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ADMINISTRACION DESCONCENTRADA DE SERVICIOS AL CONTRIBUYENTE DE VERCRUZ “3”

maririos08Práctica o problema28 de Junio de 2019

5.171 Palabras (21 Páginas)665 Visitas

Página 1 de 21

DEPARTAMENTO DEL SERVICIO SOCIAL

NÚMERO DE REGISTRO DE S.S. :

REPORTE N°.

01

S.S. ANTICIPADO

(

x

)

S.S. PASANTE

(

)

RIOS

VAZQUEZ

MARIBEL CONCEPCIÒN

APELLIDO PATERNO

MATERNO

NOMBRES(S)

LICENCIATURA:

DERECHO

MATRICULA OFICIAL:

14 0253 J 04618 5

CAMPUS:

ORIZABA

MODALIDAD:

ESCOLARIZADO

DEPENDENCIA Y LOCALIDAD DONDE REALIZA EL SERVICIO SOCIAL:

ADMINISTRACION DESCONCENTRADA DE SERVICIOS AL CONTRIBUYENTE DE VERCRUZ “3”

ACTIVIDADES

REALIZADAS

DURACION

POR

ACTIVIDAD

OBSERVACIONES

INTRODUCCION AL SISTEMA TRIBUTARIO

16 AL 18

DE

MAYO

12 HORAS

El primer día de Servicio Social, me presenté con la jefa del módulo, Cont. Karina Garcés la cual me dirigió con la Lic. Jasmín Betanzo quien iba a ser encargada de mí, es decir, se encargaría de anotar mi hora de entrada al igual que la salida, así como también de infórmame cualquier cuestión sobre actividades a realizar en cualquier momento del Servicio, me informo también las normas a seguir y el reglamento para nosotros los chicos de servicio social, las cuales las más importantes eran No usar el teléfono dentro del módulo, portar el correcto uniforme asignado por ellos mismos y sobre todo No portar tenis ni mezclilla, si no ir de vestir con pantalón negro los días Lunes, Miércoles y Viernes y de pantalón Caqui los días Martes y Jueves.

Al final de mi primer día, Jasmín me anunció con los demás trabajadores del módulo, a quien posteriormente yo conocería uno por uno durante mi primera semana. Me atreví a acercarme a ellos de manera personal para pedirles tips y consejos además de datos importantes que yo debería saber respecto al sistema del SAT, ellos reaccionaron de manera amable conmigo y eso para mi fue muy satisfactorio ya que me sentí con la seguridad y confianza de poder contar con ellos en lo que yo necesitara.

ACTIVIDADES

REALIZADAS

DURACION

POR

ACTIVIDAD

OBSERVACIONES

DECLARACIONES ANUALES

21 AL 25

DE

 MAYO

20 HORAS

Estos primeros días se me indicó que tenía que estar en el Módulo 6 llamado “Mi espacio” que es el centro de cómputo, en el cual se encontraban dos personas más realizando servicio social y en donde también se hacen diversos trámites, también me explicaron que una “E.Firma” o “Firma Electrónica”  es un archivo digital que te identifica al realizar trámites por internet en el SAT e incluso en otras dependencias del Gobierno de la República. Tu e.firma es única, es un archivo seguro y cifrado, que tiene la validez de una firma autógrafa.

Era muy importante saber esto puesto que seria una herramienta de trabajo que yo ocuparía durante toda mi instancia del servicio social en la Dependencia.

También se me indicó como tenía que hacer mis actividades explicándome cómo actuar ante la gente, el trato que se les tiene que dar ya que yo ya pertenecía al SAT y por lo tanto me consideraban la Imagen del SAT por lo que yo tenía que hacer la diferencia entre otras dependencias del gobierno. Esto incluía con que palabras dirigirnos hacia ellos y sobre todo, como tenía que hacer los tramites primordiales de esas fechas ya que como bien sabemos en el mes de Abril y Mayo son de “Declaraciones Anuales” que todos los contribuyentes con empleo o salario tienen que hacer por regla fiscal. El método que utilizó Jasmín para enseñarme fue llevándome a una computadora indicándome como hacer este trámite, en conclusión, fue lo siguiente:

Había que entrar al portal del SAT en la pagina www.sat.gob.mx e ir a la parte de en medio superior donde esta la palabra “DECLARACIONES” y darle clic en la opción de “Personas Físicas” o “Personas Morales” según sea el caso. Entrando a esta opción, se le indica al contribuyente que anote su RFC o bien, su firma electrónica acompañado de su contraseña para así poder ingresar a su cuenta personal. Lo que a continuación nos aparecerá es una tabla de determinación misma que el SAT automáticamente hace por las deducciones y nominas que el Patrón le Timbro al contribuyente en cuanto a salarios e ingresos anuales los cuales sobre esa cantidad, el sistema tributario le dirá al contribuyente si tiene ISR a favor o ISR a cargo.

