Análisis y plan de negocios: Tecnologia GNV y GLP

“AÑO DE LA DIVERSIFICACIÓN PRODUCTIVA DEL FORTALECIMIENTO Y DE LA EDUCACIÓN"

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN

TRABAJO IMDUSTRIAL

DIRECCION ZONAL LIMA CALLAO

Proyecto de Innovación y/o Mejora

Nivel Profesional Técnico

ESCUELA DE AUTOMOTORES

“FUENTE VARIABLE 1A A 30VOLTIOS”

Autor: castillo Zúñiga lucio

Asesor: Chaparro Bellido Luis Ángel

Lima, Perú

2015

PRESENTACIÓN DEL PARTICIPANTE

ALUMNO: CASTILLO ZUÑIGA, LUCIO

INSTRUCTOR: CHAPARRO BELLIDO, Luis Ángel

ESPECIALIDAD: MECÁNICO AUTOMOTRIZ

DIRECCIÓN ZONAL: LIMA - CALLAO

PROGRAMA: APRENDIZAJE DUAL

CFP/ESCUELA: ESCUELA DE AUTOMOTORES

CORREO: 637173@senati.pe

ID: 637173

INGRESO: 2013 - I

SEMESTRE: VI

GRUPO: AMODE60A1 - 606

ZONAL: LIMA - CALLAO

DEDICATORIA

Dedico este proyecto a dios por ser el inspirador para cada uno de mis pasos dados en mi convivir diario; a mis padres por ser el guía en el sendero en cada acto que realizo, hoy mañana y siempre; a mis hermanos por ser el incentivo para seguir adelante con mi objetivo y propósitos que tengo en mente

GENERALIDADES DE LA EMPRESA

1) RAZÓN SOCIAL

“TECNIOLOGIA GNV Y GLP ROBERTO.”

Av. 13 de enero n* 1328 (ex – av. lima) – San Juan de Lurigancho

RPC: 994847560

Nextel: 102* 4770

E- mail: roberto-547@hotmail.com

2) MISION, VISION, OBJETIVOS, VALORES DE AL EMPRESA

VISION

Establecer un modelo de liderazgo en el mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos automotores. - Mantener un crecimiento continuo basado en la satisfacción del cliente. - Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes reduciendo el tiempo invertido en mantenimiento de su vehículo.

MISION

Conservar los autos de nuestros clientes en un estado de operación eficiente y seguro, superando las expectativas de nuestros consumidores en el menor tiempo posible Para nosotros usted y su vehículo es lo más importante.

OBJETIVOS

Es llegar a liderar en el campo automotriz como uno de los microempresas

De dar un servicio de mantenimiento de calidad preventivo y correctivo y que sus clientes queden satisfechos con los trabajos realizados.

VALORES DE LA EMPRESA

-Compromiso.

-Cumpliendo en tiempo y forma con las expectativas de nuestros clientes.

-Honestidad.

-Garantizado la buena calidad del trabajo así como las refacciones utilizadas.

-Respeto.

-Conduciéndonos de una manera equitativa y respetuosa ante nuestros semejantes.

-Lealtad.

PRODUCTOS, MERCADO, CLIENTES

MERCADO

-Equipos de gas GNV y GLP 3 y 5 generaciones.

-inyectores de gas.

-mangueras de presión.

-sistema electrónico de gas todas las marcas.

SERVIVIOS

-Diagnóstico de gas y gasolina.

-Afinamiento electrónico.

-Mantenimiento completo del sistema de gas.

- Reparación de motores gasolineras.

-Conversiones a gas en general.

-Frenos y embragues.

-Certificación anual y quincenal.

CLIENTES

NISSAN

TOYOTA

KIA

DAEWO

4) ESTRUCTURA DE LA EMPRESA

PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA TÉCNICO EN LA EMPRESA

VARIABLE CAUSA

Falta de herramientas adecuadas de diagnóstico del vehículo.

Este retraso es ocasionado por falta de herramientas adecuadas para cada tipo de trabajo que vamos realizar en la empresa o en el área de trabajo esto ocasiona una pérdida de tiempo tanto para el trabajador y para el cliente.

VARIABLE EFECTO

Entrega de servicios en un tiempo no determinado.

En respecto al tiempo nos referimos que al planificar un tiempo determinado para cada trabajo no se va cumplir por esta razón debemos tener herramientas adecuadas para cada trabajo en la parte mecánica y eléctrica.

OBJETIVOS DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA

OBJETIVO GENERAL:

Terminar y eliminar el retraso de mantenimiento de componentes eléctricos y electrónicos para mejorar el servicio en el tiempo determinado.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

1) Buscar la solución de los servicios de mantenimiento de los componentes eléctricos y electrónicos para mejorar el servicio en un tiempo determinado.

2) Crear una herramienta apropiada para realizar el trabajo y mejorar el retraso del servicio de mantenimiento de componentes eléctricos y electrónicos en el tiempo determinado.

3) Demostrar la técnica de la aplicación de mejora inviable tanto económicamente y empresarialmente.

ANTECEDENTES DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA

En años 90 en el sistema automotriz los trabajos realizados de mantenimiento aun vehículo se hacían no de manera correcta por falta de máquinas y herramientas adecuadas para el trabajo a realizar pero como bien se sabe la tecnología fue avanzando se crearon herramientas manipulables por los trabajadores muy eficaces para realizar los trabajos de mantenimiento de los vehículos en realidad se crearon muchos componentes que fueran capaces de realizar una operación de trabajo en un tiempo determinado estas herramientas fueron creados con el propósito de reducir el esfuerzo de la mano de obra del trabajador reducir el tiempo empleado en el trabajo.

Actualmente en la empresa en los servicios realizados por los trabajadores necesitamos herramientas de utilidad muy eficaz para realizar un trabajo adecuado dentro del área de trabajo, hacer realizar los servicios de mecánica en general, actualmente en el área de trabajo tenemos que tener todas las herramientas que nos servirán para dar un servicio adecuado a un vehículo.

En la empresa donde elaboro actualmente hay unos pequeños problemas en el retraso de mantenimiento al sistema electrónico y eléctrico del vehículo por esta razón hay pequeños inconvenientes en el área de trabajo por el retraso y entrega del servicio en el tiempo adecuado o determinado por el trabajador.

Para realizar los servicios de encendido electrónico, sistema eléctrico de ,los automóviles tenemos la necesidad de hacer proyectos de mejora para la empresa de acuerdo la necesidad requerida por el trabajador.

Los trabajos realizados actualmente dentro de la microempresa no son satisfactoriamente como quisiéramos los trabajadores y los practicantes.

Los problemas principales que vienen afectando tanto en la empresa como

con los trabajadores es la falta de herramientas adecuadas para realizar las tareas u operaciones de trabajo en un tiempo determinado, en la actualidad no todas las mini empresas suelen tener todos las herramientas adecuadas

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