Ensayo sobre análisis mercadológico de tienda departamental: Liverpool

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Mercadotecnia

Maestro Francisco Jesús Ortiz Alvarado

Ensayo sobre análisis mercadológico de tienda departamental: Liverpool

Alumnos:

Cruz Aramburu Alexia

Torres Salas Abel

12 – febrero – 2021

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Ensayo

La mercadotecnia es un sistema complejo de comercialización innovadora, generalmente utilizada tanto por los fabricantes de productos y servicios como por sus proveedores y distribuidores hasta desembocar con los consumidores y usuarios de esos bienes, con el fin de enviar mensajes persuasivos que detonen la compra.

De acuerdo a la definición de mercadotecnia y analizando el espacio de venta digital de la tienda departamental Liverpool, deducimos que se cumple por completo. La página virtual está llena de un diseño moderno para que sus clientes tengan ésta seguridad que sus adquisiciones serán seguras.

Los encargados del marketing digital de la empresa organizan toda su mercancía por secciones. Para comenzar presenta ropa para hombre y mujer, con grandes imágenes de los modelos usando las prendas, y actualmente mencionando con una fuente muy grande que están ofertando sus productos. Después tienen los productos como maquillaje, accesorios y calzado. Siendo una tienda departamental ese tipo de productos son los más vendidos. En la parte inferior de la plataforma se encuentran los anuncios de productos de tecnología, como celulares, bocinas y videojuegos.

Existen los clientes que ya consumen en la tienda, pero también existen los posibles compradores y los que solo “entraron a ver”. Por lo que las paginas digitales deben manejar un lenguaje para cada uno de ellos, y lo que vemos en la plataforma de Liverpool es esto. Dirigiéndose a los clientes activos ponen un anuncio que ya se encuentran disponibles en la aplicación de WhatsApp para dudas o peticiones. En cuanto a los posibles clientes, ponen los precios que están en rebaja con una fuente grande y un color llamativo, y para los que solo están observando opciones, incluye un buscador, se muestran los productos bien organizados para su fácil búsqueda.

Cuando una persona está interesada en comprar un producto solo va al buscador, y en el caso de la ropa, las cosas se encuentran perfectamente organizadas por colores, tallas, estilos y precios. Y lo que aún lo hace más accesible es que puedes ver si tal producto se encuentra en una tienda cercana.  

La vista es el sentido más importante en el ser humano, lo que percibimos a través de los ojos es lo que normalmente entendemos como realidad objetiva. Además, es el sentido que nos permite captar mayor flujo de información en menos cantidad de tiempo.

Está comprobado que una imagen vale más que mil palabras y eso los publicistas los saben. Por eso cada vez más utilizan campañas de publicidad breves, concisas y sobretodo muy creativas. Las imágenes que maneja la empresa son atractivas para la vista, y claro ejemplifican perfectamente lo que quieren vender.

Los colores son más utilizados como fuente de información que nos ayuda a decodificar el mundo que nos rodea. Son indispensables para dar a conocer, para vender o para posicionar un producto o un servicio. Los colores son realmente creados en nuestro cerebro como una herramienta para percibir fácilmente las ideas o productos ofertados, es por esto de la importancia de su uso en la mercadotecnia.

La empresa utiliza el color rosa en sus anuncios publicitarios y en general toda la plataforma. El color rosa se identifica con lo femenino, expresa cariño, protección y positividad. Tiene mayor asociación con aspectos positivos que con aspectos negativos, de allí que se le vincule también con los sentimientos de cariño, amor, generosidad y con la amabilidad.

Con éste factor muy importante en la publicidad y mercadotecnia para una empresa, ellos expresan que quieren venderle a ésta ama de casa con hijos y encargada de la decoración del hogar.

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