ACTIVIDADES

REALIZADAS

DURACION

POR

ACTIVIDAD

OBSERVACIONES

DECLARACIONES

ANUALES

28 AL 31
DE MAYO

16 HORAS

Este ISR depende mucho si el contribuyente tiene deducciones personales como lo es el INFONAVIT, FOVISSSTE, gastos médicos, gastos de colegiaturas previamente facturados pagados con tarjetas de créditos entre otros. Si al contribuyente le aparece un ISR a favor, tiene la opción de realizar dos cosas; “Devolución” o “Compensación” esto se deja al libre arbitrio del contribuyente.

(DEVOLUCION): Consiste en anotar los 18 dígitos de Clave Interbancaria de alguna tarjeta de debito para que posteriormente el pago llegue en un lapso de 5 a 15 días hábiles.

(COMPENSANCION): Consiste en dejar este saldo a favor en línea para que en el próximo año se le junte con el nuevo saldo y la cantidad sea más.

Ahora mencionaremos las posibles causas probables para que un contribuyente le aparezca ISR a cargo; Que tenga dos patrones, o bien, que sus ingresos excedan de $400,000.00 anuales. En este apartado se le debe recalcar al contribuyente que si envía la declaración se ve obligado a pagar la cantidad a Cargo puesto que está aceptando la propuesta que automáticamente le dio el sistema tributario.

Una vez que se le informa al contribuyente los datos ya mencionados de la tabla de determinación se procede a enviar la declaración aceptando el Saldo ya mencionado con anterioridad según sea el caso. Para finalizar este trámite de Declaraciones Anuales se imprime el “Acuse de Declaración” que aparece al final para así el Contribuyente se vaya con un comprobante que avale lo que él realizó.

En esta semana me fue muy difícil adaptarme ya que los nervios me ganaban, pero nunca dejaba que me traicionaran, con mucha sinceridad yo puedo decir que realmente aprendí a hacer este trámite muy rápido porque yo veía como lo hacían mis compañeros de servicio social con quienes yo me apegaba para poder absorber conocimiento a través de la vista. Ya que para mi es molesto estar preguntando a cada rato si ya me lo habían explicado, también otra técnica que yo utilicé para aprender este tramite fue anotar los pasos a seguir, esto con la intención de no perderme y hacer las cosas bien.

ACTIVIDADES

REALIZADAS

DURACION

POR

ACTIVIDAD

OBSERVACIONES

CONSULTA

DE

DEVOLUCION

(PREVIO A LA

DECLARACION)

01 DE JUNIO

4 HORAS

En este mes me indicaron que los contribuyentes iban a regresar para checar el estatus de su devolución ya que muchas de ellas que fueron realizadas en los meses de Abril y Mayo fueron rechazadas por diversos motivos particulares de cada contribuyente. Así que me dieron instrucciones de cómo realizar este trámite adecuadamente y esto se hace Ingresando nuevamente a la página web del portal del SAT (www.sat.gob.mx) y nos vamos a “DECLARACIONES” dentro de esta encontramos “Personas Físicas” o “Personas Morales” según sea el caso, una vez seleccionado el correcto, se le indica al contribuyente que anote su RFC o bien, su firma electrónica acompañado de su contraseña para así poder ingresar a su cuenta personal. A continuación, verificamos en la parte superior derecha de la pantalla que aparezca el nombre correcto del contribuyente para no tener errores de cuentas. Hecho esto nos vamos a la opción donde dice “Consultar Devolución” pasándonos a los tres recuadros en donde tenemos que seleccionar primero que tipo de devolución fue en este caso es la opción que dice “Devolución Automática ISR” lo segundo que tenemos que seleccionar es el ejercicio “2017” que es el año pasado y por ultimo el tercer recuadro nos dirá el estatus de la devolución que puede ser; “Rechazada”, “En proceso”, “Pagada” o “Requerida”. Se le hace saber al contribuyente en que estado esta su devolución y posteriormente informarle que es lo que respecta a cualquiera de las respuestas del Sistema Tributario. Se le informa lo siguiente:

(Rechazada). – El contribuyente tendrá que hacer una devolución manual la cual consiste en escanear todas las nominas el año de la declaración (2017) al igual que un estado de cuenta en donde se vea la clave interbancaria, todo esto en archivos PDF por separados guardados en una memoria.

