Comportamiento Organizacional

EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Los seres humanos estamos condenados a convivir con otras personas a relacionarnos y crear organizaciones en nuestro entorno para nuestro desarrollo. Desde la antigüedad las asociaciones han adoptado un sistema organizacional.

Es por eso que el estudio del C.O. es muy importante porque permite examinar la dinámica de las relaciones dentro de los pequeños grupos formados por una organización ya sean formales o informales; así como se esfuerza por identificar formas en que los individuos pueden actuar de una manera más eficaz dentro de una organización.

Con la poca experiencia que tengo me he dado cuenta que cuando ingresas a una organización influyen muchos aspectos para que puedas adaptarte a ella y a las personas que ya interactúan dentro. La cultura, la educación el modo de vida la percepción del mundo; te conducen a diversas situaciones y tu manera de actuar y pensar es muy diferente a la de cualquier otra persona o compañero de trabajo, así que la adaptación es mucho más complicada y lleva un largo proceso; poder describir cómo se comporta la gente ante estas situaciones, hablar sobre su conducta y poder entender el porqué de sus acciones llevaran a los administradores a poder predecir la conducta futura de sus empleados. La organización siempre está encaminada a obtener un fin el C.O llevara a los administradores a lograr ese fin.

Entonces el administrador sabrá que empleado será más productivo y lograra obtener elresultado esperado al final de la jornada. Por ejemplo si estas en el área de ventas y tu equipo tiene que cubrir una cuota semanal de $250000 en muebles, sabrás que empleado pondrá todo de su parte desde el primer día de la semana para asegurar que su resultado sea el esperado y también está el empleado que dejara todo al último día sabiendo de ante mano que no lograra cubrir su cuota. Entonces:

“Los administradores deben de ser capaces de mejorar los resultados mediante acciones que ellos y sus empleados emprenden”.

El administrador debe de tener la habilidad de crear técnicas de motivación para sus empleados, debe entender que cada uno de sus empleados son diferentes (piensan y se desarrollan de manera distinta) cada uno tiene su perspectiva del mundo y la visión de su ambiente. Por ello no puede tratar a todos sus empleados de la misma manera.

Para mí el hecho de que mi jefe me expresara frases como “muy bien”, “sigue así”, “eres parte importante del equipo”, “aprendes rápido”; siempre me motivaron a dar un mejor resultado.

“La gente merece ser tratada de forma diferente”

La gente no son simplemente herramientas económicas para la organización y deben de ser tratadas de forma diferente de los otros factores de producción; toda persona debe de ser tratada con cuidado, respeto y dignidad, apreciados por sus habilidades, destrezas y recibir las oportunidades de desarrollo por si mismos; porque lo empleados tenemos la necesidad de ser reconocidos y tratadoscomo una parte importante que integra la organización. Cuando es de esta manera el empleado se siente comprometido con la organización por que la organización se ha comprometido con él y es capaz de ponerse la camiseta y luchar por los intereses de la empresa porque sabe que al fin de cuentas el beneficio de la organización es también beneficio para él.

Cuando las metas y acciones de la organización son éticas, es más probable que se alcancen los objetivos individuales, organizacionales y sociales. La gente encuentra más satisfacciones en el trabajo cuando hay cooperación, trabajo de equipo y honestidad. Está aprendiendo, creciendo y aportando.

La organización también es más exitosa porque trabaja con mayor eficacia. La calidad se eleva, el servicio es mejor y los costos se reducen y se obtiene una mayor ganancia. Tal vez la sociedad sea la que obtenga más

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