE CREDITOS PEREIRA 2013 CONTENIDO • INTRODUCCION • OBJETIVOS GENERALES Y OBJETIVOS ESPECIFICOS • MAPA CONCEPTUAL DE LA POLITICA DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE

• Administracion y recuperacion de cartera de creditos

  SANDRAYAMILE123Taller Contable Para el desarrollo de este taller contable, debe realizar las contabilizaciones de las operaciones que se presentan, usted deberá hacer las liquidaciones de intereses, tablas de amortización y contabilizaciones, es decir, todo el contenido de los temas de la semana. 1. Se concede un crédito a CARLOS RAMÍREZ,

• Administracion Y Recuperacion De La Cartera Semana 6

  dani10Apreciado/a estudiante para desarrollar esta actividad, es necesario que Usted realice la lectura de la circular 011 de Marzo de 2002 de la Superintendencia Financiera, que se encuentra en el botón “Documentos” Después de analizar la reglamentación, tanto en materiales del curso como en Documentos, 1. Elabore un cuadro en

• Administracion y recuperacion de cartera de creditos

  shirlyjohanaAdministración y recuperación de la cartera de Créditos Resultado de aprendizaje Al finalizar las actividades de la presente semana usted deberá haber obtenido los Siguientes resultados de aprendizaje: 1. Identificar y aplicar las diferentes etapas de la administración de acuerdo con las Políticas institucionales. 2. Analizar y aplicar los diferentes

• SEMAMA 5 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA

  dewin15TASA DE INTERES : 2,0833% PERIODO DE PAGO : MENSUAL PRESTAMO : 10.000.000 PLAZO : 18 VALOR CUOTA 671.918 TABLA DE AMORTIZACION No CUOTA VALOR CUOTA INTERES VALOR CAPITAL SALDO 1 671.918 208.333 463.585 9.536.415 2 671.918 198.675 473.243 9.063.172 3 671.918 188.816 483.102 8.580.070 4 671.918 178.751 493.167 8.086.904

• POLITICA DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA

  EDIPUERTOPOLITICA DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA Representa para la empresa Desarrollo y éxito económico Recuperación de crédito por medio de cobranza Integraciónde funciones del proceso administrativo Mejoramiento continúo para asegurar la agilidad y la eficiencia 2: resumen deservicio al cliente La expresión “el cliente siempre tiene la razón” sin

• Actividad 4 Administracion Y Recuperacion De Cartera

  ferosa1134Entrevista con deudor con mora de 90 días -Salude amablemente y sonría -Preséntese como un colaborador de la entidad -Invite al cliente a sentarse -Pregúntele el nombre y memorícelo -Cree un clima de confianza -Dígale Doña, señor, don, etc. -Haga sentir al cliente “mejor que en su casa” -Evite dilatar

• POLITICA DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA

  ludysma071. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras.   2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los

• Administracion y recuperacion de cartera de creditos

  aycastanedamDe acuerdo con la lectura del material suministrado por el Instructor; resuelva los siguientes interrogantes: 1. Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última semana. 2. Identifique los factores que ayudaron a la eficacia de

• Administración Y Recuperación De Cartera, Semana 7

  3016285144QUE ES UN PROYECTO DE VIDA Es una excelente guía el contar con un Proyecto de Vida. Proyecto de Vida es un esquema que facilita el logro de tus metas, ya que en el se describe lo que queremos llegar a ser, los puntos principales y los resultados que deseamos

• Administracion y recuperacion de cartera de creditos

  luyfer21El glosario contiene25 términos en el curso ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS(581015). A B C E H I M O P S T A Término Definición Amortización Proceso financiero mediante el cual se extingue, gradualmente, una deuda por medio de pagos periódicos, que pueden ser iguales o

• Administración Y Recuperación De Cartera De Credito

  jimusSEMANA 8 Qué importancia tiene para la entidad financiera y para el público en general la evaluación y clasificación de la cartera y el reporte de esta evaluación alas centrales de riesgo? La evaluación y clasificación de cartera a mi consideración tiene mucha importancia ya que de esta podemos analizar

• Politica De Administracion Y Recuperación De Cartera

  lilibeth2000ACTIVIDAD 1 ADMON DE CARTERA 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras SERVICIO AL CLIENTE El éxito de una organización, la reducción de sus costos y la satisfacción de las necesidades de sus clientes dependen de una

• Actividad Administración y Recuperación de Cartera.