(En proceso). – Solo se le informa al contribuyente que debe esperar hasta que el lapso de los 15 días hábiles posterior a que su devolución concluya.

(Pagada). – Se le da la fecha en que el SAT le depositò al contribuyente el monto de su saldo.

(Requerida). – Aquí el contribuyente tendrá que cumplir con algunos documentos específicos requeridos por el SAT.

ACTIVIDADES

REALIZADAS

DURACION

POR

ACTIVIDAD

OBSERVACIONES

SOLICITUD DE DEVOLUCION

MANUAL

(PREVIO A LA

DECLARACION)

4 AL 8

 DE JUNIO

20 HORAS

Después de haber informado al contribuyente el estado de su devolución y haberle explicado también lo que debe de hacer para cada caso, él decidirá qué es lo más conveniente para su situación, es decir, existen contribuyentes que no están de acuerdo con la explicación y deciden agendar cita de “Orientación Fiscal” para pasar con un asesor y así despejar sus dudas. Otros contribuyentes ya llevan el conocimiento de que su devolución automática fue rechazada y desean proceder a la devolución manual llevando consigo los documentos escaneados en un dispositivo USB guardados en PDF, estos requisitos varían según sea el caso de cada persona.

Para hacer la devolución automática tenemos que ingresar al portal del SAT (www.sat.gob.mx) y dirigirnos a la parte superior derecha donde dice “Buzón Tributario”, cuando nos abra la página de buzón, tenemos que ingresar a la cuenta del contribuyente haciéndolo con e.firma, o bien, RFC con sus debidas contraseñas.

Cabe resaltar que la persona debe de tener su Buzón activo puesto que lo contrario a esto, no podrá realizar este y ningún tipo de tramite ante el SAT.

(BUZÒN TRIBUTARIO). – Portal mediante el cual el contribuyente puede realizar cualquier tipo de tramite mediante el SAT. Se activa ingresando un número telefónico para que, en el lapso de 20 minutos, le llegue un mensaje de texto que contiene un código de confirmación que nos sirve para la activación del mismo.

Cabe mencionar también que el contribuyente necesita además del buzón activo, la Firma electrónica para concluir el tramite ya que al final de este, nos pide firmar y sellar la devolución ya que es un tramite muy personal.

Si la persona tiene activo el Buzón entonces procederemos a realizar la devolución comenzando por seleccionar este tramite en la segunda columna de “tramites” que se llama “Solicitud de Devolución” a continuación nos aparecerán los datos del contribuyente como lo es, nombre completo, domicilio fiscal y el régimen fiscal en el que se encuentra, le daremos clic en “Aceptar” y nos enviara a una serie de cuestionario sobre la devolución automática, en esta sección hay que seleccionar el periodo del ejercicio (año) 2017.

ACTIVIDADES

REALIZADAS

DURACION

POR

ACTIVIDAD

OBSERVACIONES

SOLICITUD DE

DEVOLUCION

MANUAL

(PREVIO A LA

DECLARACION)

 Después nos pedirá seleccionar si la declaración previa hecha fue normal o complementaria, también la fecha en la que la misma se hizo, el número de operación que arrojo la declaración y por ultimo el monto a devolver o el saldo a favor de la persona. Una vez anotado esto, el sistema nos pedirá que el contribuyente teclee los 18 dígitos de su clave interbancaria y adjuntar su estado de cuenta que trae escaneado en carpeta “.ZIP”, después de esto se tienen que adjuntar los documentos que el contribuyente tenga que subir, según cada caso, esto se hará subiendo archivo por archivo, uno por uno anotando su previa descripción de lo que contiene ese archivo en carpeta “.ZIP”.

Terminado esto se tendrá que firmar y sellar el tramite como lo mencione con anterioridad. Esto se hace ingresando la e.firma del contribuyente buscando su clave privada, su certificado y su contraseña. Al final del tramite nos arrojara un Acuse el cual se debe de imprimir y entregar al contribuyente como resultado de su trámite realizado con éxito.

