Operaciones

efwrgetefredwtgObjetivo:

Saber las actividades de administración de un problema.

Procedimiento:

1. Entrar a BlackBorard.

2. Leer las instrucciones.

3. Buscar información acerca del tema.

4. Hacer lo que se te pide en formato de reporte.

Resultados:

Tiempo de resolución de asuntos relacionados a los niveles de servicio

No ayuda a saber que los trabajadores de una empresa estén haciendo bien su trabajo y al tiempo indicado para tener el producto terminado y bien hecho y si no es así saber dónde está el problema y rectificarlo.

Número de asuntos pendientes.

Nos ayuda a saber todo lo que tenemos que hacer a futuro y llevar un orden para no escalar una cosa con otra y que las cosas salgan bien

Porcentaje de problemas reportados con solución conocida.

Nos ayuda a saber todos los problemas que se han encontrado a lo largo de elaborar el producto y como se ha resuelto.

Porcentaje de actualizaciones reprocesadas.

Nos ayuda a saber todas las actualizaciones que hubo en tiempo que se realizo lo que se quería hacer.

Conclusión:

Es muy importante saber sobre la administración de problemas ya que así puedes prevenir errores simples que pueden llegar a afectar a toda la elaboración de lo que quieres obtener o bien también puedes mejorar la eficiencia de operaciones y la oportunidad de servicios.

Objetivo:

Saber las actividades de administración de un problema.

Procedimiento:

1. Entrar a BlackBorard.

2. Leer las instrucciones.

3. Buscar información acerca del tema.

4. Hacer lo que se te pide en formato de reporte.

Resultados:

Tiempo de resolución de asuntos relacionados a los niveles de servicio

No ayuda a saber que los trabajadores de una empresa estén haciendo bien su trabajo y al tiempo indicado para tener el producto terminado y bien hecho y si no es así saber dónde está el problema y rectificarlo.

Número de asuntos pendientes.

Nos ayuda a saber todo lo que tenemos que hacer a futuro y llevar un orden para no escalar una cosa con otra y que las cosas salgan bien

Porcentaje de problemas reportados con solución conocida.

Nos ayuda a saber todos los problemas que se han encontrado a lo largo de elaborar el producto y como se ha resuelto.

Porcentaje de actualizaciones reprocesadas.

Nos ayuda a saber todas las actualizaciones que hubo en tiempo que se realizo lo que se quería hacer.

Conclusión:

Es muy importante saber sobre la administración de problemas ya que así puedes prevenir errores simples que pueden llegar a afectar a toda la elaboración de lo que quieres obtener o bien también puedes mejorar la eficiencia de operaciones y la oportunidad de servicios.

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