  1119581602carolSERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN logo_membrete Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral MATERIAL DE APOYO ACTIVIDAD Versión: 02 Código: GFPI-F-019 Administración y Recuperación de Cartera Actividad 6 Carolina Marroquín Cristancho Tecnólogo en Gestión Bancaria y de Entidades Financieras Jorge Argemiro Peñuela Castro Instructor Líder del

• Politicas De Administracion Y Recuperacion De Cartera

  bigpapisenaPOLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE SERVICIO AL CLIENTE Existen cinco elementos básicos o fundamentales que nos sirven para mantener un eficiente control sobre los procesos de atención al cliente: 1.Determinación de las necesidades del cliente. 2. Ciclos de servicio. 3. Encuestas. 4. Evaluación de

• POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA

  REGI1972Suscríbase Acceso Contáctenos Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias Ensayos Gratis Negocios / Politica De Administracion Y Recuperacion Cartera Politica De Administracion Y Recuperacion Cartera Trabajos Documentales: Politica De Administracion Y Recuperacion Cartera Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias - busque más de 2.213.000+ documentos. Enviado por: olafo641 06 julio 2013 Tags:

• Politicas De Administracion Y Recuperacion De Cartera

  aidadrcACTIVIDAD SEMANA 1 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no

• Semana 3 Administracion Y Recuperación De La Cartera

  ymleoncocaSEMANA 3 RECUPERACION ACTIVIDAD GENERADORA DE LIQUIDEZ, NUEVOS NEGOCIOS Y DE INGRESOS PROGRAMA DE COBRANZA 1. Después de leer y analizar cuidadosamente el documento de proceso de la cobranza elabore una síntesis, haciendo énfasis en la elaboración y desarrollo de los planes de cobranza, recuerde no descuide ningún elemento registrado

• Administración Y Recuperacion De Cartera De Creditos

  SANDRAYAMILE123Administración y Recuperación de la Cartera de Créditos © Sena - Centro de Servicios Financieros - 2010 Semana 5 Manejo contable del crédito ACTIVIDAD SEMANA 5 Estimado Aprendiz: A continuación presentamos una serie de operaciones que se realizan en una oficina bancaria. Realice las contabilizaciones que encuentra en el Taller

• Administracion y recuperacion de cartera de créditos

  yinnethlorensAdministración y Recuperación de La Cartera de Créditos Programa de administración de la cartera Planeación: Tratar el problema “antes de” resulta una de las mejores estrategias para reducir la morosidad, ya que las actividades preventivas son menos costosas. Se debe realizar un filtro de los clientes que a la fecha

• Politicas De Administracion Y Recuperacion De Cartera

  any0123POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA PRESENTADO POR: ANA MARIA CORREA SAAVEDRA PRESENTADO A: ANGELA MARIA VALENCIA SENA VIRTUAL 2013 1. MAPA CONCPTUAL 2. Resumen de una pagina sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente sin descuidar los puntos fuertes y débiles. RESUMEN SERVICIO AL CLIENTE El

• Politicas De Recuperacion Y Administracion De Cartera

  elizamesaPOLITICA DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA. ADMINISTRACIÓN “Un prestigioso empresario definía la cartera como el “propio banco”. La concepción de un negocio industrial considera que el ciclo operativo empieza con un diseño y la compra de la materia prima, continua con el proceso productivo, pago de la mano

• Actividad 8. Administracion Y Recuperacion De Cartera

  cantaliciaSuscríbase Acceso Contáctenos Ensayos de Calidad, Tareas, MonografiasEnsayos Gratis Temas Variados / Actividad 8 Administracion Y Recuperacion De Cartera Actividad 8 Administracion Y Recuperacion De Cartera Ensayos: Actividad 8 Administracion Y Recuperacion De Cartera Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias - busque más de 1.204.000+ documentos. Enviado por: luchonacho 08 octubre

• Administracion Recuperacion de la cartera de creditos

  DESARROLLO ACTIVIDAD CUARTA SEMANA PRESENTADO A: ALINA PAOLA TIRADO CONDE PRESENTADO POR: CESAR AUGUSTO FLOREZ DUARTE SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA) ADMINISTRACION NY RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS BUCARAMANGA FEBRERO 28 DE 2013   ACTIVIDAD SEMANA 4 1. Una vez leído y analizado el material del curso prepare un