Otro dato importante es mencionarle al contribuyente el lapso en el que le llegara el pago de su devolución el cual se realiza de 20 a 40 días hábiles. Tiempo estimado en el que el Sistema Tributario revisa uno por uno de los documentos enviados por el contribuyente.  

Para mi en lo personal este tramite me fue muy difícil de aprender puesto que es muy laborioso. Tienes que llenar correctamente cada campo y tener los menos errores posibles ya que de no ser así, el sistema automáticamente te regresa al principio de todo el trámite, además cabe mencionar que el hecho de estar subiendo nominas escaneadas una por una es un poco tedioso porque a veces el sistema falla y rebota los archivos que se pretenden subir.

ACTIVIDADES

REALIZADAS

DURACION

POR

ACTIVIDAD

OBSERVACIONES

ACTIVACION

DE

BUZON TRIBUTARIO

11 AL 15

 DE JUNIO

20 HORAS

En esta semana, yo ya tenia la confianza y seguridad de lo que hacia puesto que ya había adquirido un poco de conocimiento de mis labores. Dentro de esta semana tuve nuevas experiencias con la interacción de los contribuyentes, ya que como lo mencioné con anterioridad, tienes que ser muy amable y por supuesto muy atento con dichas personas. Como resultado de esto la gente se queda muy agradecido contigo y por esta misma reacción te quieren remunerar con dinero o con material (golosinas) pero en nuestra Dependencia todos y absolutamente todos nuestros tramites son GRATUITOS así que, es tu obligación NO aceptarle nada a los contribuyentes pero hay personas que son demasiado insistentes y necias aun al saber esto, lo que me paso en esta semana fue que un contribuyente obsequio un jugo y unas galletas por motivo del tramite que le realice en esta ocasión fue una solicitud de devolución manual lo cual eh dicho que es el más difícil que yo encuentro, al final del día yo me sentí un poco apenada por lo sucedido ya que por mas que le dije a la persona que no podía aceptarle nada ella insistió y me termino dejando una bolsa con el contenido que ya dije. Resulta que la Lic. Jasmín me llamo la atención por lo sucedido ya que la regla de “gratuititos todos los tramites” es muy estricta dentro de nuestro sistema.

Yo no supe que decir, pero no me moleste puesto que lo tome como una critica constructiva para que el día de mañana no me pasara algo mayor.

Bueno, dicho esto y pasando a este trámite, comencemos por decir que esto fue uno de los tramites que aprendí mediante la vista hacia mis compañeros de servicio se realiza ingresando al portal del SAT (www.sat.gob.mx) e irnos a la parte superior derecha donde dic “Buzón Tributario” tenemos que esperar a que cargue la pagina e ingresar RFC y contraseña del contribuyente o bien, e.firma del mismo con su debida contraseña.

(BUZÒN TRIBUTARIO). – Portal mediante el cual el contribuyente puede realizar cualquier tipo de tramite mediante el SAT.

 

Una vez hecho esto nos aparecerá una serie de datos que tenemos que llenar con información del contribuyente como lo es;

ACTIVIDADES

REALIZADAS

DURACION

POR

ACTIVIDAD

OBSERVACIONES

ACTIVACION

DE

 BUZON TRIBUTARIO

Correo electrónico y número telefónico, posteriormente se deben de confirmar estos datos escribiéndolos de nuevo. Una vez hecho esto se tiene que enviar al sistema del SAT para que en un lapso de 20 minutos o en ocasiones en el transcurso del día llegue un mensaje de texto que contiene un código de confirmación para anotarlo de nuevo en el Buzón Tributario y así poder activarlo o en su caso, indicarle al contribuyente que ingrese a su correo que sistema le envió y abra el link que acompaña el mensaje para que su Buzón se active automáticamente. Terminado esto se le imprime su posterior Acuse de “Activación de Buzón Tributario” para respaldar al sistema de que realmente el contribuyente realizo con éxito este trámite.

Es muy importante hacerle saber al contribuyente que cuenta únicamente con tres días para ingresar el código de confirmación ya que tiene una vigencia de únicamente tres días ya que de no hacerlo expira y nuevamente hay que volver a comenzar todo el tramite ingresando otra vez los datos requeridos.

