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“Medio ambiente de la mercadotecnia”


Enviado por   •  14 de Octubre de 2015  •  Tareas  •  602 Palabras (3 Páginas)  •  681 Visitas

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Capítulo 3 “Medio ambiente de la mercadotecnia”

Caso práctico.

3.1. Caso práctico 1.

Si un fabricante de ropa deportiva desea ampliar su mercado abriendo tiendas de diversos puntos de San José de Costa Rica, ¿Qué información  del microambiente sería recomendable obtener?

R= Información sobre factores relacionados directamente a la  empresa como proveedores, acreedores, información financiera (IVA) y costos de la exportación del producto así como el pago  de los trabajadores por pagar.

3.2. Caso práctico 2.

Si la tienda departamental Liverpool quisiera abrir una sucursal en Guatemala, ¿qué información demográfica deberá considerar para fundamentar  la decisión?

R=  Factores demográficos relacionados al perfil del consumidor como, edad, sexo, nivel socioeconómico, ocupación, profesión, nacionalidad, ingreso, tamaño de la familia, ciclo de vida familiar, etc.

3.3. Caso práctico 3.

Una empresa mexicana fabricante de vidrio

  1. Realiza el mapa conceptual del tema tomando como base el que aparece  como ejemplo en su C.D.
  2. Resuelve las 17 preguntas que contiene su CD pues le ayudaran a fijar los conceptos revisados en este capítulo.
  3.  Visite las páginas web de Copel (www.coopel.com) y mercado libre (www.mercadolibre.com); compare las respuestas mercadológicas de ambas tiendas visuales, determine las diferencias y expóngalas.
  4. Consulte su C.D. los 106  hechos que describen como ha evolucionado la mercadotecnia y determine cuáles son los 10 más significativos para su país.

3.

COOPEL:

MERCADOLIBRE:

Rapidez en la comunicación, posibilidades de ofrecer otros productos, incrementa el impacto de los  productos y servicios.

Los productos que ofrece son los que el consumidor busca únicamente dentro del mismo.

No es caro

Los productos son de un nivel socioeconómico más alto

En ambos casos las páginas provocan una reacción inmediata al consumidor. ( mercadotecnia directa).

A pesar de que la página es más sencilla en cuanto a diseño  provoca una reacción inmediata al consumidor.

4. Hechos:

  1. Harrisburg Pennsylvania publica los resultados del primer sondeo de mercado realizado  (1824).
  2. Volney B. Palmer funda la primera agencia de publicidad en EUA (1850).
  3. Aparece por primera vez la frase “trademark” (marca registrada) en un anuncio donde dos hermanos eran nombrados Trade y Mark (1852).
  4. Se funda la primera cadena de tiendas detallistas. La “Great American Tea Co.” (1859).
  5. Empieza a ser regulada la publicidad exterior que se extiende explosivamente a bardas, edificios y graneros (1875).
  6. Nathan Fowler dirige por primera vez los anuncios al ama de casa, por ser ésta quien realiza la mayoría de las compras del hogar (1891).
  7. Packard escribe su primer slogan publicitario (1902).
  8. Los cupones promocionales se usan por primera vez para apoyar el lanzamiento de una cadena de tabaquerías  (1904).
  9. Aparece por primera vez en los autobuses de Nueva York la publicidad móvil (1907).
  10. Truman A. Deweese escribe el primer código de ética relacionado con la Mercadotecnia (1908).

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