CREACIÓN DE MEJORES JEFES

CASO N°1

 “CREACIÓN DE MEJORES JEFES”

Preguntas del análisis

1. Describa los hallazgos del Proyecto Oxigeno desde la perspectiva del modelo basado en funciones, el modelo de roles de Mintzberg modelo basado en habilidades.

Modelo basado en funciones:

• Planificar: Mejorar el desempeño de los gerentes a través de capacitación y hábitos a seguir.
• Organizar: Gerentes y colaboradores cumplen sus funciones  apoyándose entre sí para un fin en  común.
• Dirigir: Dando libertad a los colabores,  apoyándolos en sus funciones y en sus relaciones interpersonales.
• Controlar: El desempeño de los colaboradores y  los gerentes.

Modelo de roles de Mintzberg:

• Roles gerenciales: Ser un buen líder  y contribuir al desarrollo profesional de los empleados a su cargo.
• Roles interpersonales: Ser comunicador con su equipo, expresar interés por el éxito profesional y personal de sus empleados a fin de obtener mejores resultados.
• Roles Informativos: Ser productivos y definir estrategias con la finalidad de  mejorar los procesos internos de la empresa.

Modelo basado en habilidades:

• Técnicas: Los gerentes deben tener más conocimientos o experiencia que el personal que tiene a su cargo.
• Humanas: Los gerentes deben estar al tanto de los progresos de sus colaboradores tanto en la parte profesional como en su vida personal.
• Conceptual: Tomar decisiones y pensar estrategias a fin de mejorar el desempeño de los profesionales de la empresa.

1. ¿Le sorprende los hallazgos de Google acerca de “crear mejores jefes”? Explique su respuesta.

Sí, me sorprende. La razón principal es que la mayoría de empresas  no lleva un control adecuado de sus altos mandos y por lo tanto no se ve una relación estrecha entre los empleados y los gerentes la cual les permita mejorar la gestión de la empresa.

1. ¿Cuál es la diferencia entre alentar a los gerentes a alcanzar la excelencia y hacerles sabes que se requiere para lograrlo?

La diferencia radica en que al hacerles saber que se requiere para alcanzar la excelencia llegaran al éxito de manera más rápida y el margen de error será menor. Las empresas deben colaborar con dicho proceso para alcanzar el éxito para beneficio de todos.

1. ¿Qué podrían aprender otras empresas a partir de las experiencias de Google?

Las demás empresas deben aprender de google a que capacitar a sus gerentes de manera que estos logren la mayor eficiencia en sus empleados a través de formar equipos técnicos capaces de solucionar cualquier problema y de mejorar las relaciones interpersonales.

1. ¿Querría trabajar para un empresa como Google?¿porque? y ¿Por qué no?

Sí, me gustaría. Ya que las condiciones que se presentan son las mejores. Existe una política adecuada de gestión de personal, de crecimiento de acuerdo al desempeño profesional y un clima cordial entre los empleados y lo altos mandos.

...