DESARROLLO DE UNAS AGUAS TERMALES EN EL HOTEL AGUAS CALIENTES DE EL MUNICIPIO PEDRO MARÍA UREÑA

REPÚPLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA[pic 1]

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

INTITUTO UNIVERSITARIO “JESUS ENRIQUE LOSSADA”

SAN CRISTÓBAL- ESTADO TÁCHIRA

PROPUESTA PARA EL DESARROLLO DE UN CENTRO HIDROTERMAL EN EL HOTEL AGUAS CALIENTES UBICADO EN EL MUNICIPIO

 PEDRO MARÍA UREÑA ESTADO TÁCHIRA.

SAN CRISTOBAL SEPTIEMBRE DEL 2017

REPÚPLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA[pic 2]

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

INTITUTO UNIVERSITARIO “JESUS ENRIQUE LOSSADA”

SAN CRISTÓBAL- ESTADO TÁCHIRA

PROPUESTA PARA EL DESARROLLO DE UN CENTRO HIDROTERMAL EN EL HOTEL AGUAS CALIENTES UBICADO EN EL MUNICIPIO

 PEDRO MARÍA UREÑA ESTADO TÁCHIRA.

AUTOR

Barroeta A. Carla Y. CI. 25921896

TUTOR

SAN CRISTOBAL SEPTIEMBRE DEL 2017

INDICE

INDICE        3

INTRODUCCION        4

CAPÍTULO I        5

DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA        5

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        5

Interrogantes de la Investigación        8

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN        8

Objetivo General        8

Objetivos Específicos        8

JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN        9

CAPÍTULO II        11

MARCO TEORICO        11

ANTECEDENTES DE LA PROPUESTA        11

CONTEXTO ORGANIZACIONAL        14

BASES LEGALES        20

BASES TEÓRICAS        24

GLOSARIO DE TÉRMINOS        34

CAPITULO III        37

MARCO METODOLÓGICO        37

MODALIDAD DE INVESTIGACIÓN        37

TIPO DE INVESTIGACIÓN.        38

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos.        40

Validez y Confiabilidad del Instrumento        41

OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE        43

INTRODUCCION

CAPÍTULO I

DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la actualidad la actividad turística es una de las actividades comerciales más importantes del planeta, y están en su mayoría representadas por estructuras conocidas como hoteles que prestan servicio de alojamiento para facilitar la motivación de distintas causas por individuos que están relacionados con operadores turísticos. El turismo genera y mantiene la economía en movimiento, siendo la primera partida del comercio internacional, generando el mayor volumen de ingresos por exportaciones y dando empleo a millones de personas, producto de su carácter multisectorial, por ello muchos países se interesan seriamente en su desarrollo. Incluso, el turismo, en las últimas décadas ha configurado la geografía, demografía, economía y aspectos socio-culturales en muchas regiones del mundo.

Venezuela posee inmensas potencialidades naturales, que son atractivos para el turismo internacional y nacional. Según la Revista de Investigación Nº 88 Vol. 40 mayo-agosto, 2016 nos comenta que:

“Asimismo, Venezuela se caracteriza por sus amplias y variadas bellezas naturales, por la diversidad de lugares y monumentos históricos, sus expresiones socioculturales y por su extensa dimensión territorial y pluralidad de zonas climáticas, entre otros patrimonios históricos y artísticos, lo que, en su conjunto, favorecen la práctica del turismo que se ha desarrollado a gran escala en el mundo”

Cabe destacar que son muchas las potencialidades (humanas y naturales) y oportunidades que el incipiente turismo ofrece, pero se debe impulsar la importancia de la actividad y aprovechar las oportunidades, mediante la calidad del servicio que aporte valor. El desarrollo de nuevas técnicas e innovaciones turísticas modifican las características, los patrones y las necesidades de los turistas para obtener un servicio de calidad con un mejor alojamiento, recreación, transporte, comunicaciones y restauración, pues de la duración de la estadía depende la cantidad y tipo de servicios turísticos ofrecidos, la cantidad de visitantes dispuestos a pernoctar en la ciudad, a la vez actúa como efecto multiplicador con familiares y amigos en sus lugares de procedencia.

