LAS TRAMPAS OCULTAS EN LA TOMA DE DECISIONES
Enviado por Soraya Freire • 7 de Marzo de 2021 • Apuntes • 481 Palabras (2 Páginas) • 562 Visitas
LAS TRAMPAS OCULTAS EN LA TOMA DE DECISIONES
Los líderes de las organizaciones toman decisiones para el cumplimiento de los objetivos de manera eficaz y eficiente, a través de técnicas que les sirve para administrar los recursos disponibles maximizando la rentabilidad, a partir del conocimiento de las capacidades y del análisis del entorno.
El ser humano posee varias rutinas inconscientes que le encaminan a la toma de decisiones, llamadas heurísticas. Esto le traslada a caer en las trampas de: anclaje, statuo quo, costo hundido, evidencia corroborante, marco de referencia y estimación-predicción; que le impiden garantizar el cumplimiento de los objetivos propuestos.
En la trampa del anclaje la mente otorga un peso desproporcionado a la primera información, impresión y estimación que recibe. El líder debe romper las anclas analizando el problema desde diferentes perspectivas, buscando opiniones diversas con una mentalidad abierta para tomar la mejor decisión.
La trampa del statu quo consiste evitar tomar decisiones nuevas y se estaciona en las actuales cómodamente. Para diluir esta acción hay que identificar todas las alternativas, lo que dificulta escoger la correcta.
La trampa del costo hundido acoge las mismas decisiones pasadas sin considerar si son correctas o no. Esta trampa se excluye buscando opiniones de personal externo y reconociendo los errores propios cometidos.
La trampa de la evidencia corroborante el subconsciente utiliza las decisiones basadas en lo que nos gusta y queremos hacer. El líder con la ayuda de un asesor no obsecuente revisa todas las opciones, examinando la evidencia para tomar la mejor decisión.
La trampa del marco de referencia se aterriza en una trampa psicológica planteado dos alternativas con formas y modelos distintos de interpretación en la toma de decisiones. Para mitigar esta trampa se debe plantear los problemas de manera neutral, mirando la situación de diferentes ángulos.
La trampa de la estimación y la predicción se basa en decisiones tomadas en base a estimaciones o probabilidades no analizadas y almacenadas en nuestras mentes. El líder debe en lo posible conseguir estadísticas comprobadas, analizando los puntos máximos y mínimos con rangos razonables.
Los líderes de las organizaciones tienen una responsabilidad alta en cuanto a la toma de decisiones que los llevará a cumplir los objetivos propuestos. Mediante el análisis de las trampas revisadas anteriormente, nos dan ciertas pautas y sugerencias que permiten acercarnos a tomar medidas útiles y obtener confianza en la decisión final porque está basada en hechos, opiniones, análisis, variables y no solamente una decisión unipersonal, sino con la participación de varias personas. la diversidad de pensamiento, de cultura y de opinión nos permite considerar perspectivas y posibilidades que de otro modo serían ignoradas o ni siquiera contempladas.
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