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AUDITORIA DE GESTION A HOSPITAL EL SUR


Enviado por   •  10 de Diciembre de 2015  •  Apuntes  •  1.143 Palabras (5 Páginas)  •  1.052 Visitas

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AUDITORIA DE GESTION A HOSPITAL EL SUR

1.- ANALISIS FODA

FORTALEZAS

-La Dirección del Hospital, es centralizada en el director.

-Hospital logra objetivos de atención médica gratuita y Subprocesos de apoyo óptimos.

-El Hospital cuentas con Organización asistencial y servicios de apoyos  separados para cumplir con sus objetivos.

- Existe Consenso en los Directivos,  que el Hospital puede prestar asistencia médica primaria con eficiencia y Calidad.

-Servicio de cirugía dispone de tres quirófanos que ese encuentran en buenas condiciones físicas.

-El hospital cuenta con personal asistencial capacitado, de acuerdo a normativas vigentes.

-Existencia de departamento encargado de diseñar e interpretar los indicadores para evaluar la gestión médica.

- El departamento de Mantenimiento cuenta con personal capacitado para ejecutar actividades preventivas y correctivas menores en las instalaciones físicas del hospital.

DEBILIDADES

-Falta de estructura organizativa aprobada por los niveles competentes.

  -Las funciones y responsabilidades de los distintos niveles de la institución no se encuentran formalmente establecidas en documentos, ya sea, manuales de normas y procedimientos.

-Debilidades en los niveles de organización y control, administración de los recursos materiales, humanos.

-Escasez de materiales médico quirúrgicos

-Poco compromiso de los trabajadores (ausentismos, altos niveles de rotación, poco espíritu de servicio y compromiso institucional, insatisfacción por los salarios, etc)

-Falta de programas de capacitación para el personal de la institución.

-Inexistencia de objetivos estratégicos.

-Falta de formación académica en el perso-

nal que elabora el presupuesto del Hospital.

- No existe una dependencia centralizadora de los resultados de la ejecución física y financiera del presupuesto para el seguimiento de los resultados y la aplicación de medidas correctivas.

- Falta de inventario de los activos de la institución.

- Falta de control y procedimientos en el almacén para la compra de suministros y materiales que surten el hospital.

- Suspensión del servicio de Consulta Externa por problemas en la infraestructura del recinto.

 

- Colapso en el servicio de emergencia.

-Quirófanos parcialmente suspendidos por la falta de insumos médico-quirúrgicos.

-Falta de mantención de equipos de rayos X. Personal desconoce metas programadas y los criterios para estimarla.

-Falta de control y mal uso de los insumos alimenticios.

-Burocrático sistema de solicitud de capacitaciones.  

- Falta de resguardo en  los expedientes del personal.

                                                                                                                                              - Falta de un sistema informático para los registros contables.

-Indicadores de gestión incompletos por falta de personal que  los actualice.

-Departamento de Ingeniería no lleva registro de las solicitudes que le solicitan ni de las ya atendidas.

OPORTUNIDADES

-Organización capaz de prestar asistencia médica primaria con eficiencia y calidad a los habitantes de la región sur del país.

AMENAZAS

-Descontento de la comunidad por los servicios prestados

-Deterioro en infraestructura del hospital.

2.- PLAN DE MEJORA PARA EL AREA DE CONTROL DE MATERIALES Y SUMINISTROS DEL HOSPITAL DEL SUR.

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