La Conceptualizacion

2.1 PLAN DE ACESORIA Y CONSULTORÍA

Vamos a utilizar como ejemplo una consultora medioambiental. Como podrás imaginar, los servicios y los precios variarán si eres una agencia de comunicación, una asesoría de negocios en crisis, o un bróker de maquinaria de segunda mano...

• Definición de las características generales del proyecto

Tienes que ser innovador. No puedes ofrecer lo mismo que hace una consultora que lleva ya años en el mercado. No vas a tener una ventaja competitiva. A no ser que ofrezcas lo mismo a un nuevo segmento. Aunque seas nuevo, tienes que vender una solución. Una consultora tiene que vender un producto/servicio llave en mano. Tienes que resolver un problema a una empresa. Si quieres poner en marcha una asesoría, no quieras cubrir a todas las pymes: céntrate en un sector más concreto, y si puedes ser geográficamente concreto, mejor: voy a montar una asesoría/gestoría para empresas ubicadas en el polígono industrial XXX en la localidad XXX.

Tu servicio de consultoría/despacho profesional tiene que responder a estas cinco preguntas: 1. ¿Qué problema/necesidad resuelves con tu servicio? 2. ¿Hasta qué punto ese problema/necesidad que tus has detectado es verdaderamente un problema/necesidad? 3. ¿Dónde se encuentra ese problema/necesidad? 4. ¿Cómo lo resuelves? 5. ¿Qué tamaño tiene el mercado para el que resuelves ese problema/necesidad? ¿Es un mercado con peso? 6. ¿Cuál es el potencial de crecimiento de ese mercado?

La idea de negocio consiste en la puesta en marcha de una consultora especializada en XXX. El nombre previsto para la empresa es Consúltame y la forma jurídica que le daremos será la de Sociedad Limitada.

En el origen de la idea de negocio se encuentra tanto la experiencia y conocimientos de uno de los promotores en el campo de XXX. Los promotores del proyecto son XXX y XXX.

Consúltame se ubicará en XXX. La empresa alquilará un local XXX.

Por ejemplo: en una zona comercial de unos 70 m2, destinados la oficina de trabajo, zona comercial y un pequeño almacén.

La empresa trabajará en toda la Comunidad Autónoma, sin embargo, iniciará su labor comercial aprovechando los contactos de uno de los promotores, que están mayoritariamente en la provincia de XXX.

Los clientes de la empresa se enmarcan en los siguientes colectivos:

Céntrate en un campo concreto de actividad que domines. No quieras dar servicio a todas las áreas. No puedes tocar todos los palos (eso muestra una falta de madurez del proyecto). No puedes ser bueno en todo, así que céntrate en un área concreta. Siempre hay tiempo para ampliar. Si eres bueno en finanzas, no puedes ser bueno también en tecnología. Sobre todo si hablamos de dos emprendedores o de uno solo. Imagina, por ejemplo, que te dedicaras a la consultoría medioabiental, tus clientes serían:

- Arquitectos, principalmente como prescriptores frente a promotores y constructores; - Promotores y constructores; - Propietarios de viviendas tanto unifamiliares como comunidades de vecinos; - Administración pública (hospitales, pabellones deportivos); - Empresas industriales de tamaño medio y grande; - Empresas de servicios como hoteles, cámpings, gimnasios...; - Instaladores de fontanería y calefacción.

La empresa busca un elemento diferenciador en el asesoramiento personalizado al cliente, orientándole en sus necesidades, pero sobre todo en los resultados de ahorro y/o rentabilidad que obtiene.

Esto es válido para cualquier tipo de actividad, pero se acentúa en las consultoras, ya que quien acude a ellas lo hace no sólo para acceder a conocimiento, sino para acceder a conocimiento especializado en un área concreta, por esto es muy raro que sin ser especialista y sin tener formación específica y/o experiencia se lleve a cabo un proyecto de estas características. En el caso de no poseerla deberás contratar a trabajadores que sí la posean.

A largo plazo los promotores esperan ampliar las líneas de servicio de Consúltame a XXX.

Datos básicos del proyecto

Presentamos las características principales de la empresa, las cuales se desarrollarán con detalle al largo del plan de negocio.

1- Cuadro.- Características de la Empresa

2- Sector Consultoría para empresas (según sector) Actividad Consultoría para empresas (según sector)

3- Clasificación Nacional de Actividades Económicas

4- Actividades de contabilidad, teneduría de libros, auditoria y asesoría fiscal

5- Forma Jurídica Sociedad Limitada

6- Instalaciones (60 m2 dividido en área de recepción, zona de juntas y espacio de trabajo)

7- Equipos y maquinaria

8- Equipos informáticos (un equipo fijo, un portátil, una Blackberry y una multifunción), software de gestión y material de papelería.

9- Personal y estructura organizativa

10- Dos promotores/trabajadores

11- Cartera de Servicios Asesoría especializada.

12- Clientes Empresas de tamaño pequeño y medio

13- Herramientas de Promoción

14- Visitas comerciales, Página Web, rótulo comercial, anuncios en prensa, merchandising; redes sociales; boletín informativo por e-mail; plan de bonus para los clientes que nos presenten a otras empresas; blog; Google Ad-words; notas de prensa; acuerdos con colectivos; y charlas de divulgación Inversión 23.000 euros Facturación 50.000 euros

15- Cuadro.- Resumen de los datos económicos y financieros

16- Concepto Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Inversión total 23.00,00

17- Fondo de maniobra inicial 13.720,00 Recursos propios 18.220,00 Recursos ajenos 20.00,00 Previsión de ventas 50.000 190.386 213.135 239.767 270.134 Resultados estimados después de impuestos 23.950 33.327 43.635 57.084 73.353 Tesorería acumulada 40.442,11 76.680,78 123.235 182.668,81 256.779

18- Entorno.

Entorno normativo

El entorno, como comprenderás, dependerá completamente del sector. Si seguimos con el ejemplo de la consultora medioambiental, tu análisis del entorno tendría que ir en este sentido:

El importante

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