• Administracion Y Recuperacion De La Cartera De Credito

  kami3la1. Mapa Conceptual 2. Resumen elementos fundamentales de servicio al cliente: El servicio al clientes abarca diversas actividades que tiene lugar antes, durante y después de la venta. Elementos de servicio al cliente. ANTES DE LA VENTA • Política de servicio al cliente • Transmisión de la política del servicio

• Administracion y recuperacion de la cartera de credito

  eliannnADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO ELABORADO POR: ELIANA OLAYA RADA TUTORA: JULIANA IBETH COLMENARES CURSO DEL SENA VIRTUAL ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS APARTADO-ANTIOQUIA 2014-03-10 SERVICIO AL CLIENTE El servicio al cliente es una de las ventajas competitivas mas importantes para establecer la diferencia

• POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA.

  madelingTaller 1 POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA. Preguntas: 1. La importancia del código de ética y conflicto de intereses que las diferentes entidades financieras han establecido para el manejo de las operaciones y relaciones con sus clientes. Es muy importante porque así de definen su comportamiento y su

• Administracion y recuperacion de la cartera de credito

  jhancaleADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO ELCONOCIMIENTO DEL CLIENTE Y SU ACTIVIDAD, REQUISITO INDISPENSABLE EN EL OTORGAMIENTO Y MANEJO DEL CREDITO SEMANA 4 PRESENTADO POR: JHAN LUIS ALMANZA MORALES TUTOR: DINA MARIA BENITEZ CHAVEZ SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA) FEBRERO 18 DEL 2014 1. Una vez leído y

• Administracion y recuperacion de la cartera de credito

  Viviana SanchezDeysy Julieth Patiño Sanchez ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO Actividad Numero 1: *¿Por qué cree que las instituciones financieras deben darle importancia a la elaboración de los programas de administración de cartera? Respuesta: Las instituciones financieras deben darle importancia a la elaboración de dichos programas ya que

• Administracion Y Recuperacion De La Cartera Y Creditos

  NenaAthSARC (SISTEMA DE ADMINISTRACION DEL RIESGO CREDITICIO) El SARC es el sistema de administración de riesgo de crédito que permite evaluar el riesgo de los activos crediticios (en el proceso de otorgamiento, seguimiento y control) y la posibilidad de que un deudor incumpla sus obligaciones financieras. La meta de este

• Administracion y recuperacion de la cartera de credito

  grecarSENA VIRTUAL UNIDAD 3 / SEMANA 3 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO (754735) La recuperación actividad generadora de liquidez, nuevos negocios y de ingresos Vanessa Montaner 27 de mayo de 2014 1. Del documento de Proceso de la cobranza elabore una síntesis, haciendo énfasis en la elaboración

• Administracion y recuperacion de la cartera de credito

  8805wilo. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmente en la investigación realizada, este debe ser un resumen breve y presentado a su tutor utilizando

• Administración y recuperación de cartera de crédito

  anyerikPrograma de cobranza Presentado por Eliana Alejandra Monsalve Presentado a Juan Manuel Andrade Administración y recuperación de cartera de crédito Servicio de aprendizaje Sena Armenia-Quindío 20/05/2013 Actividad semana 3 Programa de cobranza Para iniciar un programa de cobranza primero se deberá de llevar un control de las ventas a crédito,

• Administracion Y Recuperacion De De Cartera De Credito

  narlynjulio2. Elementos fundamentales del servicio al cliente Toda empresa debe mantener un estricto control sobre la atención al cliente, esta comprobado que una gran porcentaje de personas dejan de comprar un producto o servicio, renuncian a su decisión de compra debido a fallas en la tención por aquellas personas que

• Recuperación Y Administración De Cartera Actividad 6

  SOLKARENActividad semana 6 1. Una vez analizada la reglamentación, tanto en el Material de Curso como en el Material de Apoyo, elabore un cuadro en donde se de aplicación de las normas en el campo laboral, para ello utilice la siguiente información de créditos aprobados, listos para desembolsar. Usted deberá

