Comunicacion

“Concepto”

Biológicamente hablando, el hombre representa una etapa superior en el desarrollo de los seres del cosmos.Y como tal maneja los niveles más refinados de comunicación. El primero en el cual se desprenderán los demás es:

1- La comunicación intrapersonal:

Además de la conciencia simple (del entorno) tenemos la conciencia refleja (o reflexión) que es la comunicación que el sujeto tiene consigo mismo.

2.- La comunicación interpersonal:

Es un diálogo, en trato directo con nuestros semejantes y que cobra dimensiones de profundidad en las relaciones humanas.

3- La comunicación social:

Es un vínculo de relación, su carácter puede entenderse como comunicación masiva.

El planteamiento de los tipos de comunicación humana que acabamos de revisar es propuesto por el autor Roger Malicot quién asevera:

“La comunicación es la circulación del pensamiento en tres niveles: el primero, el unidimensional (consigo mismo); el segundo, el bidimensional (con los otros); y el tercero, el tridimensional (yo con los otros, el contexto y el medio)”.

Podríamos diagramar el universo de la comunicación de la siguiente manera:

Nivel I Comunicación Biológica: (plantas, organismos, etc.).

- Externa: respiración, nutrición en cuanto a ingestión.

-Interna: Asimilación y otros procesos metabólicos.

Nivel II Comunicación Animal (animales, hombres).

- Externa: procesos sensoriales de relación (ver, oír, etc.)

-Interna: procesos fisiológicos (circulación, digestión, etc.)

Nivel III Comunicación Humana.

-Externa: relaciones interpersonales y Comunicación social y/o masiva.

-Interna: procesos de autoconciencia y autocrítica.

Es un hecho que vivimos en un mundo de comunicación y podemos asumirla como una actividad humana. Es claro, la vida es discutir, informar y ser informados, persuadir y ser persuadidos, ordenar y recibir ordenes, organizar, comprar, vender, educar y ser educados, etc., procesos todos relacionados con la comunicación.

“Importancia”

Por definición los objetivos de la comunicación tienden a:

• Resolución de problemas.

• Influenciar la opinión.

• Estimular la acción.

La comunicación es una parte esencial entre los seres humanos ya que estos son sociables por naturaleza y necesitan de ella para expresar sus sentimientos y emociones. La comunicación es la base de toda sociedad de cualquier época o lugar.

La comunicación nos ayuda mucho para resolver problemas si lo utilizamos de manera correcta, también mediante ella aprendemos a compartir conocimientos que nos pueden servir para mejorar nuestra calidad de vida. Las personas deben saber aprender a comunicarse ya que con esto lograran cumplir muchos objetivos a lo largo de su vida. Los problemas entre las personas y entre las naciones se dan principalmente por una mala comunicación, en la que las partes involucradas no dan a entender el mensaje que desean transmitir.

La comunicación nos da fuerzas para desenvolvernos en la sociedad. Las personas aprendemos a comunicarnos principalmente en nuestro hogar ya que este es la primera escuela en donde aprendemos todo lo básico, como por ejemplo los valores que son fundamentales en la comunicación. En nuestra vida desde que nacemos utilizamos la comunicación aunque no la de tipo verbal, pero para lograr dar a conocer nuestras necesidades utilizamos la no verbal, que esta es el otro tipo de comunicación, y las dos son de gran importancia para la humanidad.

La comunicación influye mucho en nuestro desarrollo ya que nos ayuda a crecer como personas mediante el aprendizaje.

En conclusión la comunicación es indispensable para la vida y se utiliza para infinidad de cosas, también es de mucha ayuda para superarnos como personas ya que mediante ella a lo largo de nuestra vida adquirimos conocimientos y experiencias que nos servirán para la resolución de problemas de una manera correcta y simple.

En resumen pues, la comunicación surge de la necesidad.

“Características de la comunicación”

La comunicación es un peculiar modo de compartir. La peculiaridad consiste en que se trata de un compartir sin pérdida: lo que se comparte en la comunicación se sigue poseyendo, no se pierde.

Lo que se comparte son contenidos de conciencia: conocimientos, sentimientos, etc.

