Caso- Don Carlos
Dariana LeonDocumentos de Investigación14 de Abril de 2023
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CASO DON CARLOS
Este análisis señala cómo los factores externos logran influir en la estrategia empresarial y la operación de una empresa global.
Don Carlos no es un experto, pero le interesó el tema del marketing y tenía un diplomado que le enseñó la importancia de la satisfacción del cliente. Por eso, para dar una mejor experiencia a sus clientes, Don Carlos ha adaptado sus pequeñas catas. Fruta, definitivamente algo que mejorará tu negocio y te conseguirá más clientes.
Análisis PESTEL:
POLÍTICO: La posibilidad de abrir otro negocio, donde Don Carlos tiene capital a través de un préstamo bancario. Tiene buen comportamiento de pago. Es decir, con leyes laborales y tributarias, el banco le brindó una línea de capital de trabajo que superó sus expectativas e incluso pudo abrir nuevos proyectos.
ECONÓMICO: Don Carlos aplicó estrategias de precios bajos y promociones a los bolsillos de los clientes, es así que vendía sus jugos y frutas frescas a un precio razonable.
SOCIOCULTURAL: Los clientes tienen gustos y preferencias, por lo que Don Carlos satisfizo a las masas comprando una máquina exprimidora de naranjas para vender su jugo. Además de que Don Carlos se preocupaba por la salud y nutrición de cada consumidor individual, la gente estaba convencida de que beber jugo de naranja era beneficioso para su salud porque estaba enriquecido con vitamina C.
TECNOLÓGICO: Una forma de comunicarse con sus clientes preguntándoles qué tipo de jugos prefieren para que pueda mejorar la eficiencia y la experiencia de los consumidores en su tienda.
ECOLÓGICO: Don Carlos sabía del medio ambiente. Porque vendiendo sus zumos y frutas a un precio asequible, la gente podría dejar de consumir alimentos envasados y, sobre todo, animarse a ser más respetuosos con el medio ambiente.
LEGAL: Dado que Don Carlos cumple con todos los requisitos necesarios, como las leyes de salud y seguridad alimentaria, las pautas fiscales le facilitaron el cambio a un sistema fiscal que está en línea con los planes de su proyecto.
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