LC24 (07) PROCESOS DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN

LC24 (07) PROCESOS DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN

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Pregunta 1 Respuesta guardada

Pregunta 2 Respuesta guardada

Pregunta 3 Respuesta guardada

Pregunta 4 Respuesta guardada

¿Qué se debe incluir la Política de la Calidad? Respuesta:

1. Captar más personal dentro de la organización para mejora de la misma.
2. Tener restricciones y limitantes del conjunto de decisiones permisibles.
3. Cumplir con los requisitos y mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.

¿A que hace referencia la Calidad? Respuesta:

1. A la selección de proyectos de inversión.
2. Al grado de excelencia total, a la mala calidad de un producto y a la naturaleza del producto.
3. Al grado de excelencia total, atributos o cualidades de un producto y a la naturaleza del producto.

El flujo de la información es necesario para señalar la cadena de trabajo correspondiente indicando al responsable en cada punto de control de la cadena de suministros.

Respuesta:

1. Cierto.
2. Falso.

Es importante contar con un Manual de la Calidad en la implementación de un SGC      en  una  empresa:

Respuesta:

1. Falso.
2. Cierto.

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Pregunta 6 Respuesta guardada

Pregunta 7 Respuesta guardada

Pregunta 8 Respuesta guardada

¿A qué ayuda la identificación continua de oportunidades?

Respuesta:

1. A la fiabilidad de los clientes con nuestros productos y/o    servicios
2. Al apoyo de las ventas cuando repercutan en el crecimiento de las utilidades.
3. Coadyuva al logro de la mejora continua e innovación de los procesos.

¿Cuál es el a definición de “Líder” según Covey? Respuesta:

1. Es aquella persona capaz de inspirar a los demás, para que encuentren su voz.
2. Es aquella persona déspota e insolente con don de mando.
3. Es aquella persona capaz de inspirar desconfianza y miedo a los demás, para que se produzcan los resultados   esperados.

¿Cómo puede definirse la Calidad de un producto? Respuesta:

1. El resultado de una combinación de características de ingeniería y fabricación, el cual determina el grado de satisfacción que le producto proporciona al consumidor durante su uso.
2. Como la contabilidad de un sistema de    producción.
3. Como la administración de la producción y  finanzas.

¿Quién se encarga de emitir las NOM? Respuesta:

1. Los municipios.
2. El Poder Judicial de la  Federación.
3. Las Secretarias de Estado.

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Pregunta 10 Respuesta guardada

Pregunta 11 Respuesta guardada

Pregunta 12 Respuesta guardada

Pregunta 13 Respuesta guardada

¿Cuál es el apartado relacionado con los clientes dentro de la norma ISO 9001:2008?

Respuesta:

1. Punto 7.2
2. Punto 6.2
3. Punto 7.0.

¿Cuál es el elemento esencial para la normalización y certificación de la Calidad? Respuesta:

1. Las acciones correctivas y preventivas detectadas en el SGC.
2. La operación y el seguimiento que se le da a cada uno de los procesos de la organización.
3. La solución de los gastos y presupuestos que existen en la empresa.

¿Cuáles son los tipos de líderes que la sociedad ha creado? Respuesta:

1. Líderes flexibles y líderes que sepan cómo alinear los esfuerzos de su equipo de trabajo.
2. Líderes  polémicos  y déspotas.
3. Líderes competitivos entre  sí.

¿Con que nombre se le conoce al Premio Nacional de Calidad de Japón? Respuesta:

1. Shingeo Shingo.
2. Deming.
3. Kauru Ishikawa.

La Política de la Calidad, deber ser comunicada y entendida dentro de la Organización:

Respuesta:

1. Falso.
2. Cierto.

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Pregunta 15 Respuesta guardada

Pregunta 16 Respuesta guardada

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