Compartir sin pérdida no es lo único que caracteriza a la comuniación, pero a partir de esa idea podemos obtener bastantes claves para perfilar con mayor nitidez el concepto: compartir sin pérdida implica, por una parte, que la comunicación es una realidad en sí misma social, esto es, exige la existencia de aquel con quien se comparte; y, por otra, implica la capacidad de transformar el mundo en conocimiento expresable de manera que pueda ser compartido: esto es, capacidad de producir símbolos.

La comunicación tiene unas características esenciales, sin las cuales no podríamos afirmar su existencia. Son características no sólo de la comunicación en abstracto, sino de cualquier situación de comunicación, es decir, de la comunicación que se da en la vida cotidiana.

Cinco son las características esenciales de la comunicación:

Es humana

Es social

Es referencial

Es compleja

Se da en presente vivido

“Componentes de la comunicación”

Vamos a realizar un desglose de los componentes existentes en la comunicación para así poder tener en cuenta las diferencias entre ellos y la importancia de sus funciones.

Los elementos son:

•Emisor: persona que origina el mensaje.

•Receptor: persona a la que el emisor dirige el mensaje.

•Mensaje: se trata de la información que pasa del emisor al receptor.

•Canal: medio que se utiliza para transmitir un mensaje de un emisor a un receptor.

•Codificación: proceso donde el emisor transforma en palabras sus ideas y/o sentimiento.

•Decodificación: la persona receptora traduce las palabras enviadas del emisor en ideas y/o sentimientos.

No solamente son necesarios estos elementos, es indispensable que el emisor y el receptor tengan el mismo lenguaje ya que sino los problemas se incrementaran.

En un sistema lineal nos encontraríamos con el emisor que manda un mensaje al receptor, pero en ocasiones se produce lo conocido como feedback o retroalimentación, donde el emisor pasa a ser el receptor y viceversa, es decir, una vez llegado el mensaje el receptor se convierte en emisor y manda un nuevo mensaje al emisor inicial que ahora es receptor.

La forma de comunicarse las personas puede ser mediante palabras, lo conocido como mensaje verbal o sentimientos que se consideran lenguaje no verbal. Puede haber un mensaje con ambos tipos, donde el receptor descodificará ambos contenidos a la vez.

Componentes Paralingüísticos:

Los componentes paralingüísticos hacen referencia a las cualidades de la voz, en sus distintos aspectos y juegan un papel muy importante en la efectividad de la comunicación. Estos aspectos son:

Volumen: Es el potencial de la voz. Si hablamos muy bajito, quizás no oigan, por el contrario si hablas muy fuerte puedan pensar que estamos enfadados. Habrá que acomodar el volumen a las circunstancias y a las interferencias que existan en el medio.

Entonación: Establece matices en la comunicación. Mediante la entonación podemos distinguir cuando de hace una pregunta, cuando se exclama, cuando el habla es irónica...

Claridad: Es la vocalización al hablar. Cuando hablamos con personas de otra localidad, a veces, no comprendemos bien lo que nos quieren transmitir o debemos hacer un esfuerzo para descifrar sus palabras.

Tono o timbre: Es la claridad de la voz. Cuando queremos mandar sin subir el volumen utilizamos un tono más grave de voz.

Velocidad: Conlleva significación psicológica. El habla lenta puede indicarnos tristeza, aburrimiento... El habla rápida puede identificar ansiedad, nerviosismo.

Perturbaciones de la voz: Son las muletillas, las vacilaciones, las pausas y silencios malos utilizados.

Fluidez del habla: Indica seguridad en sí mismo, cultura, etc.

“Principios de la comunicación”

Sobre las leyes de la comunicación existen diferentes criterios entre los especialistas. Entre las que hay mayor consenso están las siguientes:

Lo válido en una comunicación no es lo que dice el emisor, sino lo que entiende el receptor.

Muchos especialistas consideran que esta es la primera ley de la comunicación. Efectivamente, el objetivo final de una comunicación es transmitirle al receptor un mensaje, o un sentimiento. La meta principal de la comunicación es la persuasión, es decir, el intento que hace el orador de llevar a los demás a tener su mismo punto de vista.

De esto se deriva que, la responsabilidad principal de una buena comunicación, es del emisor. La expresión “se lo dije a Fulano, pero no entendió porque es bobo” tiene una validez dudosa. Si, efectivamente, “Fulano es un bobo” no se puede hablar con él como si fuera inteligente, hay que utilizar expresiones sencillas, repetirlas si es necesario; finalmente, pedirle que repita lo que se le

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