Como dije, este trámite si le ponemos atención es realmente muy sencillo de realizar pero debemos comprender que hay gente que se le dificulta el uso de la tecnología como lo es en este caso la computadora y sobre todo el internet, es por eso que acuden al Modulo con nosotros para ser apoyados en cualquier tipo de tramite que se les dificulte.

Sinceramente yo no era una persona con una Virtud de Paciencia, pero para esta fecha yo ya había aprendido a adquirir un poco de ella y sobre todo de tolerancia hacia la gente, pero como en todo hay muchos tipos de personas y el hecho de lidiar con cada contribuyente que ahí va, es un poco complicado si no tienes las aptitudes y sobre todo la madurez suficiente para no tomarte las cosas a pecho ya sea con contribuyentes o con el mismo personal de la Institución.

ACTIVIDADES

REALIZADAS

DURACION

POR

ACTIVIDAD

OBSERVACIONES

INSCRIPCION

AL RFC

(PERSONAS FISICAS)

18 AL 22

 DE JUNIO

20 HORAS

Con forme pasaba el tiempo mi desempeño en la Dependencia era mas fuerte y mucho mejor puesto que cada que día que pasaba mi interés hacia mi trabajo incrementaba, debo decir que le fui tomando mucho cariño a lo que hacia y me esforzaba por ser mejor cada día. Aunque el grado de complejidad o aumentaba, yo seguía haciendo muy entusiasta todas mis labores asignadas.

Este tramite de inscripciones lo aprendí un mes después de que yo ingrese puesto que no me toco la suerte de atender a algún contribuyente al principio. Para este tramite se canaliza de recepción al Modulo 6 que se llama “Mi Espacio” con un turno previamente emitido, una vez estando ahí el contribuyente se pasa a una computadora para después ingresar al portal del SAT (www.sat.gob.mx) y dirigirnos al apartado en la parte superior derecha donde dice “Inscríbete en el RFC, Cedula de Identificación Personal” y al cargar la página nos pedirá el CURP del contribuyente, una vez que se ingresa este dato tendremos que anotar el Captcha que nos indique la maquina para así proceder a la segunda parte en donde nos requerirá el domicilio fiscal del contribuyente, aquí se le debe indicar al contribuyente que por favor anote su domicilio comenzando por el código fiscal y respetando el orden en el que nos aparece.

  • TIPO DE VIALIDAD
  • NOMBRE DE LA VIALIDAD
  • NUMERO EXTERIOR O INTERIOR
  • ENTRE QUE CALLES
  • COLONIA
  • LOCALIDAD
  • NUMERO TELEFONICO
  • CORREO ELECTRONICO
  • REFERENCIAS DEL DOMICILIO
  • CARACTERISTICAS DEL DOMICILIO

Una vez ingresado estos datos, avanzaremos a la tercer pagina en donde responderemos un cuestionario el cual nos preguntara;

  • ¿REALIZARAS ACTIVIDADES FRECUENTES ASIMILADOS A SALARIOS?
  • ¿DE QUÉ PAÍS PROVIENES?
  • FECHA DEL DÍA
  • NOMBRE COMPLETO DEL CONTRIBUYENTE

ACTIVIDADES

REALIZADAS

DURACION

POR

ACTIVIDAD

OBSERVACIONES

INSCRIPCION

AL RFC

(PERSONAS FISICAS)

[pic 2]

CITAS

25 AL 29

DE JUNIO

20 HORAS

02 AL 06

DE JULIO

20 HORAS

Teniendo estos datos ingresados ahora pasaremos a la cuarta página en donde le requerirá al contribuyente datos de la actividad económica a la cual se dedicará, en este apartado debo mencionar que siempre nuestro jefe de Modulo nos pide inscribir a las personas nuevas en el “Régimen de Asalariado” ya que el contribuyente ocupará este RFC para cuestiones laborales.

Pasando esta página nos aparecerá la última sección del cuestionario donde nos pregunta si el posible patrón de la persona Proviene de México, al seleccionar que si automáticamente nos arrojara el sistema el Acuse de la “Cedula de Inscripción de Situación Fiscal” del contribuyente.

Terminado esto, y una vez impreso el Acuse se le da a la persona insistiendo que eso es todo y que es gratuito este y todos los trámites realizados en la Dependencia.

