CASO APLICATIVO 1: PROHIBICIÓN DEL CORREO ELECTRÓNICO

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL

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CURSO        :    FUNDAMENTOS DE GERENCIA

CICLO        :                           VII

DOCENTE        :    EDUARDO VILCA

ALUMNOS        :

SANGAY BAILÓN, ANTHONY

RODRIGUEZ TARRILLO, RONY

RUGEL SALDARRIGAGA, DAMASSO

TRUJILLO – PERÚ

2017

CASO APLICATIVO 1: PROHIBICIÓN DEL CORREO ELECTRÓNICO

PREGUNTAS DE ANÁLISIS:

1. ¿Qué piensas de esto? ¿Concuerda con la idea de que el correo electrónico puede ser improductivo en el lugar de trabajo?

Respuesta:

La comparación entre las ventajas y desventajas que tiene el correo electrónico puede hacer que la idea planteada de que el correo electrónico es improductivo se concluya de una manera errónea, ya que la facilidad de accesibilidad y rapidez que ofrece el correo electrónico hace que este sea la mejor herramienta para poder intercambiar información y esto lo hace demasiado productivo a comparación con otros medios, pero en contraste el correo electrónico se puede usar de una manera incorrecta, lo cual si lo haría improductivo, por lo tanto, la productividad del correo electrónico va a depender fundamentalmente de las personas que lo utilicen.

1. ¿Le sorprendió la cantidad de mensajes de correo electrónico que un empleado promedio recibe diariamente? ¿Cuáles son los desafíos implícitos en el manejo de este volumen de correspondencia? ¿Qué cantidad de correo electrónico recibe usted diariamente? ¿Esta cantidad ha aumentado? ¿Ha tenido que modificar sus hábitos al respecto?

Respuesta:

En realidad, hoy en día es un tema común de ver en los correos electrónicos de los empleados, debido a la modernización de las organizaciones. Uno de los desafíos que constantemente hay es que tanto correo puede saturar al empleado y hasta puede hacer mal alguna de sus respuestas mandando algo que no es a otro usuario. Diariamente recibo 11 mensajes, a veces aumenta o declina depende de los deberes que tenga o de las compras que he hecho.

1. ¿Qué piensa de la “sustitución” de correo electrónico que están utilizando algunos negocios, es decir, del mayor uso de una herramienta de redes sociales? ¿En qué aspectos podría ser mejor? ¿En qué aspectos podría ser peor?

Respuesta:

Pues está bien en cierto punto ya que es una facilidad para poder comunicarse con otras personas y hasta poder hacer el trabajo desde el asiento de tu casa sin necesidad de tener que ir a la oficina para poder mandar algo, pero a la vez es algo que puede distraer a más de uno ya que Facebook tiene no solo para poder mandar mensajes sino también para ver lo que las otras personas están haciendo. Podría mejorar en el aspecto del contenido que ven las personas, como el hecho de estar viendo varias cosas al mismo tiempo podría bajar la eficacia del empleado.

1. ¿Qué implicaciones cree que tendría esta historia para los gerentes y para la comunicación?

Respuesta:

Esta historia nos muestra las metodologías que usan algunas gerentes ante la pérdida de tiempo que genera recibir varios mensajes que pueden solucionarse y reducirse con un método de comunicación más directo y personal entre los empleados. Una revisión de parte de gerentes que lideran organizaciones donde sus empleados están expuesto a la saturación de mensajes puede generar una mejor comunicación dentro del ámbito laboral, reforzar una relación de trabajo más fuerte dentro de sus empleados, mejora confianza y empatía entre emisor y receptor en una comunicación.

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