Código cultural: Capítulo 1 “El nacimiento de una nación”

[pic 1]Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente

Ana Karen Aceves Rodríguez

Plan de mercadotecnia

18 marzo 2020

Código cultural

Tlaquepaque, Jal.

Código cultural: Capítulo 1 “El nacimiento de una nación”

A lo largo de este texto resumiremos y analizaremos el primer capítulo del libro titulado “El Código Cultural”, cuyo autor Clotaire Rapaille. Este libro nos ayuda a entender que dentro del mundo del marketing, las personas se crean diferentes significados respecto a las cosas y situaciones similares de manera inconsciente, también nos ayuda a entender de qué forma, estos significados ocultos, influyen en nuestra forma de procesar información y de comportamiento, dando origen a una infinidad de códigos culturales alrededor del mundo.

Para desarrollar este libro y su metodología, Rapaille se basa en la idea de que el aprendizaje está condicionado por “improntas” que determinan nuestro comportamiento. Una impronta resulta de la combinación de la experiencia y la emoción correspondiente: “entre más fuerte es la emoción, se aprende más claramente de una experiencia”. (C. Rapaille). A través de las improntas que vamos formando, vamos entendiendo por qué actuamos como lo hacemos o porqué las cosas son de una forma y no de otra.

A lo largo de los años, diseñó una metodología donde, después de horas de interacción, la gente que participa en sus grupos de enfoque puede finalmente reportar lo que realmente piensa y siente. Dentro de este primer capítulo, se mencionan cinco principios a considerar, basados en los resultados de la parte experimental, con el objetivo de identificar con mayor claridad un código cultural.

El primer principio que mencionan es “No puede creer lo que la gente dice” en donde mencionan principalmente que las personas realmente no sabe lo que quieren o el ¿Por qué? De lo que hacen, las respuestas lógicas generalmente no son del todo ciertas por lo que la única manera de lograr entender las motivaciones reales de las personas es ignorar las respuestas “racionales” de las personas, la verdadera respuesta esta en adentrarnos al cerebro reptil, lugar donde albergan los instintos y donde se encuentran las respuestas verdaderas.

El segundo principio lleva de nombre ““La emoción es la energía requerida para aprender algo”, en donde habla principalmente sobre la importancia de las emociones dentro de un proceso de aprendizaje, menciona que todo esta relacionado, ya que crea una serie de conexiones mentales que se refuerzan con la repetición y nos condicionan para ver el mundo de maneras predecibles.

En el tercer principio llamado ““El mensaje está en la estructura, no en el contenido”, en donde mencionan y profundizan sobre que el verdadero significado de las cosas no solamente está en analizar el contenido, requieres un análisis de la estructura ya que la conexión entre estos diversos elementos te dan una pauta para comprender la forma en la que se organizan y se crea una identidad para cada una de las distintas culturas.

...