Para la realización de este trámite, me asignaron dos semanas en especial exclusivamente para tramitar constancias fiscales de los contribuyentes ya que durante este periodo iba mucha gente y por lo tanto no se daban abasto, como lo dije no es un trámite muy difícil pero conlleva tiempo y mucha atención ya que cada contribuyente se dedica a diferentes labores en su vida laboral.

Comienzo por recalcar que este trámite lo hago todos los días siendo más de 20 horas en total ya que a diario va gente a la institución a realizar diversos tipos de tramites, como se sabe, en el SAT atendemos a la gente con previa cita para un mejor control y brindarles mayor comodidad a cada contribuyente en particular cuando realizan tramites personales como lo son, e-firma electrónica, generación de nuevas contraseñas, orientación fiscal, declaraciones, actualizaciones al RFC entre otros.

Este proceso de citas se comienza ingresando al portal del SAT como todos los anteriores (www.sat.gob.mx) y nos dirigimos a la sección de “Lo más buscado” donde dice “citas”.

ACTIVIDADES

REALIZADAS

DURACION

POR

ACTIVIDAD

OBSERVACIONES

CITAS

Ahora bien, seguiremos por registrar cita escogiendo primero el Estado (Veracruz) y después la sección que es Orizaba, una vez hecho esto tendremos que seleccionar el trámite que se desee realizar en donde nos encontraremos con una lista como lo es:

  • ACTUALIZACIONES AL RFC
  • ORIENTACION FISCAL
  • E-FIRMA PERSONAS FISICAS
  • E-FIRMA PERSONAS MORALES
  • RENOVACION Y REVOCACION DE E-FIRMA PARA PERSONAS FISICAS
  • RENOVACION Y REVOCACION DE E-FIRMA PARA PERSONAS MORALES
  • INSCRIPCIONES AL RFC PERSNAS FISICAS (CASOS ESPECIALES)
  • INSCRIPCION DE PERSONAS MORALES
  • DECLARACIONES DEFINITIVAS, PROVISIONALES Y ANUALES
  • REGIMEN DE INCORPORACION FISCAL

Una vez seleccionado el trámite a realizar en la cita, nos mandara a la página en donde debemos de ingresar datos como lo es:

  • NOMBRE DEL CONTRIBUYENTE
  • RFC DEL CONTRIBUYENTE
  • CORREO ELECTRONICO DEL CONTRIBUYENTE
  • NUMERO DE CASA U OFICINA
  • NUMERO DE CELULAR

Posterior a esto, en la parte derecha veremos un calendario del mes actual con los días y horarios disponibles poniendo atención a la siguiente leyenda:

          ALTA DISPONIBILIDAD[pic 3]

             (cuadro azul)

[pic 4]

          POCA DISPONIBILIDAD

             (cuadro amarillo)

        SIN DISPONIBILIDAD[pic 5]

             (cuadro rojo)

Nuestra obligación es interpretarle esto al contribuyente para que escoja el día que mas le convenga al igual que el horario en el que desea realizar su cita.

ACTIVIDADES

REALIZADAS

DURACION

POR

ACTIVIDAD

OBSERVACIONES

CITAS

CONTRASEÑA

[pic 6]

09 AL 13

 DE JULIO

20 HORAS

Bueno, realizado todo esto y una vez generada la cita, se le tiene que imprimir el acuse de la misma ya que en esa hoja vendrán los requisitos que la persona necesita de acuerdo a cada trámite.

Cabe mencionar que también se le notifica al contribuyente que debe de asistir 10 minutos antes de la hora exacta de su cita para evitar perderla y volver a generar otra.

Quiero decir que este trámite yo lo aprendí viendo como lo hacían mis compañeros, en mi opinión no está difícil lo complejo aquí, es saber identificar la categoría del tramite de acuerdo al problema o duda de cada contribuyente.

Debemos empezar con que este tramite va de la mano con la tramitación de la firma electrónica (e-firma) no distinguiendo si es de persona física o moral, ya que es un paso esencial e importante para dar un pequeño tip informativo al contribuyente sobre el uso de su contraseña.

Para realizar esto debidamente, recibí una especie de capacitación fuera de mi horario de Servicio Social de mi jefe en turno del Módulo, ya que como lo mencioné con anterioridad, es muy importante para el contribuyente.

