CASO DE APLICACIÓN 1 Creación de mejores jefes

Mayo 20, 2019 [pic 1]

Nombre: Málory Espinoza Freire

Fundamentos de administración

CASO DE APLICACIÓN 1

Creación de mejores jefes

PREGUNTAS DE ANÁLISIS

1. Describa los hallazgos del Proyecto Oxígeno desde la perspectiva del modelo basado en funciones, el modelo de roles de Mintzberg y el modelo basado en habilidades.

• Funciones administrativas:

Se basan en cuatro funciones: planear, organizar, dirigir y controlar.

Según los hallazgos del Proyecto Oxígeno, en las funciones de planeación,  el gerente debe tener una visión clara y una estrategia definida, es decir, dirigir a los colaboradores dejando que se integren en el desarrollo de actividades para alcanzar una visión colectiva que beneficie a la empresa. Dentro de las funciones organizacionales, el gerente debe empoderar a los miembros del equipo y no micro administrar, a su vez, debe contar con habilidades técnicas que permitan asesorar al equipo; el gerente comprende los desafíos del equipo y debe estar siempre presente para cualquier duda que llegue a tener uno de sus integrantes, pero debe dejar que ellos realicen el trabajo al que fueron asignados. En las funciones de dirección, el gerente debe tener en cuenta el bienestar de los miembros del equipo, ser comunicativo y escuchar a los integrantes, también brindar incentivos y reconocer públicamente el arduo trabajo que realizan los empleados. Finalmente, en las funciones de control, se evalúa todas las funciones anteriores, el gerente debe ser productivo, buen tutor y dar una retroalimentación de cómo va funcionando la empresa, de igual manera, contribuir al desarrollo profesional de los empleados a su cago.

• Modelo de roles de Mintzberg:

El modelo de roles de Mintzberg se basa en el concepto de roles gerenciales, que se refiere a las acciones o comportamientos exhibidos por los gerentes. A su vez está ligado con los roles interpersonales (Gerente), roles informativos (Comunicativo) y roles decisorios (Tutor).  Según Mintzberg, el gerente debe ocuparse directamente de las acciones, manejar a las personas que ponen en ejecución las acciones, manejando la información que impulsa a los individuos a poner manos a la obra.

Al igual que el modelo de funciones administrativas, el gerente debe estar involucrado con su equipo para alcanzar el propósito deseado.

• Modelo basado en habilidades:

Cada gerente debe tener ciertas habilidades para poder llevar a cabo la organización del equipo. El modelo sugiere tres: técnicas (conocimiento del trabajo), humanas (capacidad para trabajar como grupo) y conceptuales (pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas). Dentro de los hallazgos del Proyecto Oxígeno, al igual que en las funciones administrativas y el modelo Mintzberg, el gerente debe contar con técnicas que permita asesorar al equipo, debe saber trabajar junto a ellos siendo comunicativo y contribuyendo al desarrollo profesional, y debe tener una visión clara con una estrategia definida para dirigir al equipo de trabajo.

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