Caso Creación de Mejores Jefes
Enviado por David Villegas Chaves • 8 de Marzo de 2020 • Ensayos • 1.822 Palabras (8 Páginas) • 707 Visitas
UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMA
MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS
PROGRAMA
INDUCCION GERENCIAL
JENNIFER JULIETH OSPINA RODRIGUEZ
ENERO
2020
Hechos Relevantes
- Google inicia su proyecto para Crear Mejores Jefes, llamado “Oxigeno”, con un análisis de datos de la información disponible respecto de revisiones de desempeño y otros documentos afines.
- El análisis produce un listado de 8 hábitos presentes en los gerentes más efectivos de Google.
- El listado por si solo no brinda la respuesta esperada hasta que se ordena por importancia y muestra la verdadera esencia de lo que Google buscaba.
- Guiar al equipo de trabajo y permitirle que haga su trabajo es la respuesta, pese a que los gerentes fueron llevados a sus cargos gracias a sus habilidades técnicas, esta no es la característica que los equipos esperan de un líder.
Objetivo
Mediante el análisis de información de mejores prácticas, definir cuáles son los elementos o atributos que un gerente de Google debe tener para ser un mejor jefe.
Problema Central o Principal
El nivel de desempeño de algunos gerentes al interior de Google no es el que se espera y la compañía desea identificar cuáles son las características que le permitirán realizar una mejora significativa de ese nivel de desempeño y calidad de sus gerentes.
Problemas Secundarios
- Entender cuales son los elementos que se requieren para mejorar el desempeño de los gerentes.
- Hacer que los miembros de los equipos de trabajo (Ingenieros) desarrollen exitosamente su labor.
- Incrementar el nivel de productividad general de la compañía
- Reducir la existencia de gerentes con bajo desempeño
- Entender el rol de la Compañía en el proceso de desarrollo gerencial.
FODA
Fortalezas | Oportunidades |
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Debilidades | Amenazas |
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Preguntas
- Describa los hallazgos del Proyecto Oxígeno desde la perspectiva del modelo basado en funciones, el modelo de roles de Mintzberg y el modelo basado en habilidades.
Según Modelo Roles de Mintzberg
Contacto Interpersonal | Procesamiento de Información | Toma de Decisiones |
Ser un buen tutor | Contar con habilidades técnicas que permitan asesorar al equipo | Empoderar al equipo y no micro administrar |
Ser un comunicador competente y escuchar al equipo | Ser productivo y estar orientado a los resultados | |
Expresar interés por el éxito y el bienestar de los integrantes de su equipo | Contribuir al desarrollo profesional de los empleados a su cargo |
Según modelo basado en habilidades
Orientación al logro Ser productivo y estar orientado a los resultados |
Entendimiento interpersonal Ser un comunicador competente y escuchar al equipo |
Construcción de relaciones Expresar interés por el éxito y el bienestar de los integrantes de su equipo |
Desarrollo de personas Contribuir al desarrollo profesional de los empleados a su cargo |
Dirección de personas Empoderar al equipo y no micro administrar |
Liderazgo Ser un buen tutor |
Experiencia técnica / profesional /de dirección Contar con habilidades técnicas que permitan asesorar al equipo |
¿Le sorprenden los hallazgos de Google acerca de “crear mejores jefes”? Explique su respuesta.
Por supuesto que no. Los hallazgos de Google apuntan a que la calidad gerencial y de administrar equipos, no necesariamente se desarrollan en paralelo con la capacidad técnica y una de las competencias básicas de todo líder es su capacidad de lograr resultados a través de otros, lo cual implica competencias vinculadas a la gestión de personas. Un buen líder incluso si su capacidad técnica no es la mejor puede conducir a un equipo a obtener resultados sobresalientes, por el contrario, un gran técnico, pero con bajas habilidades interpersonales, difícilmente llevará a un equipo a ser exitoso.
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