Me explicaron que este tramite de restablecimiento de contraseña le sirve al contribuyente para ingresar con su RFC en caso de no portar o extraviar la firma electrónica. Ya que en lo personal puedo contar que asiste mucha gente a la Institución pero que a la hora de realizar sus tramites ya no recuerdan sus contraseñas tanto de su RFC como de sus E-firmas. Es por eso que es importante cumplir con este requisito como lo es el trámite de contraseña, así es menos la posibilidad de que la persona olvide sus claves de ambas cuentas.

 

A continuación, explicare como se realiza este trámite:  

ACTIVIDADES

REALIZADAS

DURACION

POR

ACTIVIDAD

OBSERVACIONES

CONTRASEÑAS

DECLARACIONES

BIMESTRALES

DEL RIF

(REGIMEN DE INCORPORACION FISCAL)

[pic 7]

16 AL 20

 DE JULIO

20 HORAS

Nuevamente ingresando al portal del SAT (www.sat.gob.mx) en la barra verde donde dice “INFORMACION” tenemos que acceder a la palabra “Contraseña” una vez hecho esto, ingresamos nuevamente en la palabra con azul que dice “contraseña”, lo cual nos va a dirigir a la segunda página donde nos preguntara si contamos con firma electrónica o no, respondiendo a esto que sí, nos va a pedir que ingresemos el Certificado, la Clave privada de la e-firma y la contraseña que se generó con anterioridad para poder ingresar a la sesión de cambio o restablecimiento de contraseña.

Cuando hayamos ingresado a la sesión, entonces se le preguntara al contribuyente si su contraseña de la e-firma es de 8 dígitos, teniendo una respuesta positiva, entonces se le sugiere al mismo ingresas su misma contraseña para que con el paso del tiempo no se les olvide y así, les sea más fácil ingresar con su RFC o su e-firma al sistema, puesto que podrá ocupar la mis a contraseña para sus dos cuentas. De igual manera al ingresar la misma clave con su debida confirmación, también se ingresará su correo electrónico para que se le notifique el movimiento y haya un respaldo o recibo de que este tramite re realizo con éxito. Al termino de esto, la pagina nos da un acuse el cual se imprime y se proporciona al contribuyente para su debido respaldo de proceso.

Uno de los tramites que mas me costó aprender puesto que se manejan los conceptos de IVA e ISR en el ámbito de la contabilidad fueron las Declaraciones periódicas. A diferencia de las Declaraciones Anuales que mencione al principio de este reporte, las declaraciones Anuales son mucho más fácil ya que el mismo sistema del SAT nos da los cálculos en automático sin ingresar algún tipo de dato, en cambio. Las declaraciones bimestrales son mas tediosas porque tienes que ingresar manualmente tu calculo.

Comencemos a realizar estas declaraciones, cabe mencionar que se les llama bimestrales debido al régimen en el que se encuentran en este caso es el RIF.

ACTIVIDADES

REALIZADAS

DURACION

POR

ACTIVIDAD

OBSERVACIONES

DECLARACIONES

BIMESTRALES

DEL RIF

(REGIMEN DE INCORPORACION FISCAL)

23 AL 27

DE JULIO

20 HORAS

Ingresando al portal del SAT (www.sat.gob.mx) en la parte superior derecha, vamos a ingresar a la sección de “Mis cuentas” en donde nos pedirá el RFC o la e-firma del contribuyente para poder ingresar a su sesión. Una vez abierta la sesión, debemos seleccionar en la barra de tramites, cual se desea realizar en este caso declaración de incorporación fiscal, en automático nos va a parecer la periodicidad de la declaración la cual tenemos que seleccionar al igual que el periodo y el ejercicio que debemos realizar. Ejemplo:

[pic 8]

EJERCICIO:

[pic 9]

PERIODICIDAD:

[pic 10]

PERIODO:  

Cuando ya tengamos el periodo a declarar señalado, pasaremos a anotar las cantidades de acuerdo a la bitácora que presente el contribuyente. Como lo mencione con anterioridad, se ingresa primero el Impuesto al Valor Agregado de acuerdo a lo que venda la persona y se anota el acumulado de los dos meses (julio y agosto), después el sistema hace el calculo automático para ver cuanto tenemos que pagar.

Pasando al ISR, de igual forma se anotan la cantidad acumulada, es decir, el total de los ingresos percibidos, y debajo de eso escribiremos los gastos de ese periodo si es que tuvo, una vez teniendo esta información registrada procederá el sistema en automático a calcular el ISR a cargo que es el importe a pagar dependiendo a los datos previos registrados.

