CONCEPTUALIZACIÓN

CONCEPTUALIZACIÓN

1. Elaborar un mapa conceptual de la Lectura No 1 Plan de Marketing.

2. Elaborar un resumen de la Lectura No 2 Plan de Marketing paso a paso

El marketing es una herramienta muy útil para los empresarios, ya que es una guía para lograr, La satisfacción de los clientes, El cumplimiento de su objetivo., Crecer en el mercado entre más

beneficios.

Para realizar un plan de marketing exitoso se deberá observar con anterioridad, todo lo relacionado con la compañía, ya que así sabremos que estrategias utilizar para mejor su funcionamiento, lo más

importante es saber cuál es su ventaja frente a sus competidores, después de esto, se deberá estudiar el mercado del se quiere hacer parte, se debe tener en cuenta que se deben estudiar las variables

y todo con respecto a esto.

Ahora bien hay que tener presente las cuatro p, las cuales son:

El producto: el producto será el objeto de la empresa, que lo influirá en el mercado, en otras palabras es todo aquello que se desea comprar, lo cual le satisface la necesidad a nuestros clientes

El precio: es la cantidad de dinero que el vendedor determina por el producto.

La plaza: donde se distribuye el producto.

Promoción: es una herramienta muy importante del marketing (Anuncios impresos, de radio y TV, empaque, insertos en el empaque, dibujos animados, folletos, carteles y volantes, directorios,

reimpresiones de anuncios, anuncios espectaculares, letreros de exhibición, escaparates en puntos de venta, material audiovisual, símbolos y logotipos, videos.)

Después de esto se podrá comunicar si se quiere, en los diferentes canales de comunicación.

Se emplearan las diferentes estrategias que se pondrán en práctica, con el fin de lograr los objetivos establecidos por la compañía, una buena recomendación es estudiar la compañía, sus fortalezas,

debilidades, su producto, su toque innovador, etc., con esto se podrá mejorar o garantizar un posicionamiento con mucha más fortalezas.

3. Elaborar un mapa conceptual Lectura No 3 Marketing Financiero.

Que es

Se divide en:

Comunicación

Dinero

CONTEXTUALIZACIÓN

Realizar la lectura y contestar las preguntas de la Lectura No 5 Caso Banco Talker.

PREGUNTAS

1 - ¿Cuáles son las características del Banco Talker?

a. Comunicación con sus clientes (forma principal el teléfono), Líneas electrónicas, pocas Oficinas, videotex

b. Hay que pedir cita con anterioridad por medio de teléfono, para ser atendido en las pocas oficinas que poseen.

c. Tiene oficinas abiertas al público, extremadamente reducidas.

d. Funciona las 24 horas al día

2- Fortalezas y debilidades del Banco Talker

Fortalezas

a. Tiene oficinas abiertas al público, extremadamente reducidas ,por lo que tendrá costos de infraestructura y de personal muy bajos

b. Tiene una buena segmentación

c. Tiene accesibilidad y comodidad a sus clientes

d. Tiene productos competitivos y llamativos en el mercado

Debilidades

a. Pierde contacto con el cliente, ya que no podrá tener comunicación permanente con él.

b. se perderá seguridad, puesto

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