Elementos Basicos En La Investigacion De La Competencia
NadiiK15 de Octubre de 2012
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Investigar a la competencia es una labor complicada pero que puede reportar grandes beneficios para nuestra propia estrategia. Por lo que hay que tomar principales aspectos a identificar dentro de la competencia de una organización. Aquí les mencionaremos los más destacables a considerar, definiéndolas para que su uso sea más práctica en cuestión a la misma investigación.
Producto
Según la “American Marketing Asociation (A.M.A)”, producto es:
“un conjunto de atributos que le dan a un objeto la capacidad para ser intercambiado o usado. Usualmente, es una combinación de aspectos tangibles e intangibles; puede ser una idea, un bien, un servicio o cualquier combinación de los tres. El producto existe para la satisfacción de objetivos individuales y de la organización”
Por lo tanto, sabemos que al hablar del producto nos referimos a aquel objeto que las empresas ofrecen al consumidor.
El conocer que un producto y saber cómo identificarlo, nos ayuda a saber contra qué estamos compitiendo y cómo poder enfrentarlo.
Precio
Philip Kotler nos define precio como:
“La cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio. En términos más amplios, el precio es la suma de los valores que los consumidores dan a cambio de los beneficios de tener o usar el producto o servicio"
El valor monetario de un bien, se le llama precio. Y la ventaja es que es controlado mayoritariamente por la empresa, puede sufrir causas externas que obligue a la organización de considerarlo aún más, pero el precio final es decisión definitiva de la compañía.
Conocer el precio que brinda la competencia del mismo producto que tu ofreces, nos auxilia a conocer un precio promedio para la venta del bien, a no sobrepasarnos ni mal abaratarlo y principalmente, que tan dispuesto esta el consumidor de pagar dicha cantidad.
Presencia en el punto de venta
La Presencia en el punto de venta se refiere a personalizar las acciones comerciales y de marketing para cada Punto de Venta. Puesto que no hay dos consumidores iguales, es lógico pensar que, haciendo siempre lo mismo no nos van a comprar más.
Esto se refiere a todas las acciones que debe tomar la empresa para que el consumidor, a la hora de compra, elija su producto en primer lugar.
A continuación les daremos algunas cifras que pueden ser de utilidad para que quede clara la importancia de la presencia en el punto de venta:
*-El 70% de las decisiones de compra se toman en el Punto de Venta y solo el 48% de los consumidores que se consideran fieles a marcas de fabricante eligen e establecimiento en función de si tienen sus marcas preferidas. Además, las compras impulsivas representan el 55% del total de las compras realizadas.
*-La Gestión del Stocks : No disponer de stock en el lineal penaliza la imagen del producto y evidentemente “si no se ve, no se coge y si no se coge no se vende”.
La importancia de saber cómo manejar este término es fundamental, si no se puede controlar la imagen que tiene el consumidor al comprar el producto, es verdaderamente difícil que nuestro producto sea el primer lugar en la mente de los clientes, lo que le da bastante ventaja a la competencia.
Actividades promocionales
En un sentido general, la promoción es una herramienta táctica-controlable de la mezcla o mix de mercadotecnia (4 p's) que combinada con las otros tres herramientas (producto, plaza y precio) genera una determinada respuesta en el mercado meta para las empresas, organizaciones o personas que la utilizan.
Por lo tanto, podemos suponer que las actividades promocionales son aquellas que ayudan a que la promoción se lleve a cabo.
Es necesario saber utilizar estas actividades para poder elevar o preparar las condiciones óptimas para dar a conocer nuestro producto o para incrementar las ventas.
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