La Comunicacion

LA COMUNICACIÓN

(Resumen)

La palabra comunicación está directamente relacionada a la idea de intercambio, lo cual implica por lo menos dos actores en una situación determinada; el intercambio puede ser de ideas, pensamientos, actitudes o información que se expresan con la palabra y/o con el cuerpo. Lo que garantiza la comunicación es el proceso de ida y vuelta; es necesario que el receptor sea capaz de interpretar la información con las mismas claves que ha empleado el emisor y es preciso que haya devolución por parte del receptor. Es un acto donde los roles emisor- receptor cambian o rotan continuamente en pro de aclarar una idea o transmitir un mensaje; por lo tanto se convierte en un proceso psicológico intersubjetivo. Este supone la puesta en relación de al menos dos seres humanos con sus deseos, rechazos, ambigüedades, su lengua, su historia y su cultura. Es una actividad conjunta y no una actividad en común que se basa en la interlocución, la identidad de los que dialogan y los significados que comparten.

COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN

Según David Berlo la comunicación se compone de los siguientes elementos:

1. Emisor ( con ideas, sentimientos, información y un propósito)

2. Mensaje(que se transmite con la intención de comunicarse)

3. Canal o medio(cuya elección será muy importante para lograr la efectividad de la comunicación)

4. Receptor/es(detinatario/s del mensaje)

El emisor necesitara de habilidades codificadoras (hablar y/o escribir) para enviar el mensaje y el receptor necesitara de habilidades decodificadoras (escuchar y/o leer) para poder comprender el mensaje.

ASERTIVIDAD

Se la puede definir como una habilidad comunicativa interpersonal para transmitir adecuadamente opiniones, intensiones, sentimientos. Consiste en crear condiciones que permitan conseguir aquello que uno se propone sin sentirse incomodo al hacerlo, esta habilidad puede aprenderse con el objeto de evitar sensaciones de inhibición, incomodidad o agresión a la hora de comunicarse para así lograr un entendimiento apropiado por parte del o los receptores. Frente a situaciones conflictivas podemos reaccionar de manera agresiva o pasiva si no tenemos desarrollada la asertividad.

3 tipos de actitudes que se dan en la interacción comunicativa:

• Asertivo (integrativo y democrático) Se comunica expresando sus sentimientos de modo directo. Hace frente a las críticas sin hacer uso de actitudes. Se percibe auto eficaz. Genera y conserva relaciones de confianza y autoestima. Es capaz de influenciar a sus receptores.

• Poco asertivo (pasivo e indiferente) No manifiesta sus deseos. Predomina un sentimiento de frustración al no alcanzar sus propósitos. No genera confianza con los receptores. Los receptores tratan de imponer su voluntad, al no tener un interlocutor asertivo.

• No asertivo (agresivo y autoritario) El emisor opta por una descarga emocional. Puede lograr la sumisión del interlocutor durante un periodo de tiempo. Probablemente genere sentimientos hostiles en el receptor, dando como resultado respuestas agresivas por parte de este.

Comunicar en la educación es ejercer la calidad del ser humano, expresarse, interactuar, relacionarse, gozar, proyectarse, afirmarse en el propio ser, sentirse y sentir a los demás, abrirse al mundo y apropiarse de uno mismo.

COMUNICABILIDAD

Se entiende como el ideal de todo acto educativo. Este concepto fue creado por Pietro Castillo para referirse a la relación ideal entre docentes, docentes y alumnos, docentes y directivos, docentes y padres.

Para que esto se logre, las siguientes características deberían prevalecer en el aula:

• Clima de mutuo entendimiento

• Postura abierta tanto en el emisor como en el receptor

• Bidireccionalidad del proceso

• Flujo de los mensajes en ambos sentidos

• Interacción en el proceso

• Posibilidad de modificación de los mensajes e intenciones según la dinámica establecida

• Respeto por las normas éticas

El educador debe contribuir a que los alumnos puedan construir y afirmarse en sí mismos.

La comunicación entre personas se basa en las diferencias entre ellas, pero también implica cierta igualdad, pues cada emisor debe poder convertirse en receptor cuando le responde a su interlocutor.

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