¿Cómo influye el uso de la publicidad en las redes sociales de las pymes de restaurantes de la ciudad de Guayaquil?
Enviado por jorge04261 • 30 de Marzo de 2022 • Tareas • 4.506 Palabras (19 Páginas) • 75 Visitas
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Proyecto Integrador de Metodología de la Investigación
Título Tentativo:
¿Cómo influye el uso de la publicidad en las redes sociales de las pymes de restaurantes de la ciudad de Guayaquil?
Autores:
Cervini Sánchez Pierina Elizabeth
Escalante Moncayo Francisco Javier
Guevara Torres Bryan Jesús
Naranjo Márquez Leonor Vanessa
Guadamud García Jorge Washington
Tutor
Msc. Luz Contreras Velázquez
Año:
2020-2021
Resumen ejecutivo
Contenido
Introducción 4
Capítulo 1 5
1.1. Planteamiento del problema 5
1.2 Problemática a investigar 5
1.3 Justificación de la Investigación 5
Objeto de Estudio 7
Campo de Acción 7
1.4 Objetivos 7
1.4.1 Objetivo General 7
1.4.2 Objetivos Específicos 7
1.5 Hipótesis 7
1.6 Variables 7
1.6.1 Variable dependiente 8
1.6.2 Variable Independiente 8
1.7 Justificación de la investigación 8
1.8 Alcances y limitaciones 8
1.9 Limitaciones 9
Capítulo 2 9
2. Marco Teórico 9
2.1 ¿Qué son las redes sociales? 9
2.2 Evolución de las redes sociales 10
2.3 Importancia de estar en Redes Sociales para el Sector Empresarial 11
2.4 Redes sociales más utilizadas 13
2.5 ¿Qué aportan las redes sociales a las empresas? 15
2.6 El impacto de las redes sociales las pymes 16
2.7 Pymes 17
Capítulo 3 18
3. Marco Metodológico 18
3.1 Nivel de investigación 18
3.2 Diseño de investigación 18
3.3 Población y Muestra 18
Bibliografía 19
Introducción
El siguiente proyecto de investigación tiene como finalidad investigar cómo influye el mal uso las redes sociales en las pymes, para ahondar en esta problemática retrocederemos un poco a la historia para recordar como surgieron las redes sociales, no sin antes citar en primera instancia su concepto, además conoceremos el significado de pymes, todo esto con la finalidad de poder involúcranos más a fondo en el tema de investigación.
Para iniciar comenzaremos citando que las redes sociales son estructuras formadas en Internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida.
Las redes sociales se han convertido, en pocos años, en un fenómeno global, se expanden día a día para beneficio o perjuicio de una sociedad.
Según el blog del Grupo Enroke, PYMES quiere decir Pequeñas Y Medianas Empresas. En el país (Ecuador), se llama PYMES al conjunto de pequeñas y medianas empresas, que, de acuerdo al número de trabajadores, volumen de ventas, años en el mercado, y sus niveles de producción, activos, pasivos (que representan su capital) tienen características similares en sus procesos de crecimiento.
Si bien las pymes se han visto beneficiadas con el surgimiento de las redes sociales el mal manejos de éstas pueden tener un impacto negativo. Una mala administración de las redes puede costar la pérdida de clientes y el perjuicio de nuestra marca.
Cuando trabajamos de manera correcta con las redes sociales debe haber un impacto significativo para el negocio, ayudando a aumentar el flujo de usuarios y permitiendo mantener una relación sólida con los clientes.
Capítulo 1
1.1. Planteamiento del problema
Nos enfocaremos en las pymes de ciudad de Guayaquil, las aperturadas en el primer semestre del 2019, específicamente en las que tengan un menor número de seguidores en redes sociales, con esto podremos determinar el porqué de su poca afluencia de internautas.
Iniciaremos desarrollando preguntas como: ¿Por qué surge este problema?, ¿quién lo ocasiona?, ¿A quién afecta el problema?, ¿Qué intentos se han hecho para resolver el problema?, todas estas preguntas son de vital importancia para resolver la problemática.
1.2 Problemática a investigar
¿Cuáles son los efectos del manejo de las redes sociales en la publicidad de las pymes de restaurantes de la ciudad de Guayaquil?
1.3 Justificación de la Investigación
Las redes sociales son fundamentales para el desarrollo de una pequeña o grande empresa, son un nuevo canal de comunicación que nos permitirán captar nuevos clientes, nos ayudan a crear vínculos con los clientes para lograr una interacción y contactarnos con ellos de manera rápida, efectiva y sencilla.
Hay múltiples plataformas y diferentes maneras de llevar a cabo una campaña de marketing en las redes sociales. Cada red social es distinta y está dirigida a un público diferente por ello la importancia de conocer el tipo de cliente que tiene en cada pyme para poder dirigirse de manera correcta.
No es inusual que los mismos propietarios de negocios se dediquen ellos mismos a integrar las redes sociales en su estrategia de marketing. Esto es especialmente cierto en el caso de las pequeñas y medianas empresas, pero administrar las redes sociales puede ser sencillo, pero se necesita el apoyo de un experto, también se necesita invertir varias horas para que nada puede salir mal y así lograr un correcto manejo de las redes.
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