• Administracion y recuperacion de la cartera de credito

  soreilysAdministración y recuperación de la cartera de Créditos © Sena - Centro de Servicios Financieros - 2010 -1- Semana 1 Políticas de administración y recuperación de la cartera Amigo Aprendiz: Bienvenido a nuestro curso En esta semana, iniciamos el desarrollo del curso, conociendo la política institucional relacionada con la administración

• Administración y recuperación de cartera de crédito

  sarasofi2Administración y recuperación de la cartera de Créditos PAOLA ANDREA MOSQUERA HERNADEZ SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Administración y recuperación de la cartera de Créditos Rolando Ospina Tecnico de operaciones contables y financieras Paola Andrea Mosquera Hernandez Cundinamarca 2014 SENA Servicio al cliente En el área de cartera, podemos definir

• Foro Semana 3 Administracion Y Recuperacion De Cartera

  KARITO2709111.Qué hacer cuando un cliente expone como objeción que dado el mal servicio y la calidad del producto no paga la deuda. El crédito registra una mora de 90 días, y en los vencimientos anteriores había registrado algunos atrasos que no superan los 15 días. Lo más importante es mostrar

• Actividad - Administración y recuperación de cartera

  MaurenferACTIVIDAD 1 En base al trabajo de campo realizado en una entidad financiera de la ciudad de Bucaramanga, me permito dar respuesta a los siguientes interrogantes: 2. Elementos fundamentales del servicio al cliente, cuáles son sus puntos fuertes y débiles: El servicio al consumidor se fundamenta en principios y medidas

• Foro Semana 1 Administracion Y Recuperacion De Cartera

  aleja1717FORO SEMANA 1 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS La importancia del código de ética y conflicto de intereses que las diferentes entidades han establecido para el manejo de las operaciones y relaciones con sus clientes”. R/ el código de ética Conjunto de normas que ordenan e imprimen

• Administracion y recuperacion de la cartera de creditos

  ALLISONYALEXITOACTIVIDAD SEMANA 6 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS (NORMATIVIDAD ESTATAL PARA EL CONTROL DE LA CARTERA) 1. Una vez analizada la reglamentación, tanto en el Material de Curso como en el Material de Apoyo, elabore un cuadro en donde se de aplicación de las normas en el

• Administracion y recuperacion de la cartera de creditos

  MAOYANGEADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LACARTERA PRESENTADO POR: MAURICIO CALDERON ARDILA 666648 6395 ACTIVIDAD SEMANA No 03 TUTORA: SARICH AMANDA DE LIMA PAEZ SENA ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS BOGOTA D.C. 2013 ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LACARTERA DONIMOS: ACTIVIDAD SEMANA No 03 INSTRUCTOR: SP. CANO SENA ADMINISTRACION Y

• Administracion y recuperacion de la cartera de creditos

  stefania_1990ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CREDITOS ACTIVIDAD 1 Después de leer la información dada en el ejercicio, mi propuesta para la recuperación de la cartera de créditos está sujeta a unos pasos importantes a seguir. Para hacer una correcta recuperación de cartera primero hay que hacer correctamente un

• Administracion y recuperacion de la cartera de creditos

  marcela85ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA DIANA MARCELA ARISTIZABAL TOBON ACTIVIAD SEMANA UNO SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS MEDELLIN 2013 CONTENIDO INTRODUCCION 1. Mapa Conceptual 2. Resumen sobre Servicio al cliente 3. Síntesis sobre el Código de Ética INTRODUCCION A continuación encontramos los

• Administracion y recuperacion de la cartera de creditos

  pierayilisANEXO 1 REGIMEN GENERAL DE EVALUACION, CALIFICACION Y PROVISIONAMIENTO DE CARTERA DE CREDITO 1. Reglas sobre calificación del riesgo crediticio Los contratos deben clasificarse en una de las siguientes categorías de riesgo crediticio: • Categoría A o “riesgo normal” • Categoría B o “riesgo aceptable, superior al normal” • Categoría

• Administracion y recuperacion de la cartera de creditos

  angiech7SEMANA 4 EL CONOCIMIENTO DEL CLIENTE Y SU ACTIVIDAD, REQUISITO INDISPENSABLE EN EL OTORGAMIENTO Y MANEJO DEL CRÉDITO PRESENTADO POR: PRESENTADO A: LESVIA MARÍA CABEZA ÁVILA SENA ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS BOGOTA, JULIO 1 DE 2014 ACTIVIDADES SEMANA 4 1. Una vez leído y analizado el