CASO EMPLEABILIDAD

Trabajo

“Caso”

NOMBRE: Tracy Cretton Torres.

CARRERA: Ingeniería Comercial

ASIGNATURA: Desarrollo Profesional

PROFESOR: 

FECHA: 02-07-2019

1. Introducción

En el desarrollo de este informe de desarrolla un caso real de los problemas más frecuentes en las empresas, como es la dirección de equipos, y las diferencias o roces entre el jefe y el trabajador, el cual a lo largo del informe se identifica a Carlos dueño de la empresa, Álvaro con su poca experiencia en el ámbito laboral debe lidiar con Rodrigo quien tiene mucha experiencia, a continuación, se plantea el caso, con el análisis y las posibles soluciones más adecuadas a mejorar al equipo de trabajo.  

1. Caso

Carlos es Dueño y gerente de la empresa de SYMCO, con 10 años de experiencia en el rubro tecnológico, actualmente cuenta con 12 trabajadores, 5 desarrolladores informáticos, 5 analistas programadores y 2 administrativos, Álvaro de 26 años de edad es un Ingeniero Civil en informática de la Universidad Santa María, quien fue contratado hace 4 meses en el cargo de Jefe de Desarrollo, contratado por don Carlos ya que en su práctica profesional lo considero apto para el cargo por su buen desempeño y responsabilidad. Rodrigo es ingeniero en Informática de la Universidad Mayor, quien tiene 40 años de edad, llego a la empresa desde sus inicios, últimamente ha presentado problemas con Álvaro su jefe directo, quien opina que es incompetente para el cargo con poca experiencia y es un pésimo líder, Rodrigo llego al nivel de convencer a sus compañeros de lograr a que Álvaro sea despedido por don Carlos sin éxito alguno, por su parte Álvaro considera que tiene las capacidades de liderar el equipo utilizando el estilo freelance a sus subordinados para el logro de los objetivos, Rodrigo tomo la decisión de no continuar con el proyecto asignado por Álvaro sin dar aviso, don Carlos es comunicado por parte del cliente que el proyecto no fue finalizado en el tiempo proyectado. Debido a estos antecedentes Don Carlos debe tomar una decisión.  

1. Análisis

Causas

Se identifica en primer lugar el cambio generacional entre Álvaro y Rodrigo quien lleva más tiempo en la empresa.

En segundo lugar, el tipo de liderazgo aplicado por Álvaro muy liberal, es probable que el cambio de jefatura le rompió el esquema al trabajar.

En tercer lugar, Rodrigo demostró ser poco ético con su jefatura, al involucrar a sus compañeros,

Cuarto lugar, Rodrigo demostró no estar comprometido sus funciones y con la empresa, por lo que tomo una mala decisión sin dar aviso a su jefatura directa.

Solución

Don Carlos debe hablar directamente con Álvaro e informar lo sucedido con Rodrigo para mejorar el equipo.

• Álvaro debe identificar las fortalezas y debilidades de cada uno de su equipo a cargo, que permita potenciar las fortalezas y mejorar las debilidades.
• Álvaro debe mejorar el control de las actividades de sus trabajadores, con una Bitácora de trabajo, acta de reuniones, firmada por los clientes.
• Álvaro debe conversar con Rodrigo e informar lo sucedido, en el cual ambos deben comprometerse a trabajar en equipo, por un objetivo en común.
• Rodrigo por su parte debe hacer un mea culpa ya que su ética profesional es la que está en juego en el cual debe demostrar el compromiso con el equipo y recuperar la confianza.
• Álvaro debe motivar periódicamente al equipo, como por ejemplo celebrar los cumpleaños, reuniones-almuerzo fuera la de oficina.
• Álvaro debe demostrar compromiso y potenciar su equipo en la ética profesional y relación laboral.
• Someter al personal a capacitación de liderazgo y de trabajo en equipo.

1. Conclusión

El caso visto en este informe es muy frecuente en las empresas chilenas, sobre todo a los recién egresados que llegan a liderar un equipo, el cual se encuentran con este tipo de problemas de relaciones laborales,

Bibliografía

Virtual, I. (s.f.). Consideraciones Generales de la Ética Profesional. Santiago.

Virtual, I. (s.f.). LA ÉTICA COMO COMPETENCIA LABORAL. santiago.

Comisión Nacional para la Modernización de la Educación, Los desafíos de la educación chilena frente al siglo XX, Editorial Universitaria, Santiago, 1995.

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