La actividad turística en Venezuela está muy presente porque muchos hoteles no son simples sitios para dormir o pernoctar, sino que son considerados como atractivos turísticos, los cuales incluyen gran variedad de servicios como restaurante, comercio, recreación, con servicios muy sofisticados que logran parecer una mini-ciudad para complacer los deseos, y necesidades de sus huéspedes. Tal es el caso del Hotel Aguas Calientes el cual está ubicado al final de carrera 1, sector aguas calientes en Ureña, estado Táchira, ofrece servicio de hospedaje las 24 horas del día, sala de conferencias, restaurant, jacuzzi con aguas termales para un mejor relajamiento en cada una de las habitaciones, fuente de soda, comidas colombo -venezolanas, servicio de piscina una para adultos y otra para niños (con aguas termales) para huéspedes y abierta al público, considerando que esta es la zona más codiciada del hotel ya que es visitada los fines de semana como lugar de recreación.

El principal atractivo de este hotel son las aguas termales las cuales se encuentran localizadas a 3 km. al sur-oeste de la población de Ureña. Los brotes de las fuentes se encuentran enmarcados dentro del Hotel Aguas Calientes, de los cuales solo tres son explotadas por dicho hotel; en esta área encontramos (kerosenosa de 30º a 41ºC, pringue de 61ºC, y la sulfurosa de 20º C, ubicados en tres pozos diferentes: Hedionda, San Roque y Santa Lucía, esta última tiene grandes poderes curativos. Tomando en cuenta lo antes expuesto, se presenta una propuesta para el desarrollo de un centro hidrotermal en el hotel Aguas Calientes y así poder explotar todos los beneficios que se obtienen con las buenas técnicas y usos de las aguas termales, ya que estas son una maravillosa opción natural para el cuidado del cuerpo.

Del mismo modo se pretende ofrecer una mejor calidad de servicio a cualquier tipo de huéspedes, que originen a su vez beneficios curativos, tratamiento de rehabilitación, optimizar el metabolismo del individuo, mejorar la circulación sanguínea, oxigenar el cuerpo, relajar los músculos, eliminar toxinas y combatir el estrés, tomando en cuenta la ayuda de profesionales en esta área para generar nuevas técnicas a implementar como las bañeras de hidromasaje, de flotación y el circuito termal para obtener óptimos resultados tanto para la relajación como para el bienestar de la persona. De igual forma, es importante que estos masajes sean aplicados por profesionales calificados, ya que, a pesar de tener tantas bondades, existen contraindicaciones que incluso pueden afectar o empeorar el estado del trabajador que recibe estos masajes (Villaseñor, 2013).

El hotel aguas calientes cuenta con servicios  de aguas termales con piscina para adultos y niños, pero no cuenta técnicas específicas hidrotermales para fortalecer y aprovechar los beneficios obtenidos de estas aguas; además la infraestructura no es adecuada para brindar servicios de relajación como es necesario para reducir los niveles de estrés en los huéspedes, los empleados que laboran en estos establecimientos no están capacitados en el ámbito profesionales de las hidroterapias, lo que genera un vacío en cuanto a la generación de un servicio adecuado de relajación y servicios curativos.

INTERROGANTES DE LA INVESTIGACIÓN

En consecuencia, de la información obtenida en el hotel aguas calientes sobre el uso de las aguas termales en el sitio surgen diversas interrogantes para dar un mejor uso a este recurso natural.

¿Cuáles son las debilidades que se presenta en el hotel aguas calientes con solo la utilización de las aguas termales para bañeros y piscinas?

¿Con que recursos cuenta en el hotel aguas calientes para desarrollar una propuesta sobre la implementación de un centro hidrotermal en el lugar?

¿Es viable realizar la implementación de un centro hidrotermal en el lugar que permitirá satisfacer las necesidades de relajación y calidad de vida del turista?

¿Qué beneficios traería consigo la implementación de una propuesta para el desarrollo de un centro hidrotermal en el hotel aguas calientes?

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Realizar una propuesta para la implementación de un centro hidrotermal en el hotel Aguas Calientes en el municipio Pedro María Ureña estado Táchira.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1-. Diagnosticar las actuales deficiencias en el uso de las aguas termales en el hotel Aguas Calientes.

2-. Diseñar estrategias para implementar un centro hidrotermal, aprovechando todos los beneficios curativos de las aguas termales situada en el hotel Aguas Calientes.

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