Auditoria a un sistema de calidad

Formato: Auditando a la empresa

Datos de identificación

Nombre: Sandy Cordel Delgado

Fecha de elaboración: 16 de julio de 2019

Nombre del Módulo: Sistemas de gestión de la calidad

Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: Auditoria a un sistema de calidad

Nombre del asesor: Delma Oliva Hernández Medina

Introducción.

¿Qué es una auditoria?

La palabra auditoria es sinónimo de examinar, verificar, comprobar, revisar, consultar y obtener alguna evidencia sobre información y registros.

La auditoría existe desde tiempos muy remotos, desde tiempos medievales hasta la revolución industrial, solo que no como concepto económico y de calidad como actualmente lo es, sino como mera practica de revisión de cuentas por compra y venta, cobros y pagos y otras funciones con el único objetivo de descubrir operaciones fraudulentas, así como para calificar la honestidad de los trabajadores encargados de estos departamentos.

Pero a nivel empresa como la estamos viendo en esta materia, la auditoria es como un examen muy crítico que se realiza con el fin de evaluar la eficiencia y la eficacia de los procesos y procedimientos que se llevan a cabo en ella.

Esta evidencia consiste en realizar un informe de auditoría de la empresa DINSA, aplicando los conocimientos adquiridos durante esta unidad.

“Calidad significa hacer lo correcto cuando nadie te está mirando”.

Henry Ford

PARTE 1 PLAN DE AUDITORÍA

Día Horario Área, proceso a ser auditada Auditor responsable Responsable del proceso o del área auditada Requisito

22.07.2019 08:00 - 09:00 Procedimiento de elaboración del manual, procedimientos e instrucciones Sindy Cardel Delgado Francisco Santos Mendez

4.4 Sistema de gestión de la calidad

09:00 – 10:00 Procedimiento de elaboración de los objetivos e indicadores Sindy Cardel Delgado Arturo Sanchez Cardel 6.2 Objetivos de calidad y planificación

10:00 – 11:00 Procedimiento para el control de la documentación del sistema Sindy Cardel Delgado Johana Diaz Juarez 7.5.1 Generalidades de la documentación

11:00 – 12:00 Procedimiento para el control de la información documentada Sindy Cardel Delgado Eran Martinez Perez 7.5.3 Control de la información documentada (control documental)

12:00 – 13-00 Procedimiento de gestión para la evaluación de riesgo Zabetai Garrido Limón Javier Duran Lopez 6.1 Evaluación de riesgos

14:00 – 15:00 Procedimiento de identificación del contexto de la organización Zabetai Garrido Limón Julián Abrego Gutierrez 4.1 Organización y su entorno

23.07.2019 08:00 - 09:00 Procedimiento de funciones y requerimientos de los puestos de trabajo Sindy Cardel Delgado Roberto Lopez Aquino 7.2 Competencia

09:00 – 10:00 Procedimiento de requerimientos de selección

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