Políticas de crédito y cobranza y su incidencia en la liquidez de la empresa Ingenieros en acción SRL, año 2018
Daily M. ToroEnsayo3 de Mayo de 2023
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FACULTAD DE NEGOCIOS
Carrera de Contabilidad y Finanzas
“Políticas de crédito y cobranza y su incidencia en la liquidez de la empresa Ingenieros en acción SRL, año 2018”
Tesis para optar el título profesional de:
CONTADOR PÚBLICO
Autores:
Consuelo Maribel Becerra Medina
Santiago Francisco Mantilla Muro
Asesor:
Mg. Martin Francisco Facundo Ruiz
Trujillo - Perú
2019
ACTA DE AUTORIZACIÓN PARA SUSTENTACIÓN DE TESIS
El asesor Mg. Martin Francisco Facundo Ruiz , docente de la Universidad Privada del Norte, Facultad de Negocios, Carrera profesional de Contabilidad y Finanzas, ha realizado el seguimiento del proceso de formulación y desarrollo de la tesis de los estudiantes:
- Consuelo Maribel Becerra Medina
- Santiago Francisco Mantilla Muro
Por cuanto, CONSIDERA que la tesis titulada: “Políticas de crédito y cobranza y su incidencia en la liquidez de la empresa Ingenieros en acción SRL, año 2018” para aspirar al título profesional de: Contador Público por la Universidad Privada del Norte, reúne las condiciones adecuadas, por lo cual, AUTORIZA al o a los interesados para su presentación.
_____________________________________
Mg. Martin Francisco Facundo Ruiz
Asesor
ACTA DE APROBACIÓN DE LA TESIS
Los miembros del jurado evaluador asignados han procedido a realizar la evaluación de la tesis de los estudiantes: Consuelo Maribel Becerra Medina y Santiago Francisco Mantilla Muro para aspirar al título profesional con la tesis denominada: “Políticas de crédito y cobranza y su incidencia en la liquidez de la empresa Ingenieros en acción SRL, año 2018”
Luego de la revisión del trabajo, en forma y contenido, los miembros del jurado concuerdan:
( ) Aprobación por unanimidad
Calificativo: ( ) Excelente [20 - 18] ( ) Sobresaliente [17 - 15] ( ) Bueno [14 - 13] | ( ) Aprobación por mayoría Calificativo: ( ) Excelente [20 - 18] ( ) Sobresaliente [17 - 15] ( ) Bueno [14 - 13] |
( ) Desaprobado
Firman en señal de conformidad:
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DEDICATORIA
A Dios: Por protegerme, cuidarme y darme salud para cumplir mi propósitos y sueños que todo lo hago en el nombre de Dios nuestro salvador. A mi Madre: Por darme su apoyo, amor infinito y consejos que han servido de mucho durante mi formación como persona y como profesional contable. A mi jefe: Por su apoyo y comprensión durante los años de estudio que se cursó en la Universidad Privada del Norte. Consuelo Maribel Becerra Medina |
Dedico en primer lugar este trabajo a Dios, quien es guía y luz en mi camino, en los momentos difíciles y en los de éxito el siempre esta. A mis padres por su apoyo moral y comprensión que hasta la actualidad ha permitido que luche por mis sueños y metas y por ultimo a mi familia por siempre darme ánimos de crecimiento y prosperidad. Santiago Francisco Mantilla Muro |
AGRADECIMIENTO
Agradecemos a Dios nuestro señor por ser luz y guía durante estos 5 años de estudio en la modalidad de Adultos, por la Carrera de Contabilidad Y Finanzas.
A nuestros padres y familia en especial, ya que con su apoyo, amor, comprensión y ternura ha permitido que sigamos con el sueño de terminar un objetivo más en nuestra vida.
A la empresa en estudio, por permitir aplicar la tesis de Políticas de crédito y cobranza en su prestigiosa institución.
Al Mg. Martin Francisco Facundo Ruiz, por brindarnos la asesoría por medio de las videoconferencias y por siempre darnos pautas que conlleven a mejorar el trabajo de investigación.
Por último, agradecer al Jurado, por revisar el presente trabajo y por las aportaciones durante y después de la investigación que servirán para poder mejorar el trabajo de investigación científica.
Los autores
Tabla de contenidos
ACTA DE AUTORIZACIÓN PARA SUSTENTACIÓN DE TESIS 2
ACTA DE APROBACIÓN DE LA TESIS 3
DEDICATORIA 4
AGRADECIMIENTO 5
ÍNDICE DE TABLAS 7
ÍNDICE DE FIGURAS 8
RESUMEN 9
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN 10
CAPÍTULO II: METODOLOGÍA 19
CAPÍTULO III: RESULTADOS 24
CAPÍTULO IV: DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES 37
REFERENCIAS 48
ANEXOS 51
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. Resumen de las ventas del periodo 2018 26
Tabla 2. Créditos otorgados del total de ventas 26
Tabla 3. Gestión de cobranza según las políticas de la empresa Ingenieros en acción 26
Tabla 4. Resumen de las cuentas por cobrar, incobrables y cobranza dudosa 27
Tabla 5. Resumen de la morosidad de la empresa 27
Tabla 6. Estado de situación financiera de la empresa Ingenieros en Acción SRL 27
Tabla 7. Estado de Resultados de la empresa Ingenieros en Acción SRL 28
Tabla 8. Ratios de Liquidez de la empresa Ingenieros en acción SRL 28
Tabla 9. Ratios de Gestión de la empresa Ingenieros en acción SRL 26
Tabla 10. Extracto de empresas que accedieron al crédito 27
Tabla 11. Extracto promedio de los clientes morosos. 27
Tabla 12. Extracto de la Gestión de cobranza en proceso administrativo y Pre jurídica 27
Tabla 13. Extracto de la Gestión de cobranza en proceso Judicial. 28
Tabla 14. Análisis de la aplicación correcta de las Políticas de crédito de la empresa 28
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