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FICHA DESCRIPCION DE CARGO

h_jimenezApuntes28 de Agosto de 2018

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Ficha de Descripción del Cargo:

  1.  Resultados esperados
  • Resultados que son responsabilidad de la persona que ejerce el cargo y cuya cuantificación en metas puede ser un indicador de su desempeño.
  • Aspectos cualitativos de desempeño con carácter de resultado, difíciles de cuantificar, pero significativos como aporte de valor.
  1. Personal a su cargo:

Dependientes directos de la estructura organizacional, sobre las cuales se pueden desagregar los resultados esperados del cargo.

  1. Recursos materiales a administrar

Se refiere al activo fijo de cuya mantención y conservación es de su responsabilidad, como aquellos presupuestos de gastos e inversiones que están bajo la administración del cargo.

Por ejemplo:

  • Un determinado fundo y el presupuesto de gastos e inversiones
  • El parque de maquinarias de la empresa y sus gastos de mantención
  • El sistema computacional (hardware y software), asi como sus gastos e inversiones.
  1. Principales procesos

La diferencia entre una función tradicional en una descripción de cargos y los procesos están dados por varios aspectos:

  • Un proceso tiene una entrada y una salida, estando en el medio el aporte de valor que realiza quien desempeña el cargo.
  • Hay un resultado que se puede asociar a un proceso.
  • Perrmite que exista un proveedor de una etapa anterior, asi como un cliente  interno o externo que tiene expectativas de lo que recibe a la salida del proceso.

Lo anterior permite analizar un proceso desde lo mas general, a cargo de la Jefatura, hasta subprocesos que son delegados a los cargos siguientes dentro de la organización:

A modo de ejemplo:

  • Administración de Recursos Humanos (selección, mantención y desvinculación)
  • Gerente de Administración o Finanzas o Jefe de RR.HH.
  • Remuneraciones (como parte de la mantención)
  • Encargado de Remuneraciones

Los procesos de un cargo no son verbos que orientan el hacer, sino que tienen nombres propios:

Tarea                                                Proceso                                     .                      

Pagar los sueldos                                Liquidación y Pago.

Tomar depósitos a plazo                        Inversión Activo Financiero

Facturar                                        Facturación

Manejar Cuenta Corriente                        Administración Cuenta Corriente

Cosechar                                        Cosecha

Embalar                                        Embalaje

Despedir Personal                                Desvinculación

  1. Acciones de autoridad que ejecutara

Se refiere a las decisiones autónomas que puede ejercer en el cargo y que respaldan el o los procesos bajo su responsabilidad.

Ejemplos:

Adquisicion de materiales de embalaje

Liquidacion de moneda extranjera en el mercado financiero

Desvinculacion del personal a cargo

Venta de Sctivo Fijo

Determinacion de precio de venta

Plantacion – Arranque de ciultivos

Advenimientos en tribunales de trabajo

Negociacion de Pago de Impuestos

  1. Requisitos Formales

Nivel Educacional: ___________________________________

Básico- Medio – Técnico – Universitario

Titulo u Oficio 1: ____________________________________

        Licencias o títulos de grado y/o postgrado

Titulo u Oficio 2: ____________________________________

        Licencias o títulos de grado y/o postgrado

Cursos Complementarios: _____________________________

        Afines al cargo

Cursos de Especialización: _____________________________

        Afines al cargo

Certificados y Habilitaciones: ___________________________

Requeridos para el ejercicio del cargo

  Conocimientos Específicos: ___________________________

        Particulares requeridos por los procesos que maneja el cargo

Conocimientos Informaticos:

                Sistema operativo – básico

                Internet medio

                Word medio

                Excel medio

                Power Point bajo

Experiencia laboral : _________________________________

        Determinar la cantidad de tiempo que se espera se haya desempeñado en labores similares.

Otros Requerimientos Relevantes

De acuerdo a la realidad del cargo o de la empresa.

Puede referirse a estudios, experiencia , manejo de software especilizado, disponibilidad para viajar, manejo de idiomas, etc.

  1. Competencias

Asignar a cada competencia  el nivel requerido por el cargo según el diccionario proporcionado para estos efectos.

En el caso de que el cargo no requiera de alguna de ellas dejar en blanco.

No es necesario copiart la descripción del nivel de competencia, solo indique el nivel requerido con el numero.

  1. Competencias Generales

Nivel de Competencia

Organización

Planificación

Solución de Problemas

Honestidad y Transparencia

Desarrollo Personal

Iniciativa

Comunicación Efectiva

Relaciones Interpersonales

  1. Competencias Especificas al Cargo

Nivel de Competencia

Servicio al Cliente

Liderazgo

Manejo de Personal

Negociación

  1. Rasgos de Personalidad

Nivel de Competencia

Motivación de Logro

Persistencia

Atención a Detalles

Autonomía

Control Emocional

Diccionario de Competencias

I.  Competencias Generales

ORGANIZACIÓN

Es la preocupación continua por comprobar y controlar el trabajo y la información. Implica también una instancia en que las responsabilidades y funciones estén claramente asignadas.

  1. Mantiene su espacio de trabajo ordenado.
  2. Muestra preocupación general por el orden y por buscar la claridad en sus funciones, tareas y expectativas.
  3. Revisa su propio trabajo, comprueba la exactitud y calidad de las tareas y de aquellas que están bajo su responsabilidad.  
  4. Controla el progreso de su trabajo y el de los demás (si le corresponde) sobre la base de etapas o procedimientos preestablecidos. Deja claras las normas y procedimientos, explica a sus colaboradores y los apoya para su mejor cumplimiento.
  5. Realiza el seguimiento de tareas y proyectos; planifica acciones; y desarrolla sistemas que le permitan organizar y cumplir con los objetivos y metas.

PLANIFICACIÓN

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de su tarea/ área/ proyecto estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información (como Cartas Gantt y Presupuesto).

  1. Realiza directamente las labores encomendadas, sin planificación.
  2. Organiza el trabajo y administra adecuadamente los tiempos.
  3. Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas, define prioridades y controla para asegurarse que se han ejecutado las acciones previstas.
  4. Es capaz de administrar simultáneamente diversos proyectos complejos, estableciendo de manera permanente mecanismos de coordinación y control de la información de los procesos en curso.

5. Anticipa los puntos críticos de una situación o problema, estableciendo puntos de control y mecanismos de coordinación, verificando datos y buscando información externa para asegurar la calidad de los procesos.

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