Caso Ludovico el Loco

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                     UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

LICENCIATURA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

CASO 3:

LUDOVICO EL LOCO

ESTUDIANTE:

KARLA APARICIO

6-724-579

PROFESOR:

ALBERTO LOZANO

GRUPO:

1II145

FECHA DE ENTREGA:

21 DE JUNIO, 2022.

Preguntas de Desarrollo del Caso:

1. ¿Cuál es el defecto básico del organigrama de ‘‘Ludovico, el Loco’’? ¿Se resolvería el problema despachando a varios de los ‘‘díscolos’’?

El defecto básico del organigrama de Ludovico es que posee falta de un orden jerárquico. Esto pudo haber sucedido ya que él lo realizó sin ayuda ni consultando a la administración de la Macro Pen. Además, solo lo hizo por cumplir con la obligación de crear el organigrama y no con el fin de que la empresa aumentara sus ventas y la calidad de sus productos.

Como falta de orden jerárquico, podemos encontrar que los supervisores y gerentes funcionales están en la misma línea de jerarquía lo cual no gace sentido en cuanto a las funciones de cada grupo. En todo caso, los gerentes deben estar liderando a los supervisores.

Además, con el organigrama se ve cómo Ludovico era el único tomando las decisiones de todos los departamentos a pesar de que hay geremtes funcionales designados. Podemos concluir que contaba con un sistema cerrado ya que anteriormente cuando él manejaba la Fuller Pen Company y no poseía un sistema de organización.

En cuanto a los díscolos, el programa que Ludovico realizó no se resolverá despachando al personal porque si no se tiene personal no se podrá producir el producto, y si se contrata personal nuevo tardará en aumentar las ventas porque sería volver a empezar de nuevo ya que se tiene que capacitar y explicar cómo funciona dicha empresa a ese nuevo personal. En ese en tiempo invertido a la vez se vuelve perdido porque en lugar de fabricar productos de calidad con el personal que tiene ya la empresa y producir calidad del producto que es lo más importante para el aumento de sus ventas.

Tomando en cuenta que desde un principio Ludovico tomó malas decisiones en cuanto al organigrama y su manera de manejar la empresa, podemos concluir que esta es la razón de que la empresa haya disminuido las ventas y no se resolverá con el despacho de los díscolos.

1. Supóngase que usted es un consultor de administración contratado por la Macro Pen, ¿Qué recomendaciones específicas haría, incluyendo un nuevo organigrama?

Como consultor de administración, daría las siguientes recomendaciones:

• Realizar un diagnóstico de la organización de dicha empresa para luego verificar las falencias, y realizar mejoras en los aspectos fallidos.
•  Identificar niveles de jerarquía de la empresa para un buen desarrollo laboral a nivel empresarial.
•  Definir con exactitud las funciones de cada cargo en la empresa para una mejor colaboración.
• Proponer una estructura de organización (organigrama) para el desarrollo de las necesidades de la empresa.
• Elaborar un manual de organización para la empresa, como también para el personal de trabajo.

Además, recomendaría este nuevo prototipo de organigrama cambiando las posiciones jerárquicas para que tenga más orden.

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