Analisis relaciones publicas

Análisis

Las relaciones publicas son muy importantes para las organizaciones ya que con ellas podemos crear una imagen de la empresa que le pueda gustar a las personas, y eso atrae clientes, incluso nos ayuda para crear buenas relaciones con proveedores o socios que sean de gran ayuda en el desarrollo de la organización. Las relaciones públicas tratan de crear una imagen corporativa ideal para crear una imagen de profesionalismo. La imagen corporativa va desde dentro de la empresa hasta afuera de ella, internamente podemos hablar de los uniformes que usen los trabajadores, instalaciones, y valores dentro de la empresa.

En esta materia vimos temas muy importantes sobre las relaciones públicas como los inicios de las relaciones publicas como fechas importantes de la historia, por mencionar algunas importantes tenemos: En 1948 Gran Bretaña crea el instituto de Relaciones Publicas, 1955 se funda la Asociación Internacional de Relaciones Públicas (IPRA).

Las relaciones nos ayudan a adaptar a las empresas a sus públicos deseados. El mercado moderno, la sociedad en su conjunto, es un manantial constante de informaciones en todos los sentidos. Por tal motivo, la labor de RR.PP se centra en captar y canalizar convenientemente dicha información. El proceso de compone de cuatro fases básicas:

1. Investigación y audición
2. Planificación y conclusiones
3. Comunicación
4. Evaluación

Estas fases ayudan a las empresas para crear una imagen preventiva ante problemas de una mala imagen o correctiva, cuando ya tienen el problema y tratan de buscar una solución o compensar la mala imagen creando una imagen positiva para la empresa.

Normalmente hay confusiones entre las RR.PP y las Relaciones publicas de Mercadotecnia, pero no es lo mismo ya que las relaciones de mercadotecnia se basa más en las ventas de la empresa, mejora la imagen del producto para incrementar las ventas y las RR.PP mejora la imagen de toda la organización para adaptarse a los públicos, una diferencia notable es que el MKT se compone de producto, plaza, promoción y precio mientras que RR.PP se compone de público interno y el público externo, que interacciona a través de la comunicación y el dialogo. Las relaciones de MKT ayudan a mejorar la calidad de vida haciendo que el producto esté disponible en el lugar correcto y a un precio aceptable para los clientes mientras que las RR.PP ayudan a mejorar la comunicación y la convivencia armónica del factor humano.

Las relaciones publicas no solo trata de mejorar la imagen sino de todos los métodos y procesos que esto conlleva para poder hacer un buen trabajo, en esta actividad se utiliza la teoría de los sentimientos que dice que son como un instrumento que dispone el sujeto para la relación emocional, afectiva con los objetos del mundo exterior y consigo mismo: pensamientos, fantasías, deseos e impulsos.

La organización de eventos es muy importante para las relaciones públicas ya que de estos eventos se trata de dar a conocer una buena imagen de la empresa al público. Proceso de diseño, planificación y producción de congresos, festivales, ceremonias, fiestas, convenciones u otro tipo de reuniones, cada una de las cuales puede tener diferentes finalidades.

Un evento es ante todo una herramienta de gestión táctica del área Marketing y de Relaciones Públicas de una empresa o institución. Es decir importa beneficios tanto sea para la prosecución de los objetivos comerciales como para los comunicacionales e institucionales. Pasos para la organización de eventos:

• Producción
• Montaje
• Ejecución
• Desmontaje
• Evaluación de Resultados
• Post-Evento

Como actividad mi grupo del 8’B se dio a la tarea de realizar un evento con el fin de darle una buena imagen a la escuela o proponer diferentes actividades de integración con otras universidades y preparatorias, para ellos realizamos un rally intercolegial donde se armaban equipos de 8 personas mixtos, en el evento tenían que realizar diferentes actividades deportivas y de obstáculos, al momento de organizar el evento, no había compromiso por parte de todos nosotros en la realización del evento y eso hizo que la logística de la organización del evento hizo que no saliera como se esperaba, causando todo tipo de conflictos. Al final a pesar de los problemas suscitados, aprendí algo muy valioso y es que hay que comprometerse al 100% con lo que sea que estés haciendo, porque no se puede trabajar con personas que no dan el cien y siendo tú la única que está comprometida y hay que saber trabajar en equipo y aceptar los errores que cometemos ya que esos nos harán mejorar para el futuro.

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