Módulo VI: Administración de Recursos Humanos

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Posgrado Gerencia y Liderazgo

Módulo VI: Administración de Recursos Humanos
Catedrático: Erwin J. Kruger, Ph.D.

TAREA 1:
PREGUNTAS DE ANALISIS CAPITULOS 1, 2, 3
CONTRIBUCIONES DE CASOS DE CAPITULOS 1, 2, 3

Presentado por:

Eunice Gabriela Salamanca Madriz
ID Estudiante: 8592309

Managua, Febrero 2019

CAPITULO I: LAS ORGANIZACIONES

Preguntas de Análisis

PREGUNTAS DE ANÁLISIS

1. ¿Por qué es importante el estudio de la interacción entre personas y organizaciones?

Las organizaciones, dependen de las personas para que las dirijan, controlen, operen y funcionen.

 Por tanto, es de vital importancia entender las necesidades, metas, y proyectos personales, debido a que se podrán diseñar planes estratégicos de desarrollo de personal, para lograr una mejor satisfacción, mejor rendimiento del personal, y por consiguiente mejores resultados y éxito en la organización.

2. Explique el concepto de organizaciones.

Una organización existe cuando se unen dos o más personas para interactuar y trabajar de manera coordinada con un objetivo común, manteniendo una excelente comunicación y disposición a contribuir con la organización.

3. ¿Cuáles son las principales características de las organizaciones complejas?

La sociedad moderna, es una sociedad de organizaciones complejas debido a que está compuesta por situaciones humanas diversas, tales como personalidades, agrupaciones, valores, actitudes. Esta complejidad, permite que la organización puede comprender los situaciones que se presenten y que pueden dificultar la realización de actividades y por ende el alcanzar objetivos trazados.

Una organización compleja tiene las siguientes características:

1. Complejidad: las organizaciones se diferencian de los grupos y sociedades por la complejidad estructural, que nace de la diferenciación vertical (niveles jerárquicos) y horizontal (división del trabajo).

2. Anonimato: el interés se pone en las tareas que se ejecuten sin tomar en cuenta quien la realice.

3. Rutinas estandarizadas: son procedimientos y canales de comunicación que existen en un ambiente despersonalizado.

4. Estructuras personalizadas no oficiales: conforman la organización informal cuyo poder en algunos casos la hace más eficaz que las estructuras formales.

5. Tendencia a la especialización y proliferación de funciones: pretende separar las líneas de autoridad formal de las de competencia profesional.

6. Tamaño: es el número de participantes y áreas que forman la organización.

4. Explique el concepto de sistema.

La organización es un sistema global, que incluye varios subsistemas a su vez.

El sistema, es un conjunto de elementos que están activamente interactuando entre sí, realizando tareas específicas para alcanzar un objetivo o propósito establecido.

El concepto de sistema, es utilizado porque proporciona una visión más ampliar a y contingente del estudio de la complejidad de las organizaciones y la administración de sus recursos.

5. ¿Cuáles son las diferencias entre un sistema abierto y un sistema cerrado?

Los sistemas Cerrados, también llamado mecánico o deterministas,  se considera un sistema aislado del entorno que los rodea, por no tener interrelación ni intercambio con otros sistemas. Este sistema no se adapta al ambiente.

Los Sistemas Abiertos, llamados también sistema orgánico, a diferencia de los sistemas cerrados, son conformados por organismos vivos que se mantienen en constante evolución, cambio y transformación. Es decir se adapta a su ambiente modificando la estructura y los procesos de sus componentes internos.

6. ¿Qué es la entropía negativa?

La entropía negativa es el proceso de la obtención de reservas de energía de los sistemas abiertos, para detener el proceso entrópico que es cuando la organización tiende al agotamiento, a la desorganización, a la desintegración y, finalmente, a la muerte.

Con el reabastecimiento de energía, el sistema se pone en movimiento y se mantiene la estructura organizacional.

7. ¿Qué es equifinalidad?

Es un principio propuesto por Von Bertalanffy que caracteriza a los sistemas abiertos.

Este principio, indica que un sistema puede obtener el mismo resultado final, utilizando diferentes caminos y partiendo de diferentes condiciones iniciales.

La Equifinalidad se da cuando nuestro objetivo o resultado final es claro, pero existe más de una posibilidad de lograrlo.

8. ¿Cuáles son las características de una organización de acuerdo con el enfoque de Katz y Kahn?

El modelo de Katz y Kahn, está basado en la aplicación de la teoría de sistemas. Es un modelo amplio y complejo.

Este modelo, se caracteriza por:

1. Importación-transformación-exportación de energía: constituye la base de la interacción del sistema abierto con el ambiente.

2. Los sistemas son ciclos de eventos

3. Entropía negativa

4. Información como insumo, retroalimentación negativa y codificación

5. Estado estable y homeostasis dinámica

6. Diferenciación

7. Equifinalidad

8. Límites y fronteras

9. Explique la organización de acuerdo con el modelo sociotécnico.

El modelo sociotécnico, propuesto por sociólogos y psicólogos del Instituto Tavistock de Londres, afirma que toda organización es una combinación administrada de tecnología (exigencias de tarea, ambiente físico, equipo disponible) y personas, con interacción mutua y recíproca, uno influye sobre el otro.

La naturaleza de la tarea influye (no determina) sobre la naturaleza de la administración de las personas; asimismo, las características psicosociales de las personas influyen (no determinan) en la manera en que se desempeñará determinado puesto de trabajo.

El sistema sociotécnico está constituido por tres subsistemas:

1. Sistema técnico o de tarea.

2. Sistema gerencial o administrativo.

3. Sistema social o humano.

10. ¿Cuáles son las estrategias cooperativas y competitivas de la organización con respecto al ambiente?

Toda organización está inmersa en un ambiente que las envuelve. El ambiente no es más que todo aquello que rodea externamente a una organización.

Para lograr una operatividad del ambiente, se definen dos estratos ambientales: el ambiente en general (macroambiente) y el ambiente laboral o ambiente de trabajo (microambiente).

El ambiente general, está formado por todos los factores económicos, tecnológicos, sociales, políticos, legales, culturales, demográficos, etc., que se presentan en el mundo y en la sociedad en general. Estos factores provocan acciones y reacciones, y por tanto inestabilidad, cambio, complejidad e incertidumbre respecto a las situaciones que se producen.

Debido a la complejidad del ambiente externo, es de suma importancia obtener toda la información posible, así como procesarla e interpretarla para saber cómo se comportan en un momento y cuáles deberán ser las estrategias para el futuro inmediato.

Ambiente de trabajo o microambiente, es el ambiente más cercano e inmediato de la organización. En este ambiente están las entradas y salidas del sistema, es decir, los proveedores de recursos (materiales, financieros, técnicos, humanos y de servicios), por un lado, y los clientes o consumidores. Adicionalmente en este sistema, están los competidores, entidades reguladores.

Una organización exitosa, es la que tiene la capacidad de coordinar el trabajo de los individuos y grupos que realizan tareas, de tal forma que le permita al sistema total operar dentro de las restricciones, responder a las demandas y obtener ventaja de las oportunidades que surgen en el ambiente.

Tomando en cuenta cómo afecta el ambiente a todas las organizaciones, las estrategias que deben platearse tomando en cuenta que estamos en un mundo cambiante lleno de incertidumbres y que la capacidad para percibir y adaptarse a la variabilidad de los estímulos externos nos garantizará el éxito en la organización.

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