Terminado esto, nosotros tenemos que enviar la declaración al Sistema Tributario y posterior a esto, imprimir el baucher o la captura de pago para que el contribuyente acuda a cualquiera de los bancos de la región a pagar. Así también se le hace a su conocimiento la vigencia de dicho baucher para evitar que le genere algún recargo. Terminado esto se imprime y se guarda en su sesión.

ACTIVIDADES

REALIZADAS

DURACION

POR

ACTIVIDAD

OBSERVACIONES

FACTURAS

RIF

(REGIMEN DE INCORPORACION FISCAL)

30 DE JULIO

AL

03 DE AGOSTO

20 HORAS

Mis primeras facturas fueron las del Régimen de Incorporación Fiscal, puesto que en teoría son las más prácticas para los contribuyentes y fáciles de realizar, aunque siendo sincera, para mi me fue muy difícil aprender todo lo relacionado con facturas puesto que es mucho conocimiento de contaduría y matemáticas, por su puesto nada que ver con mi carrera de Derecho, pero con mucho esfuerzo y constancia a ello, logre hacer este tramite con éxito.

Primero que nada, debes conocer que son los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) en especial los contribuyentes del Régimen de Incorporación Fiscal (RIF), la cual es una obligación fiscal y se debe tener mucho cuidado en caer en un incumplimiento. Se realiza se la siguiente manera:

Dentro del aplicativo “Mis Cuentas” en el portal del SAT (www.sat.gob.mx) encontraras la opción para elaborar facturas electrónicas de ingreso, gasto y traslado. Ya que estés dentro del aplicativo debes dar clic en “Factura fácil: Generar factura: Comprobante” posterior a ello debemos ingresar con el RFC y Contraseña, o bien, con la firma electrónica y dar clic en Enviar.

Posteriormente seleccionar y capturar la información que corresponda; los campos que se encuentran identificados con un asterisco (*) son obligatorios.

  • En el campo “Ingreso por” se selecciona Incorporación para generar la factura electrónica.
  • Seleccionar el Tipo de comprobante que vas a emitir, para este ejemplo: “Ingreso”
  • Para operaciones con el público en general se elabora una factura global que ampare dichas operaciones; ingresar el RFC genérico XAXX01010100; (para el ejemplo se considera que se emite una factura al público en general.)

Después, se captura la Descripción del servicio o mercancía que se ampara en la factura que está emitiendo el contribuyente; es decir, se identifica claramente a qué corresponde la operación; por ejemplo:

ACTIVIDADES

REALIZADAS

DURACION

POR

ACTIVIDAD

OBSERVACIONES

FACTURAS

RIF

(REGIMEN DE INCORPORACION FISCAL)

  • EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO
  • MEDIO DE PAGO
  • EL VALOR UNITARIO
  • LA DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD DE MEDIDA
  • EL PRECIO UNITARIO
  • PERIODO

De acuerdo a las necesidades de cada contribuyente. Para ello, este campo acepta hasta 240 caracteres en número o letra.

Para operaciones con el público en general en la Descripción del servicio o mercancía se puede indicar Operaciones realizadas con el público en general y anotando el periodo al que corresponde el comprobante. Es muy importante que el contribuyente especifique los siguientes campos:

  • MEDIO DE PAGO: EFECTIVO, CHEQUE, TRANSFERENCIA, TARJETA CRÉDITO O ESPECIE
  • PAGO EN: PAGO EN UNA SOLA EXHIBICIÓN O PARCIALIDADES

Posteriormente, capturamos el valor de la venta o servicio y, en su caso, si hay algún impuesto que se esté cobrando.

  • IVA cobrado
  • ISR retenido
  • IVA retenido

Siempre y cuando se hayan seleccionado los campos de ¿Aplica IVA? y ¿Aplica retención? Estos campos se pueden modificar si lo requiere.

Cabe mencionar que hasta este punto la mayoría de los contribuyentes del RIF no tienen problema, es fácil realizar la factura global una vez teniendo el conocimiento del proceso con el público general de manera bimestral. Este tramite va de la mano con las declaraciones bimestrales del RIF, (el tramite explicado con anterioridad).

Una vez terminada la factura la vamos a sellar, guardar e imprimir para proporcionársela al contribuyente. 

        

...

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